交通局機(jī)關(guān)作風(fēng)察訪工作計(jì)劃(更新版)
【正文】 。 三、察訪范圍 局機(jī)關(guān)、各下屬單位、監(jiān)管行業(yè)，重點(diǎn)加強(qiáng)對執(zhí)法部門、服務(wù)窗口的監(jiān)督檢查。 （二）察訪方式 直接到相關(guān)單位、服務(wù)窗口察訪； 模擬辦事人員現(xiàn)場或電話咨詢相關(guān)單位、服務(wù)窗口的相關(guān)業(yè)務(wù)等方式察訪； 找服務(wù)對象了解相關(guān)部門或服務(wù)窗口的服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)和工作效率等情況； 明察暗訪組在必要時(shí)可采取錄音、錄像或制作調(diào)查筆錄； 明察暗訪原則上每季度組織一次，但必要時(shí)可隨時(shí)組織實(shí)施。 第 3 頁 共 3 頁
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