20xx年下半年飯店營銷工作總結與計劃(更新版)
【正文】 部XX年工作計劃 XX年飯店面臨的形勢：XX年全市酒店競爭形勢相當激烈，“粥多僧少”的現(xiàn)象雖因奧運會的舉辦有階段性的明顯改善，其余時段削價競爭仍會持續(xù)。江蘇地區(qū)會議46 批次，安徽地區(qū)會議5批次，北京地區(qū)會議11批次，%，團隊市場這一塊，通過上門拜訪了120多家旅行社，41家旅行社向我店輸送客源，改變了客源結構，增加日本團、印尼團和匈牙利團、俄羅斯團、澳大利亞團等并開辟內賓團隊市場等，使得111月團隊房數基本維持了去年的水平，但由于平均房價的下降幅度較大，%，%，%?！ ★埖陮嵭蟹e極的營銷激勵政策，調動了營銷人員和總臺人員的積極性。我店的情況略好于其它飯店。處于上海同檔次飯店經營較好水平，客房營收列xx區(qū)8家三飯店第2位。2020年下半年飯店營銷工作總結與計劃 xxxx年，在飯店總經理室的正確領導下，營銷部全體員工認真落實營銷工作會議精神，本著 “克服困難，勇于競爭 ”的精神，以完成經濟任務為目標，不斷提高服務質量、創(chuàng)新銷售模式，全力以赴,盡心盡職，在受改制影響和激烈的市場競爭情況下，為完成飯店下達的經濟任務作出了不懈的努力，在經營管理和市場開拓等方面均取得了一定的成績。我店與上海同檔次飯店相比，出租率+%，平均房價+%， revpar+%。八家三星飯店的客房營收和上海市三飯店一樣與去年同期相比處于整體下滑中。營銷部每月了解本市酒店的市場情況和周邊酒店的經營數據，積極采取相應的對策。今年截止11月份，共接待各類型會議182批次，其中上海地區(qū)會議110 批次，較去年增加40批次 。 網速慢成為新的投訴焦點。奧運結束后舉國上下籌辦世博，一些舉辦地兩可的活動和展會會傾向于落戶上海，到XX年，上海將成為客流匯聚的中心，上海的酒店將迎來一個持續(xù)的客情高峰?！ ∪?、XX年我店的對策和計劃 全年客房收入預算指標1710萬元，會議室收入22萬元，營銷部將根據飯店下達的客房營收指標，制訂XX年營銷部銷售任務計劃，確定以商務散客為主，會議和旅游團隊并重的策略開展營銷活動。做好會議客戶跟蹤工作(有消費動態(tài)有人跟、住房有人跟、結算有人跟、征求意見有人跟)。 積極開展在新聞媒體、網絡平臺上的廣告宣傳，運用現(xiàn)代科技推介飯店，及時更新飯店的網站，有效的展示飯店的形象和服務，使媒體、英特網更好地為飯店服務，高效率的銷售飯店產品，提高經濟效益和管
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