【正文】 平臺 （ E）建立基于 ASP 模式的網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng) 1企業(yè)中與產(chǎn)品相關(guān)的信息和過程有（ ） （ A） CAD/CAE/CAM文件 （ B）物料清單 （ C）產(chǎn)品訂單 （ D）產(chǎn)品加工工序 （ E）付款憑證 1 PDM 的工作流和過程管理，可以包括（ ） （ A）圖樣的審批流程 （ B）零件的設(shè)計流程 （ C）電子郵件的發(fā)送 （ D）工藝設(shè)計過程 （ E）貨運(yùn)單和增值稅發(fā)票 1 PDM 系統(tǒng)的主要 功能有（ ） （ A）優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu) （ B）文檔管理 （ C）工作流管理 （ D）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與配置管理 （ E）客戶關(guān)系管理 1日本豐田公司看板管理的使用方法包括（ ） （ A）后工序領(lǐng)取 （ B）宣傳生產(chǎn)成果 （ C）適量運(yùn)送 （ D）發(fā)布事故信息 （ E）現(xiàn)場管理 1柔性制造系統(tǒng)包括（ ）幾種類型。 （ A）主動措施 （ B）監(jiān)控措施 （ C）防御式補(bǔ)救措施 （ D）被動式限制措施 增強(qiáng)型綜合布線系統(tǒng)要求每個工作區(qū)中有（ A ）信息插座。 四、簡答題 （每題 10分，共 20 分） BSP 的基本原則。 （ ）。一般從社會效益和經(jīng)濟(jì)效益兩個方面來評價。 硬件的選擇要克服以下兩種不好的傾向：第 ， 先買機(jī)器，后作系統(tǒng)分析與設(shè)計，結(jié)果造成不是機(jī)器為現(xiàn)實系統(tǒng)服務(wù)，而是系統(tǒng)為應(yīng)付工具的運(yùn)行服務(wù)；第二，一味的貪大，求先進(jìn)，把技術(shù)上的可行性建立在不成熟的時髦機(jī)型上。業(yè)務(wù)流程重組旨在消除低效的業(yè)務(wù)與部門 ，減少無效勞動及提高對市場與客戶的反映速度，使流程的每一步都能獲得價值增值；業(yè)務(wù)流程重組強(qiáng)調(diào)企業(yè)整體全局上的最優(yōu)而不是單個環(huán)節(jié)或作業(yè)任務(wù)的最優(yōu)。 ，體現(xiàn)整體的統(tǒng)一性和模塊功能專一性的程度。 A. 建立邏輯模型 C. 確定數(shù)據(jù)存放位置 （ ）。如不嚴(yán)格按階段進(jìn)行開發(fā)，將會給工作帶來極大的混亂，以致返工或某些工作推倒從來。它需要專業(yè)技術(shù)人員、管理人員和相關(guān)的職能科室的業(yè)務(wù)管理人員的協(xié)同配合。 五、論述題（ 20 分） （ 1）系統(tǒng)觀點 企業(yè)信息系統(tǒng)作為一個系統(tǒng)，具備系統(tǒng) 的基本特性，它可以分解為一組相互關(guān)聯(lián)的子系統(tǒng)，這些子系統(tǒng)各自有起獨(dú)立的功能，有起其邊界，輸入與輸出。其特征： （ 1） DSS 主要面向高層管理者和決策者，輔助制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃， 所解決的決策問題一般屬于半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化決策?？梢哉f減少數(shù)據(jù)冗余和增加數(shù)據(jù)的獨(dú)立性是大規(guī)模信息系統(tǒng)以及企業(yè)范圍信息資源管理獲得成功的前提條件。 。 應(yīng)用軟件根據(jù)來源不同，分為應(yīng)用軟件包和自編程序。考慮硬件系統(tǒng)的主機(jī)和外設(shè)的配置。 （ 3）。 ： 首先，要考慮的是編碼的標(biāo)準(zhǔn)化，盡量按照有關(guān)的國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、部門或行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計。也就是說，由以下三點構(gòu)成的戰(zhàn)略性的計劃便是信息戰(zhàn)略。 C 縮短運(yùn)行周期。 B 有助于建立高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量體系。 就是作為經(jīng)營戰(zhàn)略的一個環(huán)節(jié)將具有經(jīng)濟(jì)價值的信息，信息基礎(chǔ)設(shè)施和人的因素這三個信息資源的要素有機(jī)地結(jié)合在一起，并加以充分利用的計劃。 （ 3）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) （ 4）企業(yè)的業(yè)務(wù)流程重組（ BPR）。解決的問題性質(zhì)不同。論述題（ 20 分） 從信 息系統(tǒng)采取的計算機(jī)處理方式出發(fā)，針對批處理、聯(lián)機(jī)輸入實時處理聯(lián)機(jī)輸入成批處理，還是采取分布式處理。操作系統(tǒng)所具備的功能和性能在一定程度上決定系統(tǒng)的整體水平。 。 4. 數(shù)據(jù)冗余是指數(shù)據(jù)間的重復(fù)，也就是說同一數(shù)據(jù)存儲在不同的數(shù)據(jù)文件中的現(xiàn)象。決策支持系統(tǒng)不能代替決策者的決策。 硬件的選擇要克服以下兩種不好的傾向：第一，先買機(jī)器，后作系統(tǒng)分析與設(shè)計，結(jié)果造成不是機(jī)器為現(xiàn)實系統(tǒng)服務(wù)，而是系統(tǒng)為應(yīng)付工具的運(yùn)行服務(wù)；第二，一味的貪大，求先進(jìn)，把技術(shù)上的可行性建立在不成熟的時髦機(jī)型上。 （ 3） “ 一把手 ” 原則 開發(fā)管理信息系統(tǒng)是一個周期長，耗資大，涉及面廣的一項任務(wù)。這些原則都是企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中所積累的工作經(jīng)驗和教訓(xùn)。 A. 資源管理的方向利控制 B. 建立企業(yè)信息資源指導(dǎo)委員會 C. 信息賢源的組織機(jī)構(gòu) D. 效益評估 4. 耦合是指一個系統(tǒng)內(nèi)兩個模塊之間的 相互依賴關(guān)系，最理想的耦合形式是（ ） C. 公共耦合 D. 數(shù)據(jù)耦合 （ ）。決策支持系統(tǒng)不能代替決策者的決策。 （ 3）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) （ 4）企業(yè)的業(yè)務(wù)流程重組（ BPR）。 選型的原則為：實用性好表現(xiàn)為可擴(kuò)充性；容易開發(fā)容易使用，較強(qiáng)的通信能力，以及可靠，可用和可維護(hù)性好于開放性；信譽(yù)好的廠家產(chǎn)品；性能價格比高。 系統(tǒng)的效益分析是評價企業(yè)管理信息系統(tǒng)的重要方面。 （ ） （ ）。 ，它的功能有（ ）。 （ A）申請專利 （ B）取得專利權(quán) （ C）使用專利 （ D）申請專利和取得專利權(quán) 合作開發(fā)的軟件，其著作權(quán)的享有和行使以事先的書面協(xié)議為依據(jù)，如無書面協(xié)議，其著作權(quán)由（ ）享有 （ A）各合作開發(fā)者共同 （ B）參加人員較多的一方 （ C）開發(fā)時主要技術(shù)負(fù)責(zé)人所在的一方 （ D）所參與的人時數(shù)較多的一方 3企業(yè)信息化培訓(xùn)需求必須有針對性， 其中針對職能部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)應(yīng)側(cè)重于（ ） （ A）戰(zhàn)略決策 （ B）操作和使用 （ C）規(guī)劃和設(shè)計 （ D）企業(yè)遠(yuǎn)景的制定 3信息化培訓(xùn)基本教學(xué)方法中，發(fā)現(xiàn)法的模式是（ D ） （ A）提出問題 分析問題 解決問題 發(fā)展提高 （ B）提出提綱 閱讀教材 解疑釋難 解決問題 （ C）提出問題 討論問題 得出結(jié)論 解決問題 （ D）自覺階段 探索階段 整理階段 發(fā)展階段 3系統(tǒng)開發(fā)中詳細(xì)調(diào)查的目的主要是為了（ ） （ A）從整體上了解企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的現(xiàn)狀 （ B）結(jié)合所建系統(tǒng)的目標(biāo)進(jìn)行可行性分析 （ C）為可行性分析以及總 體方案的形成提供素材 （ D）便于建立科學(xué)合理的新系統(tǒng)邏輯模型 3在高級計算機(jī)語言中， 4GL 是（ B ） （ A）基礎(chǔ)語言 （ B）非過程化語言 （ C） C 語言 （ D）結(jié)構(gòu)化程序語言 3業(yè)務(wù)流程圖各符號的意義表達(dá)正確的是（ ） （ A）信息流表達(dá)了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的流動方向 （ B）外部實體符號表達(dá)了某項業(yè)務(wù) （ C）各類單證、報表符號表明了業(yè)務(wù)處理功能 （ D）數(shù)據(jù)存儲或文檔符號也表明了業(yè)務(wù)處理功能 3以超文本標(biāo)記語言 HTML 與超文本傳輸協(xié)議 HTTP 為基礎(chǔ)，為用戶提供界面一致的信息瀏覽服務(wù)，是指（ B ） （ A） Email 服務(wù) （ B） WWW 服務(wù) （ C） FTP 服務(wù) （ D） Tel 服務(wù) 3在工作區(qū)子系統(tǒng)中，插座到設(shè)備之間的距離一般不要超過（ C ） （ A） 6 米 （ B） 4 米 （ C） 5 米 （ D） 10 米 3管理子系統(tǒng)連接（ C ） （ A）工作區(qū)子系統(tǒng)和水平子系統(tǒng) （ B）垂直干線子系統(tǒng)和設(shè)備間子系統(tǒng) （ C）垂直干線子系統(tǒng)和水平干線子系統(tǒng) （ D）設(shè)備間子系統(tǒng)和工作區(qū)子系統(tǒng) 3在網(wǎng)絡(luò)安全管理中，采用用戶注冊及其種種限制（例如站點位置、時間限制等）、用戶口令分級及其加密措施，屬于（ ）。 （ A）系統(tǒng)的維護(hù)情況 （ B）企業(yè)功能需求 （ C）相關(guān)規(guī)章制度所作的規(guī)定（ D）系統(tǒng)建設(shè)的預(yù)期目 標(biāo)以及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) 4在進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的規(guī)劃時，數(shù)據(jù)庫管理員與管理人員一起確定（ ） （ A）數(shù)據(jù)的存儲位置 （ B）數(shù)據(jù)的物理結(jié)構(gòu) （ C）數(shù)據(jù)的管理模式 （ D）數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)軟件 50、已構(gòu)成既定事實的數(shù)據(jù)稱為（ ） （ A）定量數(shù)據(jù) （ B）主觀數(shù)據(jù) （ C）客觀數(shù)據(jù) （ D）定性數(shù)據(jù) 二、多項選擇題 在應(yīng)用 TOC 方法時，人們最常問的問題有（ ） （ A）要改進(jìn)的地方是什么 （ B）什么時候改進(jìn) （ C）改進(jìn)的目標(biāo)是什么 （ D）怎樣實施改進(jìn) （ E）何時完成改進(jìn) 關(guān)于并行工程的正確說法包括（ ） （ A）產(chǎn)品設(shè)計人員獨(dú)立工作 （ B）產(chǎn)品設(shè)計人員與制造人員、顧客一起工作 （ C）設(shè)計階段要考慮整個產(chǎn)品生命周期 （ D）設(shè)計人員不光要考慮質(zhì)量，還要考慮產(chǎn)品成本和生產(chǎn)進(jìn)度 （ E）產(chǎn)品設(shè)計與制造一體化 實現(xiàn)敏捷制造的企業(yè)應(yīng)具有（ ） （ A）較強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)能力 （ B）大批量生產(chǎn)能力 （ C）生產(chǎn)的柔性能力 （ D）個性化生產(chǎn)能力 （ E）完善的運(yùn)輸能力 敏捷制造的擬實制造方式可以（ ） （ A）預(yù)估產(chǎn)品的功能 （ B）預(yù)估產(chǎn)品的可制造性 （ C）增加產(chǎn)品的產(chǎn)量 （ D）降低產(chǎn)品次品率 （ E）獲取產(chǎn)品的實現(xiàn)方法 典型的柔性制造系統(tǒng)由（ ）組成。 （ A） Dreamweaver （ B） Photoshop （ C） Frontpage （ D） Ulead SmartSaver （ E） KV3000 4信息系統(tǒng)使用調(diào)查可以從（ ACDE）幾個方面切入。 系統(tǒng)正式投入使用后，該局的工作流程也發(fā)生了明顯變化，原來要重復(fù)很多環(huán)節(jié)的文件現(xiàn)在可以一次到位，文件的查找工作也得到了極大改善，在權(quán)限控制之內(nèi)的任何人都可以監(jiān)視文件的實時運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，有效地提高了全局的工作效率。 公司當(dāng)前的狀況是：每個工作人員都有一臺臺式計算機(jī)（不帶網(wǎng)卡）， 每臺計算機(jī)都安裝了Windows 98Se 的操作系統(tǒng)和 Office2020 辦公軟件。 集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)討論決定，投資建設(shè)整個集團(tuán)公司的管理信息系統(tǒng)。這些數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作包括將原來手工管理的報表、卡片、單據(jù)經(jīng)過整理后，按新系統(tǒng)的要求組織錄入等。