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暑假導(dǎo)游帶團(tuán)實(shí)習(xí)總結(jié)3篇(更新版)

2025-04-05 12:10上一頁面

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【正文】 法學(xué)以致用。所以,感覺到旅游業(yè)需要很多法律條列來規(guī)范,在今年的5月1日,國家頒布了旅行社新條列并開始實(shí)施。你講了,客人沒聽進(jìn)去,和沒講過一樣,你的任務(wù)其實(shí)是沒完成。你對(duì)一個(gè)人講一大堆他不熟悉的東西他會(huì)越聽越累,但你提到他家鄉(xiāng)的東西、他熟悉的東西,他必會(huì)來精神。要想成為專業(yè)的導(dǎo)游,還必須熟練掌握導(dǎo)游語言的基本技能。  導(dǎo)游更是門科學(xué)。正常情況下,首先是要照顧大多數(shù)人的利益,不能耽誤大家的游程。除了“認(rèn)真”了,還要“熟練”?!盃钤敝改骋粚I(yè)領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者。  暑假導(dǎo)游帶團(tuán)實(shí)習(xí)總結(jié)2  一、實(shí)習(xí)概述  實(shí)習(xí)地點(diǎn):  實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年2月到20xx年5月。旅行社和導(dǎo)游為游客提供服務(wù),理所當(dāng)然要收取費(fèi)用,但是這種費(fèi)用并不是以犧牲游客利益為代價(jià)所取得的,而是一次性集中購買旅游相關(guān)要素,然后批發(fā)給游客,在批零差價(jià)中來實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。激—情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。培訓(xùn)結(jié)束后,經(jīng)理還組織我跟隨旅行團(tuán)親自體驗(yàn)導(dǎo)游的工作。要想獲得旅游者真誠的贊美,就必須努力探求服務(wù)心理,樹立服務(wù)第一的意識(shí),把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責(zé),這是導(dǎo)游員服務(wù)工作的基本要求,也是衡量導(dǎo)游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標(biāo)準(zhǔn)。這些方法和措施,雖然能暫時(shí)有效地提高導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)水平,很大程度上杜絕亂導(dǎo)亂講現(xiàn)象發(fā)生,但并不能從根本上解決問題,也不是長(zhǎng)久之計(jì)。  通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)?! 《⒄剬?dǎo)游 ?。ㄒ唬┦紫任蚁胝f說對(duì)導(dǎo)游的認(rèn)識(shí):  導(dǎo)游是種職業(yè),是門技術(shù),是門藝術(shù),是門科學(xué)。同時(shí)還要有職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)道德。只有“熟”了才能“生巧”。要跟著感覺走:感覺好時(shí),盡情發(fā)揮;感覺不好時(shí),及時(shí)調(diào)整?,F(xiàn)在我們大學(xué)都基本上有導(dǎo)游專業(yè),國家旅游局每年都有導(dǎo)游資格和導(dǎo)游等級(jí)考試?! ∪藗兂Uf看景不如聽景。比如客人是乘長(zhǎng)途火車而來,夜里都沒睡好,你卻在那里興致勃勃地給他們大講特講,即使你講得很不錯(cuò),但他們生理上的困盹還是可能打敗一切精彩的講解,而他們的鼾聲會(huì)如此地打擊你的自信。講解的時(shí)候要清楚自然,不怕羅嗦麻煩,多講幾遍,讓游客清楚明白,還要抓住客人的注意力,使得客人產(chǎn)生興趣?! ∈罴賹?dǎo)游帶團(tuán)實(shí)習(xí)總結(jié)3  轉(zhuǎn)眼之間,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),并結(jié)合導(dǎo)游崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的導(dǎo)游崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。  三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。  團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步?! ♂槍?duì)實(shí)習(xí)期工作存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)自己工作中的不足:  做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解各種制度和業(yè)
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