最新售后服務(wù)方案大全(更新版)
【正文】 書要求使用造成的損壞。儲(chǔ)熱水箱出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，保修期內(nèi)免費(fèi)更換。售后服務(wù):創(chuàng)造時(shí)尚熱水文化，享受綠色熱水禮貌.本公司成立10年以來，擁有完善的質(zhì)量保證體系，通過iso9001:2000國際質(zhì)量體系認(rèn)證，每戶持有一張保證卡，其優(yōu)秀的質(zhì)量令人擔(dān)心。施工技術(shù)指導(dǎo):項(xiàng)目實(shí)施過程中有專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)，確保工程質(zhì)量咨詢:在不泄露本公司技術(shù)機(jī)密的前提下，為用戶提供技術(shù)咨詢用戶訓(xùn)練:項(xiàng)目實(shí)施后，對用戶進(jìn)行使用訓(xùn)練。以下是本公司的具體保修范圍真空管出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，保修期內(nèi)免費(fèi)更換。維修或維護(hù)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)保修期內(nèi)、屬產(chǎn)品質(zhì)量問題及安裝問題的，我公司實(shí)行全免費(fèi)服務(wù)，但以下狀況不屬保修范圍，我們將實(shí)行收費(fèi)服務(wù)：(1)用戶自我拆動(dòng)造成損壞或經(jīng)非特約服務(wù)單位拆動(dòng)造成的損壞。(2)太陽能熱水器各設(shè)備大體結(jié)構(gòu)和工作原理。以“周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”為原則向用戶做如下承諾：一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：產(chǎn)品的制造和檢測均貼合國家標(biāo)準(zhǔn)。投標(biāo)人應(yīng)寫明保修期后的維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，維修備件庫地點(diǎn)及廠家維修站地點(diǎn)。如有需要到現(xiàn)場指導(dǎo)的，公司會(huì)在24小時(shí)之內(nèi)安排相關(guān)專業(yè)人員到指定地點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo)。
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