作業(yè)管理在責任會計制度中的應用初探(更新版)
【正文】 制度激勵職工提高效率。在現(xiàn)代生產經營環(huán)境中，不斷改進和創(chuàng)新是企業(yè)生存的關鍵，而改進和創(chuàng)新的基本單位是由相互聯(lián)系的作業(yè)組成DOC 格式 論文 ，方便 您的 復制修改刪減 的。新的企業(yè)觀是把企業(yè)看作最終滿足顧客需要而進行的“一系列作業(yè)的集合體”，這樣一個企業(yè)就形成一個由此及彼、由內及外的作業(yè)鏈，亦即價值鏈。三是企業(yè)的組織結構也在不斷發(fā)生改變，由傳統(tǒng)的按職能設置部門，向強調顧客、銷售渠道和產品的組織形 式轉變。二是主要采用價值指標作為各責任中心的業(yè)績考核指標，如成本降低額和成本降低率等。本文在分析傳統(tǒng)責任會計制度特點及其不足的基礎上，就作業(yè)管理對責任會計制度的改進談一點看法。為此，企業(yè)應積極引入新的管理理念和管理方法，對責任會計制度進行改進，使該項制度更好地為企業(yè)管理服務。我國的一般做法是分級歸口管理，即橫向按設計、計劃、供應、生產、銷售等職能部門劃分責任中心，縱向按分廠、車間、班組和個人劃分責任中心， 從而形成縱橫交錯的責任控制系統(tǒng)。企業(yè)要不斷創(chuàng)新，不能再以成本為基礎計價，而需采取以市場為導向的目標訂價模式，這對企業(yè)的成本管理提出了更高要求。為此，企業(yè)管理思想應進行重大變革，以形成新的企業(yè)觀，使管理深入到作業(yè)水平。主要表現(xiàn)為以下 4 個方面： 其一，以作業(yè)中心為基礎設置責任中心，跨躍廠組織機構界限，克服了以 組織機構劃分責任中心所帶來的不利因素，同時也符合企業(yè)未來發(fā)展趨勢。雖然成本仍是一個重要考核因素，但在現(xiàn)代經營環(huán)境下，時間、質量、效率等同樣對顧客有價值，所以不僅像成本一類的價值指標，而且更多的非價值指標，如交貨期、生產周期、產品售后服務質量等同樣成為考核業(yè)績必不可少的因素。 其一，分析作業(yè)。過粗不能提供管理所需信息，過細則工作量太大，導致管理成本過高，影響企業(yè)整體效率。顧客維持過程可細分為包裝、銷售、顧客培訓、技術指導及維修服務等子過程。尋找和分析作業(yè)成本動因時應注意，對于一項作業(yè)成本而言，其發(fā)生的原因可能是多方面的，應在其中找到一個最主要的原因作為該項作業(yè)成本的原因。
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