【正文】 。個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多。首先從理順集團的薪酬體系入手，出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案，并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。xx項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調整及產品功能定位；協(xié)調好了用地范圍內五回高壓線的搬遷事宜；完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證；完成了項目用地范圍內各種構建筑物的拆遷；完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建；完成了方案設計并通過了方案的審批。尤其是對新的置業(yè)顧問談客自己都及時給予點評，并組織其它置業(yè)顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。 公司制度的執(zhí)行和落實方面 例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘，但出于不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款，從而導致了其它置業(yè)顧問心理不平衡，給管理工作帶來了一定的困難。 對于培訓沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置，自己也沒有提前做好充足的準備工作。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大市場占有額。在大家的幫助下，我開始背誦沙盤說辭，隨后又是外出調盤，了解市場。房地產公司年度工作總結2020 房地產公司年度工作總結2020（一） 自進入銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問，至今已有一年的時間。 二、工作方面 在來到公司時，我對房地產方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。展望這過去一段時間的工作，我對將來的工作有了更多的期待，我相信我能夠做的更好。不但增加了置業(yè)顧問的負擔更影響大家的心情。當遇到問題客戶的時候，總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產生這些問題的根源在那，因而重復的問題不斷出現(xiàn)，如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產生自己卻不做總結和傳授。 二、案場管理方面 案場談客監(jiān)督及把握方面當問題客戶出現(xiàn)的時候，自己都想辦法及時給予解決，在案場自己也時常全程并及時的給予置業(yè)顧問的談客進行指導，同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當的造勢來創(chuàng)造氛圍，常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關鍵點把握，從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率?，F(xiàn)將公司一年來的工作總結如下： 一、項目推進方面 經過一年的艱苦工作，xx完成了項目的前期策劃及產品功能定位；完成了一期用地范圍內所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作，并己進入土石方施工。 二、企業(yè)管理方面 在今年的工作中，我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析，經過梳理，針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。近一年來在領導的正確領導下，在同事們的關心和幫助下，我已從一名初出茅廬的大學畢業(yè)生成長成為公司的一份子。這樣在不占用配額資源來發(fā)布職位需求的同時，又合理利用現(xiàn)有資源。但是，定期的培訓工作，不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能、達到在共同的專業(yè)領域里開展部門領導和員工的有效溝通，更可以提高員工對企業(yè)的歸屬感，從而提高企業(yè)的凝聚力。 在同志們的熱情幫助與指導下，我在政治上、思想上都有了一定的進步與提高。比如有時講話結結巴巴，語言不夠嚴謹。做到大事不錯，小事不漏。