銀行實習(xí)學(xué)生自我鑒定(更新版)
【正文】 ,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等。我發(fā)現(xiàn)在服務(wù)工作中微笑是無往不利的法寶，一個微笑往往頂?shù)纳?0句解釋。在培訓(xùn)期間的朝夕相處，更是讓我跟同事們結(jié)下了深厚的友誼。感謝工商銀行，路支營業(yè)廳和永前支行在過去的6個月里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。我們不僅取得了氣排球聯(lián)賽的第二、第三名，而且在結(jié)業(yè)考試中取得了優(yōu)秀的成績。第二，放寬心態(tài)，善待每一位顧客。第四，虛心請教，勤做筆記。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責(zé)賠償. 其 次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),. 比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么 ,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶 ,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您 好,請簽字,請慢走。好記性不如爛筆頭，多看多記多聽，潛移默化中個人業(yè)務(wù)能力會有所提高。對態(tài)度蠻橫的顧客，亦要用微笑撫平其煩躁。通過培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)了工行的基本知識，全面了解了工行的各項業(yè)務(wù)，并掌握了一些臨柜基本技能，為今后的工作打下了基礎(chǔ)。銀行實習(xí)學(xué)生自我鑒定銀行實習(xí)學(xué)生自我鑒定篇一 xxxx年過去了，我進入工商銀行這個大家庭已經(jīng)有半年了。我和另一位同事榮獲優(yōu)秀學(xué)員，并且我很榮幸的作為優(yōu)秀學(xué)員代表在結(jié)業(yè)典禮上發(fā)言。對于老年顧客的各種活動不便，要耐心等待，用微笑打消老人的緊張。遇到不懂的問題就要請教所里的前輩，每解決一個問題就要拿本子記下來，以便下次遇上能夠順利解決。其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送, 是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展. 最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的 ,做得時間久了是誰都會做的,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合 在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的.銀行實習(xí)學(xué)生自我鑒定
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