【正文】 分發(fā)揮企業(yè)的整體攻防能力，最大限度地占領(lǐng)市場，實(shí)現(xiàn)最佳的營銷目標(biāo)。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取勝，就應(yīng)該有強(qiáng)烈的名牌意識(shí)，利用各種途徑樹立自己的品牌形象，在產(chǎn)品的質(zhì)量、銷售、宣傳廣告、售后服務(wù)等諸多方面付出巨大的努力，以提高社會(huì)對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的認(rèn)知和認(rèn)同。但促銷高潮的前提條件是過得硬的產(chǎn)品，和客戶對(duì)企業(yè)的誠信度的認(rèn)可。 “ 甜 ” 意味著甜蜜、幸福 、美好、歡樂。 總 之，以人為本，以消費(fèi)者為本，這是發(fā)展?fàn)I銷的重要趨勢。隨著人們生活水平的提高，對(duì)服務(wù)的要求就越來越高。中小企業(yè)營銷管理的問題與對(duì)策 [J]。 [4] ］孟韜、畢克貴。機(jī)械管理開發(fā)。 畢業(yè)論文 17 致謝 行文至此，我的這篇論文已接近尾聲；歲 月如梭，我 三 年的大學(xué)時(shí)光也即將敲響結(jié)束的鐘聲。另外 ，在 我遇到難題的時(shí)候很多老師無私的幫助過我 。本文引用了數(shù)位學(xué)者的研究文獻(xiàn)，如果沒有各位學(xué)者的研究成果的幫助和啟發(fā)，我將很難完成本篇論文的寫作。生我者父母。 [7] 郭國慶。機(jī)械工業(yè)出版社出版時(shí)間 : 2020 年 01 月。 [2]馮志琴。應(yīng)精通自己的維修業(yè)務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，提高服務(wù)質(zhì)量，熱情對(duì)待每個(gè)不同性格、不同要求的顧客。要采取種種有效措施開啟消費(fèi)者心扉，克服消費(fèi)者不看廣告心理，改變傳統(tǒng)的廣告說教模式，學(xué)習(xí)農(nóng)夫山泉企業(yè)的宣傳經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)作出沁人心脾的優(yōu)秀廣告，以消費(fèi)者的需求為本，發(fā)展?fàn)I銷。這樣的中國人必定會(huì)追求感覺 “ 甜美的產(chǎn)品 ” 。它圍繞基本促銷目標(biāo)，將一切促銷工具與活動(dòng)一體化，打一場總體戰(zhàn)，如同現(xiàn)代戰(zhàn)爭中空軍 (廣告 )，戰(zhàn)略導(dǎo)彈 (有沖擊力的社會(huì)公關(guān)活動(dòng) )，地面部隊(duì) (產(chǎn)品和包裝 )等一切消費(fèi)者能感受到的武器整合為一體，使企業(yè)的價(jià) 值形象與信息以最快的時(shí)間傳達(dá)給消費(fèi)者。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以團(tuán)結(jié)員工，使企業(yè)更容易被消費(fèi)者所接受。 企業(yè)要贏得顧客，使顧客和廣大消費(fèi)者忠誠于本企業(yè)，就必須使生產(chǎn)的產(chǎn)品“ 能給顧客帶來消費(fèi)者剩余，即使顧客認(rèn)為其獲得的產(chǎn)品價(jià)值比實(shí)際支付的貨幣價(jià)值大，感到實(shí)現(xiàn)了其購買行為的價(jià)值 ” 。 營銷渠道創(chuàng)新 網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)營銷實(shí)踐與現(xiàn)代化通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。例如， “湖南科明 ”是一個(gè)具有完整低壓成套能力的中小企業(yè)，但在市場上并無優(yōu)勢可言。充分利用大企業(yè)培育出來的市場需求，快速搶占部分市場。例如 “脈動(dòng) ”飲料，在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，借助 “非典 ”時(shí)期，消費(fèi)者對(duì)補(bǔ)充維生素提高自身免疫力的空前認(rèn)可，首先創(chuàng)造了 “水分和維生素雙補(bǔ) ”的概念 。由于這種策略是以小企業(yè)來定位的，因此，市場細(xì)分是目標(biāo)營銷的前提。促銷手段單一，同時(shí)，受人力、財(cái)力和技術(shù)力量的限中小企業(yè)營銷觀念創(chuàng)新研究 8 制，信息面相對(duì)較窄，獲取信息手段有限造成營銷渠道過窄等現(xiàn)象。在主營產(chǎn)品中，只有一成的企業(yè)能生產(chǎn)出國際水平的產(chǎn)品， %的企業(yè)產(chǎn)品能處于國內(nèi)領(lǐng)先地位，近一半的企業(yè)只能生產(chǎn)大路產(chǎn)品。 進(jìn)攻戰(zhàn)略的營銷方法 采取進(jìn)攻式的方法向同行業(yè)發(fā)起攻勢，也不失為企業(yè)營銷方式的創(chuàng)新。 產(chǎn)品的服務(wù)創(chuàng)新 服務(wù)是有形產(chǎn)品的延伸，能給消費(fèi)者帶來更大的利益和更好的滿足，也越來越成為產(chǎn)品的一個(gè)重要組成部分。在改變?nèi)藗兞?xí)慣需求的同時(shí)，也在為自己創(chuàng)造了一個(gè)市場，其次通過主動(dòng)參與新生活的設(shè)計(jì)，進(jìn)而開拓新產(chǎn)品。實(shí)現(xiàn)營銷過程就是一個(gè)解決客戶問題的過程。從而換取顧客的 “ 貨幣投資 ” 。而一些中小企業(yè)市場定位較低，產(chǎn)品定位于農(nóng)村消費(fèi)者，但又不了解農(nóng)村消費(fèi)者的真正需求，去開拓新產(chǎn)品新市場，滿足于現(xiàn)狀，企業(yè)在對(duì)市場中的地位沒有清醒的認(rèn)識(shí)，產(chǎn)品發(fā)展方向模糊，缺乏競爭實(shí)力，以至于產(chǎn)品僅在周邊地區(qū)銷售，打不進(jìn)主流市場。營銷要以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，著力于分析消費(fèi)者的需求及其發(fā)展趨勢。中小企業(yè)能否做強(qiáng)做大，取得可持續(xù)發(fā)展是至關(guān)重要的。根本性創(chuàng)新 (RadicalInno)或稱重大創(chuàng)新是指重大突破的營銷創(chuàng)新?；诖?，有必要對(duì)中小企業(yè)營銷創(chuàng)新模式進(jìn)行探討，以引起中小企業(yè)的重視。圖表整潔，布局合理，文字注釋必須使用工程字書寫，不準(zhǔn)用徒手畫 3 ）畢業(yè)論文須用 A4單面打印，論文 50頁以上的雙面打印 4 ）圖表應(yīng)繪制于無格子的頁面上 畢業(yè)論文 V 5 ）軟件工程類課題應(yīng)有程序清單，并提供電子文檔 1 ）設(shè)計(jì)（論文） 2 ）附件：按照任務(wù)書、開題報(bào)告、外文譯文、譯文原文（復(fù)印件）次序裝訂 3 ）其它 中小企業(yè)營銷觀念創(chuàng)新研究 VI 摘 要 進(jìn)入新世紀(jì)，隨著買方市場的形成、 WTO 、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)和可持續(xù)發(fā)展的 要求，創(chuàng)新已成為企業(yè)營銷的主旋律。 對(duì) 本 論 文 （ 設(shè) 計(jì) ） 的 研 究 做 出 重 要貢 獻(xiàn) 的 個(gè) 人 和 集 體 ， 均 已 在 文 中 作 了 明確 說 明 并 表 示 謝 意 。 學(xué) 校 可 以 公 布 論文 （ 設(shè) 計(jì) ） 的 全 部 或 部 分 內(nèi) 容 。 我國經(jīng)濟(jì)正處于快速發(fā)展階段，中小企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)中具有重要的地位和作用，是促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的重要支撐力量。一般而言，中小企業(yè)因研究發(fā)展資金投入少，生產(chǎn) 裝備落后，融資渠道狹窄，生產(chǎn)規(guī)模不經(jīng)濟(jì)，缺乏市場競爭力，產(chǎn)品知名度低，很難與擁有充足資金、技術(shù)和銷售網(wǎng)絡(luò)的大型企業(yè)抗衡，在市場競爭中常處于劣勢。我國 60％的工業(yè)總產(chǎn)值和 40％的實(shí)現(xiàn)利稅率來自中小企業(yè)。 營銷觀念落后，營銷手段跟不上形勢 中小企業(yè)無論在人力、物力、財(cái)力方面，還是管理 理念、管理水平及營銷觀念上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于大型企業(yè)。 低價(jià)競銷為主要營銷推廣措施 近年來，多數(shù)中小企業(yè)，特別是小企業(yè)主流產(chǎn)品的價(jià)格累計(jì)降幅明顯，這主畢業(yè)論文 3 要是中小企業(yè)自身的低價(jià)競爭策略造成的。有的小企業(yè)甚至是家族式的管理簡單操作，管理層面為三親六友，嚴(yán)重脫離市場一線。這是在新世紀(jì)營銷領(lǐng)域中，首先應(yīng)該轉(zhuǎn)變的觀念之一。有的企業(yè)不兌現(xiàn)自己在營銷策劃中的承諾，使消費(fèi)者有上當(dāng)受騙的感覺；還有的企業(yè)在營銷活動(dòng)中運(yùn)用種種手段欺騙消費(fèi)者。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人們的潛在需求將不斷增加，企業(yè)應(yīng)充分把握這一良機(jī)運(yùn)用新技術(shù)、新工藝來開發(fā)新產(chǎn)品滿足消費(fèi)者的需求。 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、式樣、包裝和品牌的創(chuàng)新 隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)觀念的改變，企業(yè)在產(chǎn)品的開發(fā)過程中，應(yīng)盡量按照國家標(biāo)準(zhǔn)、國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行創(chuàng)新，符合 ISO9000、 ISO14000 等國際認(rèn)證標(biāo)中小企業(yè)營銷觀念創(chuàng)新研究 6 準(zhǔn)要求。 人才創(chuàng)新 營銷創(chuàng)新的內(nèi)容盡管十分廣泛，但歸根結(jié)底 是實(shí)現(xiàn)人才的創(chuàng)新。在企業(yè)的規(guī)模比較小時(shí)還覺察不出，但當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，這種依靠企業(yè)直覺進(jìn)行的創(chuàng)新勢必要影響到企業(yè)的整體發(fā)展。從營銷人才的發(fā)展現(xiàn)狀分析，在人才市場甚至出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象 :最好找的是營銷工作，最容易失去的也是營銷工作。中小企業(yè)由于自身的局限性、勢單力薄，靠自己單槍匹馬和強(qiáng)大對(duì)手硬拼是難以成功的，從某種程度上說，中小企業(yè)是在大型企業(yè)的巨大壓力下生存，是在大企業(yè)的夾縫中成長，時(shí)時(shí)有被碾碎的危險(xiǎn)。再次， “脈動(dòng) ”首次采用國際流行的廣口瓶，迎合了年輕人不拘小節(jié)的心理。 任何企業(yè)只能在一定的領(lǐng)域、一定的行業(yè)形 成優(yōu)勢，不可能在多個(gè)方向、多個(gè)方面都有競爭力。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，消費(fèi)者在 紛繁浩瀚的充滿知識(shí)和技術(shù)的產(chǎn)品海洋中漸漸失支主宰市場的優(yōu)勢，而中小企業(yè)則逐漸改變過去那種以滿足顧客需要為出發(fā)點(diǎn)和歸宿Innovation)的營銷觀念，變被動(dòng)為主動(dòng)，充分利用知識(shí)資源、智力資源創(chuàng)造顧客需求，掌握市場主導(dǎo)權(quán)，從而實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)更快、更好 ation)的發(fā)展 。這種營銷方式能使中小企業(yè)跳過中間商而與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)面對(duì)面的溝通， 便于企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者的個(gè)別需要，提供個(gè)性化服務(wù)。只有這樣，企業(yè)才能有發(fā)展的后勁，營銷才能是有本之源。 創(chuàng)新整合營銷之路 整合營銷又稱 “ 整 合 營 銷 傳 播 ” ， 其 英 文 是 Integrated Marketing munication。這就需要科學(xué)的策劃和有穿透力的形象人物及廣告詞等。企業(yè)必須圍繞目標(biāo)消費(fèi)者群體以及他們對(duì)產(chǎn)品的既定感覺，持續(xù)推出一組能夠影響其感覺引導(dǎo)其感覺的信息， “ 海陸空 ” 一齊上，提高對(duì)產(chǎn)品消費(fèi)價(jià)值的認(rèn)識(shí)。抓住消費(fèi)者心理，發(fā)起立體、有縱深的促銷 “ 海陸空 ” 戰(zhàn)役， 才是對(duì)傳統(tǒng)營銷最大的突破。中國的市場是國際市場的一部分。 [3] 郭國慶。 現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息 , 2020 年。 [8]姜曉男。沒有你們就不會(huì)有我的今