20xx物業(yè)公司工作總結報告(更新版)
【正文】 ，應收的各項費用都已收回。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力 求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。 第三，設備、設施管理力度還需加強，針對以上幾個問題，在 20xx年工作中，我們將吸取經驗與教訓，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。我們緊跟社會發(fā)展步伐，使用電腦，對小區(qū)各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎，工作達到一個新起點，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎。 業(yè)主良好的工作建議，管理建議是我們的工 作指針。 (2)搞好維修服務工作維修服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計 12 項。 (3)搞好保安員前期的培訓工作 。 (五 )小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。 2021 物業(yè)公司工作總結報告篇一 去年是飛躍發(fā)展的一年，上臺階，上檔次的一年，豐收的一年，在這一年里，某物業(yè)管理處在公司的領導下，在開發(fā)商各級領導的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據某物業(yè)公司的實際情況，在搞好服務的同時理順完善物業(yè)的工作，初步達到工程程序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學化的管理要求。住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結構的行為，空房完好率為 95%。 物業(yè)管理年度工作總結 二、今年完成的重點工作 (一 )業(yè)主入住前期物業(yè)管理 工作。為了配合開發(fā)商的銷售工作，我處在前期人員不足的情況下，安排專人在銷售部配合售樓工作，耐心解答客戶關于物業(yè)管理方面的疑問，制作了二塊 *宣傳牌，宣傳本公司物業(yè)管理服務工作 ，并達到一定效果。 (二 )加強管理服務工作，提高服務質量 。在公共設施、設備方面，我們及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，及時處理，如 12 月 30 日，小區(qū)蓄水池浮球閥失靈，管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后，為讓業(yè)主正常用水，我們首先是積極的進行搶修，再通知廠家到場調查原因，保證業(yè)主正常用水工作不受影響。 (三 )努力提高管理水平，促進物業(yè)管理上檔次 。申請門牌、委托合同、服務協(xié)議備案，電信局協(xié)議的簽定等工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將 ___管理處一年來的工作情況總結如下： 一、管理處的日常管理工作。其中水電投訴報修 647 起，房屋維修 491 起，防盜門及單元門報修 130 起，投訴 164 起。今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成 ___、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎設備設施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。 裝修管理。特別是對于社區(qū)計劃生育、出租屋管理、衛(wèi)生、聯(lián)防、維穩(wěn)、治安、人民調解、信息反饋等各項工作，轄區(qū)各物業(yè)單位均已當成是本單位的工作，要求管理處上下工作人員都全力配合。物業(yè)改造工作比較繁重，需要小區(qū)業(yè)主的積極配合和支持，工作就能順利召開。 狂年，與 ********管理處合辦了卡拉 ok 比賽
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