暑期快遞公司實(shí)習(xí)報告(更新版)
【正文】 的責(zé)讓收件人知道有他的快件啊。只是我拿了回執(zhí)準(zhǔn)備走時，進(jìn)來了一位業(yè)主，跟物業(yè)人員說他家那棟樓漏水了，樓下鄰居提意見，希望那位業(yè)主能找物業(yè)人員過來維修一下。見到物業(yè)人員后我首先自我介紹說是快遞員，那位物業(yè)人員聽后立即陰沉了臉，說：又是快遞，我們這不是雜貨鋪，我不是跑腿的，你別把東西放我這！碰壁之后，我再次和收件人聯(lián)系，并把電話交給物業(yè)人員接聽，最后物業(yè)和業(yè)主談好了，把東西先放在辦公室，收件人回家后自己來領(lǐng)。這樣說來，快遞員工作的理論依據(jù)就是兩個字，責(zé)任。不過在那些老快遞員們的幫助，和自己的琢磨下，我也摸到了好多門道?！ 】爝f公司總的工作流程如下： 首先由業(yè)務(wù)員上門收取將要寄出的快件和費(fèi)用，然后交到公司，然后按快件派送的目的地將快件分類，運(yùn)往機(jī)場以最近的航班送到目的城市，如果快件是送往本城市的，便直接由快遞員送去，如果是大型城市，就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務(wù)員派送，例如武漢分三鎮(zhèn)，漢陽、漢口、武昌就都開有圓通的分公司。希望這篇暑期快遞公司實(shí)習(xí)報告可以給大家作為參考范例。取件和送件都是上門服務(wù)的，每個快遞員一般都隨身帶個便攜秤，普通文件或信件的費(fèi)用以照目的地距離而定，這都靠業(yè)務(wù)員對業(yè)務(wù)的熟悉程度來把握，比如客戶要送一份文件到鐵嶺，業(yè)務(wù)員馬上就要靠經(jīng)驗(yàn)推斷運(yùn)送到鐵嶺需要多少郵寄費(fèi)，如果碰到的是有一定重量的快件，這里就要靠業(yè)務(wù)員攜帶的小秤了，結(jié)合派送目的地的距離和快件重量來定收取的費(fèi)用?！ ∵@都是一些最基本的送件常識，那些走街串巷的辛苦，都時刻磨練著我。這里舉出幾個我印象最深的事例?！ ∽舨辉诩遥飿I(yè)人員幫助給簽收一下快件，這是很平常的事情。這時業(yè)主火了，看樣子那意思是，你不把我的問題解決了，我就把你解決了！事情至此，物業(yè)只好跟著業(yè)主去了他家。這樣想來，就能解釋他怎么那么大的火氣了。暑期快遞公司實(shí)習(xí)報告
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