【正文】 20__年__月__日地下室透水事故共造成__戶(hù)業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析： 一、日常接待工作 每日填寫(xiě)《客戶(hù)服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話(huà)回訪業(yè)主。但我善于反思，積極的心態(tài)，不懈的努力讓我獲得了很多。同時(shí)，在這里我要深深的感謝許多老師們對(duì)我的支持與幫助，在我需要編寫(xiě)各年齡段的教學(xué)用書(shū)及學(xué)具作為參考時(shí)，很多老師翻箱倒柜也要幫我找出來(lái)。我能夠帶動(dòng)這些優(yōu)秀的組員，用積極的態(tài)度對(duì)待工作，有效地發(fā)揮群體力量，并帶動(dòng)老師個(gè)人的成長(zhǎng)，我感到很幸福也很給力。體現(xiàn)在六一活動(dòng)準(zhǔn)備上，我們班基本上沒(méi)有影響正常上課。 總之，當(dāng)回過(guò)頭來(lái)整理一學(xué)期的工作的時(shí)候，既有收獲又有不足，就讓我將這份果實(shí)帶到下學(xué)期的工作中，也讓我將這些缺憾慢慢填補(bǔ)，爭(zhēng)取做得更好。 ，也讓孩子懂得合作的快樂(lè)。 生本教育的實(shí)施，我校一直走在研究的前列，通過(guò)赴__學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)和老師們給我們傳達(dá)的精神和理念，我們學(xué)校內(nèi)各個(gè)教研組的認(rèn)真研究、探索，使得我們的生本教育開(kāi)展的扎扎實(shí)實(shí)、富有成效，深刻的感受是孩子們變了，變得會(huì)說(shuō)了、愛(ài)研究了、樂(lè)于合作了。我覺(jué)得我們?cè)谂囵B(yǎng)孩子學(xué)會(huì)合作的同時(shí)，也要更多的發(fā)揮教師們合作的優(yōu)勢(shì)，把教學(xué)工作做得更加深入、豐富。那你們上半年的總結(jié)都想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是我為大家?guī)?lái)的有關(guān)2021上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告及心得，希望大家喜歡。 追求幸福給我們教師的定位歸根結(jié)底是培養(yǎng)人的幸福，看著學(xué)生不斷進(jìn)步，這就是我們的幸福，當(dāng)然，我們也常常被這種幸福溫暖著。 ，讓學(xué)生學(xué)的多。 通過(guò)上一學(xué)期的培養(yǎng)，孩子們已經(jīng)有了一定的自控能力，也有了學(xué)習(xí)的意識(shí)，更珍貴的是孩子更樂(lè)于動(dòng)腦筋思考問(wèn)題了，課上不聽(tīng)講現(xiàn)象越來(lái)越少。 一、班級(jí)工作方面 在教學(xué)上，我和__老師密切配合，按時(shí)保質(zhì)保量地完成了學(xué)前幼兒文化課方面系統(tǒng)綜合的學(xué)習(xí)，得到了家長(zhǎng)普遍的認(rèn)可，為幼兒能夠順利學(xué)習(xí)小學(xué)階段的課程打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為此，我感到驕傲和感激，我又帶出了一位新老師。這一句玩話(huà)說(shuō)明了，我在幼兒數(shù)學(xué)教學(xué)上有了一個(gè)很大的飛躍。在一期習(xí)慣教研與故事教研活動(dòng)中，在__老師悉心的指導(dǎo)下，我感到自己的評(píng)課，總結(jié)能力有了很大的提升。和樹(shù)人共同成長(zhǎng)。運(yùn)用__發(fā)送通知累計(jì)__條，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。 截止到20__年_月_日我部門(mén)對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶(hù)調(diào)查走訪_戶(hù)，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見(jiàn)表__份。 七、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及遇到的困難總結(jié)如下 由于我部門(mén)均未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。 2021上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 我從20__年_月_日__物業(yè)正式成立后，接管__物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作，負(fù)責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。 二、規(guī)范服務(wù) 認(rèn)真書(shū)寫(xiě)各項(xiàng)工作日志，文件、記錄清楚。 三、房屋管理深入細(xì)致 及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問(wèn)題，半年居家維修服務(wù)量高達(dá)__件，公共區(qū)域__件，小區(qū)維修量大，技術(shù)人員少，要求維修工技術(shù)全面，并且還要帶夜班維修工作和__日夜維修任務(wù)。 五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)建立維修巡查制度 對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，及時(shí)通知電梯、門(mén)禁公司技術(shù)人員維保、維修。因此，誠(chéng)信決不僅僅是個(gè)口號(hào)，而是我們發(fā)展和生存的前提。 二、現(xiàn)場(chǎng)管理方面 這是一個(gè)很大的概念，它包含了好多的內(nèi)容，從整體來(lái)說(shuō)我覺(jué)得控制得不是太好，其中儀容儀表這一塊的話(huà)由于不是由車(chē)間發(fā)的工裝，這就導(dǎo)致員工有機(jī)會(huì)找借口，而我還沒(méi)有一個(gè)自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn)，我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來(lái)應(yīng)對(duì)和管理員工的現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范。就拿現(xiàn)場(chǎng)部來(lái)說(shuō)，日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門(mén)都