【正文】 群眾滿意的地方做起,從群眾不滿意的地方改起,進(jìn)一步構(gòu)筑“零距離”警民關(guān)系。要講究方法，注重實(shí)際，加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng)。 　篇二 　　我局交警大隊(duì)開展了“整頓思想純本色、整頓作風(fēng)塑形象、嚴(yán)格紀(jì)律抓轉(zhuǎn)變、整頓學(xué)風(fēng)強(qiáng)信念”為主題的隊(duì)伍整頓活動(dòng)，通過開展此次活動(dòng)，我對(duì)此有了更深的理解，對(duì)自身存在的問題也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)心得體會(huì)更深，進(jìn)一步激發(fā)了自己努力向上的決心和信心。執(zhí)勤執(zhí)法行為進(jìn)一步提高。切實(shí)解決民警責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)、不嚴(yán)格履行職責(zé)等問題。 　　三是抓好隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)。由于受警力限制，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路秩序始終得不到有效管控，鄉(xiāng)鎮(zhèn)駕駛員交通安全意識(shí)有待提高，加強(qiáng)交通安全知識(shí)教育。部分民警法律法規(guī)知識(shí)貧乏，執(zhí)法水平、業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，表現(xiàn)在糾正交通違法行為運(yùn)用條款不熟練，辦案證據(jù)收集不齊全，工作耐心程序不夠等。 　　(二)開門評(píng)警，廣納民意。同時(shí)，要求窗口民警認(rèn)真貫徹落實(shí)好便民利民措施，做到辦事文明、說(shuō)話和氣，努力提高人民群眾的滿意度。近年來(lái)，我縣的交通流量不斷增加，人、車、路的矛盾日益突出，民警承受著趙來(lái)越大的工作壓力。 　　二、分析查擺隊(duì)伍存在的問題 　　一是民警法制意識(shí)較淡薄。制定了《榆中交警大隊(duì)迎接省糾紛辦重點(diǎn)評(píng)議方案》，及時(shí)召開民警、協(xié)警動(dòng)員大會(huì)，使全體民警、協(xié)警清醒地認(rèn)識(shí)到此次查擺整改活動(dòng)的重要性和必要性，積極認(rèn)真地投入到重點(diǎn)評(píng)議活動(dòng)中。為切實(shí)找準(zhǔn)交通管理工作和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的不足，我隊(duì)采取“自已找，群眾提”等形式，邀請(qǐng)轄區(qū)人大代表、政協(xié)委員、客運(yùn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、駕駛?cè)伺c群眾等各行業(yè)代表召開廉政監(jiān)督員座談會(huì)，與群眾進(jìn)行零距離接觸，廣泛征求廉政建設(shè)、依法辦事、履職效率、管理效能、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)環(huán)境等方面存在突出問題的意見和建議。表現(xiàn)在路面執(zhí)法中的文明用語(yǔ)、執(zhí)勤執(zhí)法手勢(shì)不規(guī)范，如糾正違法時(shí)不敬禮等。 　　一是加強(qiáng)教育，提高覺悟。 　　四是進(jìn)一步加大宣傳力度。二是發(fā)放問卷調(diào)查。 　　三是個(gè)別民警工作責(zé)任心不強(qiáng)。以“重點(diǎn)評(píng)議”、規(guī)范執(zhí)法和“主題教育”活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)加強(qiáng)民警的政治思想教育，牢固樹立民警的宗旨意識(shí)，做到警鐘常鳴，教育不松、力度不減。要認(rèn)真研究分析轄區(qū)交通管理秩序的形勢(shì)，結(jié)合“文明接力，暢行活動(dòng)”，進(jìn)一步掀起全民學(xué)法守法的高潮，通過交通法制的宣傳教育，以贏得人民群眾對(duì)交警執(zhí)法工作的理解和支持，努力營(yíng)造良好的執(zhí)勤執(zhí)法環(huán)境。面對(duì)新形勢(shì)和新任務(wù)，公安機(jī)關(guān)交通管理部門任務(wù)繁重艱巨。警民關(guān)系更加和諧，為推進(jìn)交通管理工作又好又快發(fā)展奠定基礎(chǔ)。今后我不僅要學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，更要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、江澤民“三個(gè)代表”的重要思想等科學(xué)理論，精讀有關(guān)重點(diǎn)文章，及時(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的文件精神，用鄧小平理論武裝自己的頭腦，提高自己的政治理論修養(yǎng)，堅(jiān)定自己的政治信念。 　　加強(qiáng)自我改造，自我完善，努力提高綜合素質(zhì)。 　　車駕管面臨的服務(wù)對(duì)象大多是來(lái)自農(nóng)村的車戶和駕駛員以及辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的廣大群眾,按照業(yè)務(wù)辦理流程,有部分群眾或者駕駛員反映有些看不懂。受到廣大群