【正文】 致可分為： 接單流程 即與國外客戶洽談訂單及訂單的各相關條款，包括產品報價還價、產品合同、產品款式、付款方式、貿易方式、驗貨條款、生產工藝、交貨期等； 外貿公司運營 10 3 注意事項 此過程一般由外貿業(yè)務員與工廠共同完成，通常是先由業(yè)務員與國外客戶接洽并取得國外客戶的詢價后，將客戶詢價資料翻譯成中文，再給國內工廠報價； 工廠報價 時 的 幾個 主要參考因素：產品款式、顏色、碼段、工藝、單款數(shù)量、訂單總數(shù)量、面輔料、配件、包裝方式、交貨期、品質要求、付款方式 、貿易方式、檢驗要求及其他特殊要求 等； 工廠的報價最好在 23天之內作出，以便第一時間給客戶還價 ，同時，報價一定要謹慎 ； 客戶如果價格或款式頗為滿意的話，常會要求工廠給其打樣，樣品費一般收 3倍； 與國外客戶之間的付款方式，大致有 3種，如流程圖所示 （參見 ） ： ◆ 第一種： T/T，即客人先付部分的訂金給我司（通常為 30%左右），以便生產；余款部分待出口時付清，余款有前 T/T和后 T/T兩種之分： ※ 前 T/T： 收到國外客人的剩余 70%貨款后，我司安排出貨； ※ 后 T/T：先出貨并取出口貨運提單，接著憑提單副本找客戶付款，客戶付 款后我司再將正本提單寄給客人提單； ◆第二種： L/C，通過銀行信用證收款，此種付款方式危險大，全額信用證付款方式以我司目前的狀況及現(xiàn)今經濟形勢是絕對不能接受的； 信用證的操作方法是：國外客戶下單時，會通過其銀行開一份信用證過來我司銀行，我司憑以安排生產，生產完畢后，我司要先安排出貨并取得提單，再根據信用證要求制作相關銀行交單資料，所以單據都做好后，再將整套單據交給我司銀行，由其按 L/C要求寄對國外銀行，此時，如果整套單據都沒有不符點的話（ 基本很難做到，只要愿意雞蛋分階段挑骨頭的話，肯定能挑得到的），即使國 外客戶不付款了，國外的銀行也要付款，不過，這種情況很少發(fā)生，銀行那時候也會賴賬，因此貨物最終要從國外退回來或轉賣； ◆第三種： D/P和 D/A，此種付款方式危險更大，全不能接受的 ※ D/P：付款交單，即我司先安排出口并取得出口貨運提單，再聯(lián)同其他客人要求的單據一并交由我司自己的外幣開戶行，再 我司銀行將該套單據寄給國外客戶指定的國外銀行，此時，國外銀行憑國外客戶付款放單，最后國外銀行再將款付款我司；如果國外客戶不付款，則，我司就拿不到款，貨物也就得從國外退回來或轉賣； ※ D/A：承兌交單，與 D/A 的區(qū)別在 于國外銀行會先憑國外客戶的承諾而將提單等放給客戶去提貨，后客戶再付款； ?一般不接受，除非錢多 因此，綜合起來， 目前可選的比較安全的付款方式為 30%預付 T/T + 70%的前 T/T或 70%L/C，有 20%30%后預付款后，即使客人不要貨，也不會虧的太大，另外，有訂金的話，才能更方便地安排生產； 關于這一點，本身生產這一塊是可以不需要了解的，但是，作為一家貿易公司，特別是后面我要談到的貿易公司的另外一項業(yè)務 —— 代理出口時，付款方式就是一項很重要的常識，而且會直接影響代理客戶對你這家貿易公司的認識； 生產流程 即外貿公司完成 ，將所接到的訂單整理并下給加工廠生產的過程，這個過程主要包括：與工廠之間生產價格的達成 ， 訂單打樣、確認 ，大貨生產，大貨的 生產貨期、生產質量、付款方式、各項費用的確認（如是否開票、出口費用如何承擔等） 及客戶驗貨等 ； 外貿公司運營 10 4 注意事項 要注意生產安排，外單的貨期通常要求比較嚴格，如果是做信用證的，只要超過一天，信用證就產生不符點，付款基本保證就消失了；當然，以 T/T付款方式成交的訂單， 貨期延 1周左右一般影響不會太大； 外單的貨期：貨物出口通常是以 海運方式進行，而到國外港口的船通常一周只有 12 班，因此，生產延期一天有時對客戶來講與延一周沒啥區(qū)別； 外單的品質也要格外注意，包括做工等，其中還有一項非常重要的是客戶的一些檢驗要求，如偶氮測試、色牢度等等； 外貿公司與生產工廠之間的貨款 問題： 1）工廠給外貿公司的報價 ： A、 不含稅價： 如果 2）是由我司承擔的話，不含稅價基本可以理解為工廠的出廠價，即工廠在接單時的報價不包含增值稅發(fā)票的票點，我司出口后工廠不開增值稅發(fā)票給我司，此時，我司要做的事情有：第一，自己要找其他能開票的公司開票；第二，開完票我司還得過賬，接著再從開票公司取得現(xiàn)金（開票公司會扣除相應的票點），最后再將該現(xiàn)金支付給生產工廠；第三，出口退稅歸我司自己所得，全部的出口退稅扣除開票點數(shù)就是我司的出口退稅凈利潤。