【正文】 過去的“要我服務“轉變?yōu)椤拔乙铡?。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設置工作重點，堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。為了實現全院護理工作計劃完成率》供應室年度工作計劃，供應室全體護士會不懈努力，達到工作目標。三。制定規(guī)范的學習計劃，申請到上級醫(yī)院學習，上網查閱最新消毒感染知識，全面培訓科室護士。護理目標：20____年我們要以服務提高質量，素質決定能力，更好的為前勤服務。技術水平合格率≥90%(合格標準90分)。病人午餐前查。10)進一步深入推進責任制整體護理，落實護理服務三級責任制，即“護士首接負責者”“責任護士全程負責制”“護士長首尾負責制”。主張“誰執(zhí)行誰負責”“誰簽字誰負責”的責任追究制管理。3)嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作，結果達標。七、提高服務水平做好科室新入病人的接待工作，微笑服務，認真宣教。定期組織學習，加強責任心的培養(yǎng)。穿刺失敗，再次操作時必須更換針頭，嚴格消毒。二、提高基礎護理質量按要求完成科室病區(qū)“一條線”，以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理。每月進行病人滿意度調查，認真聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議。，改變排班模式，細化各班的工作流程，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護理分工，力求新的職責更合理實用。4.、完善護理文件記錄，減少安全隱患。計劃是提高工作與學習效率的一個前提。，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.加強重點病兒的管理，如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。細化工作流程，明確崗位責任。，每位護士匯報工作情況與感想。積極參加醫(yī)院組織培訓的各項業(yè)務知識，以拓展業(yè)務知識、提高自我能力為主的原則進行學習。配置藥物時，做到一人一針一管，嚴格按照無菌操作原則進行操作。對差錯事故的發(fā)生，進行分析總結。按時、按質上交出院病歷。進一步優(yōu)化APN及彈性排班，做到無縫交接，保障病人安全。6)對病房藥柜內藥物存放、使用、限額、定期核查，注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開放置，醫(yī)囑轉抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字，控制靜脈輸注流速等。9)堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%。病人集中治療護理后查。?？谱o理合格率≥90%(合格標準95分)。認真做好每一項工作，為前勤服好務，為院感把好關。接受最新知識，提高業(yè)務素質。更周到的做好服務。只要努力做好，我們一樣會體現自己工作的風采。二、抓好質量管理。讓有經驗的老護士為新護士講課，傳授護理經驗。五、切實落實“以病人為中心“的服務。讓每個人都參與管理，以增強其責任感和主人翁