最新公司前臺年終總結公司前臺年終總結報告(六篇)(更新版)
【正文】 嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。公司前臺年終總結 公司前臺年終總結報告篇三時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。新的一年，我將努力提高工作質量，做好此項工作，最重要的是服務態(tài)度和服務效率。易貨物品的領取。在這一點上，我想，我應該已經(jīng)做到了，現(xiàn)在對同事已基本認識。正因為如此，在這短短一個多月的時間里，我已深深的愛上了這個大家庭。公司前臺年終總結 公司前臺年終總結報告篇一來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作，以至于在工作做總是犯錯，總是有很多問題；有問題不是錯，錯的是自己不會分析問題！時間在一天天過去，從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去做事，以及給別人找事做，這是我自己的進步，也是我人生路上的進步吧！來這里對我來說是對了，人生面臨很多選擇，如何做一個正確的選擇，其實你只需要明白自己此番是為了得到什么，新福給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。接聽業(yè)主來電時，鈴聲3聲以內(nèi)，拿起電話，清晰報道：“您好，這里是新福物業(yè)，請問您有什么事嗎?”認真傾聽對方的電話事由，如有事相告或相求時，逐條記錄下來，并盡量詳細答復，通話完畢時，語氣平和的跟業(yè)主說：“謝謝，再見!”撥打業(yè)主電話時，當電話接聽后，主動向對方致以問候，“您好，這里是新福物業(yè)”，使用敬語，確認其房號、通話人姓名后，將要做的事交待清楚，通話完畢時說：“謝謝，再見”。這也是對自己的一種鞭策吧。分發(fā)信件、報刊雜志并登記。每天一早，來到單位，就開始發(fā)放每日的報刊雜志，郵寄快遞和領取一些易貨物品，有時間我就開始核算快遞單的費用，工作中不懂的，我就及時的詢問同事及領導，現(xiàn)已熟悉日常工作的程序了。工作時間內(nèi)，保持良好的工作狀態(tài)。一年來，共計接待用戶達xxxx人次左右。因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。效率也就低了下來。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水準備和服務工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務。在這一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。我也在工作中找尋不足，抓緊學習，培養(yǎng)自己的各項
外語相關推薦
鄂ICP備17016276號-1