【正文】 鄭州愛(ài)時(shí)間婚慶禮儀策劃管理公司 Tel:037160270888 60270999 Email: Add:經(jīng) 五路與緯五路交叉口南 50 米東 客服熱線： 13733899919 實(shí)行不定時(shí)工作制，在保證完成工作任務(wù)的情況下，休息、休假由雙方協(xié)商安排。 ⑵ 具體規(guī)定：工齡滿一年 5 天 /年，工齡每增加一年，假期延長(zhǎng)兩天。實(shí)際開(kāi)支不足標(biāo)準(zhǔn)的，按實(shí)際發(fā)生額報(bào)銷(xiāo)，超過(guò)部分公司不承擔(dān)。 乙方患職業(yè)病或因工負(fù)傷，醫(yī)療費(fèi)由甲方或社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)負(fù)擔(dān)，醫(yī)療期間應(yīng)按有關(guān)規(guī)定發(fā)工傷津貼。 獎(jiǎng)勵(lì)制度如下： 向公司提出合理化建議并被采用的獎(jiǎng)勵(lì) 50 元， 公司每月評(píng)出全勤獎(jiǎng) 50 元。 ⑵ 費(fèi)用報(bào) 銷(xiāo)：每月 1 日員工填寫(xiě) 相關(guān)報(bào)銷(xiāo)手續(xù)，有 財(cái)務(wù)人員 進(jìn)行匯總后交總經(jīng)理簽批，簽批后由行政部轉(zhuǎn) 交 財(cái)務(wù)部。 執(zhí)行部主管應(yīng) 根據(jù)活動(dòng)執(zhí)行單與客戶(hù) 服務(wù) 清單 在活動(dòng)前 召開(kāi)執(zhí)行前人員 分配會(huì)議。 ⑶ 供商應(yīng)結(jié)算以 現(xiàn)金 為主，財(cái)務(wù)報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 供應(yīng)商結(jié)款： ⑴ 每 次公 司和 供應(yīng) 商 的合 作以 婚禮 執(zhí)行 部 發(fā)給 供應(yīng) 商的 執(zhí) 行 單為準(zhǔn)， 執(zhí)行單 一式兩份 需加蓋公司公章 。 ③ 公司員工不得以任何理由探訪公司客戶(hù)資料。 ⑶員工對(duì) 重點(diǎn)客戶(hù)以及信息潛力客戶(hù) 應(yīng) 做到至少 1 周打一次問(wèn)候電話， 重點(diǎn)客戶(hù)至少 2 個(gè)月在一起小聚一次， 通過(guò)增進(jìn)情感促使客戶(hù)進(jìn)入公司穩(wěn)定客戶(hù)。 ⑵ 談單人員之間不要探訪信息。公司員工按值日表值班，依次輪流值班，因事不能值日值班的員工，請(qǐng)自行調(diào)配好值日值班人員。計(jì)劃 團(tuán) 隊(duì)所出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法。 部門(mén) 負(fù)責(zé)人 對(duì)早、夕會(huì)質(zhì)量做最后總結(jié)，同時(shí)對(duì)大家的工作加 鄭州愛(ài)時(shí)間婚慶禮儀策劃管理公司 Tel:037160270888 60270999 Email: Add:經(jīng) 五路與緯五路交叉口南 50 米東 客服熱線： 13733899919 以宏觀指導(dǎo)。 五、早 夕會(huì)制度 為了使公司員工的整體精神面貌得以體現(xiàn)，各崗位人員更加明確當(dāng)天的工作事項(xiàng)。 誠(chéng)實(shí)服務(wù)，對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，以客戶(hù)利益為重。 如遇調(diào)休， 應(yīng)做好書(shū)面工作交接 。 接聽(tīng)電話人員對(duì) 客戶(hù)及公司的重要電話 ，應(yīng)做 好接聽(tīng)記錄。 ⑷ 客戶(hù) 離開(kāi) 后 及時(shí)向客戶(hù)發(fā)送感謝短信 ⑸婚禮現(xiàn)場(chǎng)遇到 咨詢(xún) 人員 ，員工應(yīng)主動(dòng)解答，及時(shí)記錄，反饋公司 。無(wú)故不參加 者罰款 50 元。 病事假需書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交由財(cái)務(wù)主管備案。不能上網(wǎng) 、聊天、掛私人 及 MSN、玩游戲或打與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的電話，發(fā)現(xiàn)一次罰款 50 元。違反者，罰款 10 元 。 ① 接聽(tīng)任何電話，首先應(yīng)使用服務(wù)用語(yǔ)（上午好∕中午好∕下午好∕ 愛(ài)時(shí)間 ）。 工作時(shí)間內(nèi)不允許私自離崗、閑聊、吃零食，以及做一些與工作無(wú)關(guān)的事情。 公司工作人員，上班期間應(yīng)服從主管的工作安排。 搞好公司內(nèi)部同事關(guān)系，不各自為政，不搞小團(tuán)體，說(shuō)話要負(fù)責(zé)，不爭(zhēng)權(quán)奪利，不排擠他人。 問(wèn)題分析： 沒(méi)有完成任務(wù)的員工要向大家說(shuō)明情況，如果是懶惰所致或無(wú)正當(dāng) 理由，大家用掌聲給他賀倒彩，并請(qǐng)他站立列席會(huì)議。 （打掃第二天的全部衛(wèi)生） 六 周例會(huì)制度 為了更好的總結(jié)過(guò)去，計(jì)劃未來(lái)。 鄭州愛(ài)時(shí)間婚慶禮儀策劃管理公司 Tel:037160270888 60270999 Email: Add:經(jīng) 五路與緯五路交叉口南 50 米東 客服熱線： 13733899919 ⑤ 財(cái)務(wù)經(jīng)理總結(jié)內(nèi)容 ：一周財(cái)務(wù)支出報(bào)表（辦公用品支出、回收款項(xiàng)、其它費(fèi)用支出、客戶(hù)欠帳報(bào)表）。 值班內(nèi)容： ⑴負(fù)責(zé)監(jiān)督辦公室地面、桌椅等物品的清潔工作 ⑵負(fù)責(zé)中午值班接聽(tīng)電話和接待來(lái)訪人員，做好電話記錄。否則重罰直至開(kāi)除。 ⑸ 每年至少一次的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)進(jìn)一步聯(lián)絡(luò)與客戶(hù)之間的感情，同時(shí)推廣公司新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目。 業(yè)務(wù)余款 如有特殊 情況最遲不得超過(guò) 5 個(gè) 工作日，否則暫 鄭州愛(ài)時(shí)間婚慶禮儀策劃管理公司 Tel:037160270888 60270999 Email: Add:經(jīng) 五路與緯五路交叉口南 50 米東 客服熱線： 13733899919 扣發(fā) 業(yè)務(wù) 負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù) 發(fā)生 月 的工資，直至款項(xiàng)收回 。每次執(zhí)行單需填寫(xiě) 好 協(xié)商 金額。公司向供應(yīng)商出具客戶(hù)的相關(guān)財(cái)務(wù)證明。 活動(dòng)開(kāi)始后各崗位人員做到分工明確，責(zé)任到人。 ⑷ 如 工作 人員當(dāng)月有客戶(hù)欠款沒(méi)有結(jié)清，公司將扣除欠款提成直至所欠款項(xiàng)收回再進(jìn)行提成結(jié)算。 十四 、公司福利制度 公司與公司員工簽訂勞務(wù)合同 并 工作滿一年六個(gè)月時(shí)可以享受待遇和福利如下 ： 甲方和乙方按照自治區(qū)和當(dāng)?shù)厝嗣裾囊?guī)定參加社會(huì)保險(xiǎn)，按時(shí)足額繳納養(yǎng)老、 失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育等社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。 十五 、 相關(guān)補(bǔ)助制度 差旅費(fèi)： 因公外出，長(zhǎng)途車(chē)費(fèi)原價(jià)報(bào)銷(xiāo)，當(dāng)日返程者每天補(bǔ)助 20 元，隔夜?jié)M天補(bǔ)助為 50 元，如誤報(bào)、虛報(bào)將不予報(bào)銷(xiāo)。 業(yè)務(wù)招待費(fèi)： ⑴ 所有業(yè)務(wù)招待費(fèi)用需事先填寫(xiě)招待費(fèi)計(jì)劃使用表，報(bào)請(qǐng)部門(mén)經(jīng)理、總經(jīng)理批復(fù)后方可執(zhí)行。特制定相關(guān)制度如下： 公司整體任務(wù)完成 70％月以上，可舉行一次員工聚會(huì)（包括用餐或娛樂(lè)），規(guī)模按任務(wù)完成質(zhì)量決定。 十八 、公司工作人員 離職條件： 員工離職， 提前一個(gè)月申請(qǐng)， 必須歸還所有公司配 備 物品，如有丟失或損壞照價(jià)賠償 ，做好客戶(hù)的資料及所有事宜的交接工作 ，方可與公司辦理離職手續(xù) 。要求 書(shū)寫(xiě)清楚 否則不報(bào)銷(xiāo)，無(wú)票不能報(bào)銷(xiāo)。 鄭州愛(ài)時(shí)間婚慶禮儀策劃管理公司 Tel:037160270888 60270999 Email: Add:經(jīng) 五路與緯五路交叉口南 50 米東 客服熱線： 13733899919 全編光盤(pán)都應(yīng)該用一致 的 金盤(pán)刻錄 ，光盤(pán)始終全部編輯。 出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象扣 5 元。 ④ 在客戶(hù)婚禮跟單服務(wù)中，造成客戶(hù)跑單 ，丟單的工作人員，給與相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰 500 元，并次月 自動(dòng)轉(zhuǎn)為試用期 ！