激發(fā)員工工作熱情的二十種非經(jīng)濟(jì)手段(更新版)
【正文】 ，物質(zhì)需要是人類較低層次的需要，而自我實(shí)現(xiàn)才是人的最高層次的需要。企業(yè)應(yīng)該通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)來(lái)挖掘員工潛力，實(shí)現(xiàn)員工人力資源的保值增值。 B． 范例： 通用電器公司的巨大成功，例如在工業(yè)用塑料和飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)早先得到的成功，就是“非法活動(dòng)”的直接結(jié)果。 B．原理： “鐵飯碗”變成“泥飯碗”。 GE公司員工分類激勵(lì)措施 員工分類 描 述 所占比例 激勵(lì)措施 第一類 頂尖人才 10% 傾斜 第二類 比第一類稍差一些 15% 激勵(lì) 第三類 中等水平 50% 引導(dǎo) 第四類 變動(dòng)彈性最大 15% 警告 第五類 最差 10% 辭退 第 7 頁(yè) 共 14頁(yè) 三、競(jìng)爭(zhēng) 5．新陳代謝機(jī)制 A．方法 制定公司、部門(mén)及個(gè)人工作目標(biāo)，建立相應(yīng)的考核機(jī)制，達(dá)不到則相關(guān)的責(zé)任人員無(wú)論級(jí)別、資歷、以往貢獻(xiàn)都得下臺(tái)。人的控制權(quán)、決策權(quán)和人的責(zé)任感是成正比的。 B．原理 根據(jù)期望機(jī)率理論，一個(gè)人從事某項(xiàng)活動(dòng)的動(dòng)力或激勵(lì)力的大小，取決于該項(xiàng)活動(dòng)所產(chǎn)生的成果的吸引力和該項(xiàng)成果實(shí)現(xiàn)的機(jī)率的大小。當(dāng)員工心中被塵封已久的理想再次被點(diǎn)燃時(shí)，他們會(huì)表現(xiàn)出很大的爆發(fā)力。 2．勿留：對(duì)難以融入企業(yè)文化和管理模式的，干脆趁早辭退。如果做不到這一點(diǎn)，管理者寧可不獎(jiǎng)勵(lì)或者不處罰。但這些論述歸納起來(lái)不外乎兩個(gè)方面：合理的薪酬制度和科學(xué)、系統(tǒng)的管理制度。對(duì)此國(guó)內(nèi)外眾多專家已有許多論述，相關(guān)著作也是浩如煙海。取得同等成績(jī)的員工，一定要獲得同等層次的獎(jiǎng)勵(lì)；同理，犯同等錯(cuò)誤的員工，也應(yīng)受到同等層次的處罰。 1．挽救：不斷鼓勵(lì)、不斷鞭策，一方面肯定其能力和信任，一方面給予具體目標(biāo)和要求；特別要防止這些“懷才不遇”人才的牢騷和不滿感染到 企業(yè)，要與他們及時(shí)溝通。 B．原理： 每個(gè)人都有自己的夢(mèng)想，都渴望成功，都希望過(guò)上美好的生活。 不要給員工制定太多的目標(biāo)，而要鼓勵(lì)他們充分發(fā)揮潛能和創(chuàng)造性。同時(shí)臨時(shí)團(tuán)隊(duì)實(shí)行自我管理，即團(tuán)隊(duì)成員從本來(lái)的被控制變成具有一定的決策權(quán)。這種淘汰機(jī)制給了全體員工充分的緊迫感，也給了他們充足的動(dòng)力。 7．在內(nèi)部引入外來(lái)競(jìng)爭(zhēng) A．方法： 允許內(nèi)部機(jī)構(gòu)向外界采購(gòu)產(chǎn)品或服務(wù)，使內(nèi)部相關(guān)的供應(yīng)部門(mén)不能再依靠獨(dú)家生意，舒舒服服過(guò)日子而不思進(jìn)取 ?；鶎訂T工常常是最了解產(chǎn)品、客戶和市場(chǎng)的，他們由于成年累月的實(shí)際操作，對(duì)這些方面有獨(dú)到的了解，知道怎樣提高生產(chǎn)和市場(chǎng)拓展效率。 B．原理： 在知識(shí)更新越來(lái)越快的信息時(shí)代， “終身學(xué)習(xí) ”和建立 “學(xué)習(xí)型組織 ”已成為個(gè)人與企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的要求。 B．原理： 事業(yè)發(fā)展是員工內(nèi)在報(bào)酬體系的重要組成部分。 14．員工參與決策 A．方法： 建立員工參與管理、提出合理化建議的機(jī)制，提高員工主人翁參與意識(shí)。當(dāng)年林彪只說(shuō)了一句“別忘了，你們是紅四團(tuán)的！”，就讓飛奪陸定橋的勇士們完成了不可能的任務(wù)；拿破侖“為法蘭西而戰(zhàn)！”的名句更是使他的軍隊(duì)所向披靡。同時(shí)也有助于他們理解和支持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所采取的 一些艱難步驟。一張小紙條，一個(gè)電話留言，一封 ，一個(gè)包有兩張電影票的紅包，一次痛快的集體溫泉浴或郊外游，都能讓員工感到自己受領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、工作被認(rèn)可，并為此而 興奮不已。
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