九月份導游工作總結(更新版)
【正文】 底蘊，讓每位游客在蘇州旅游都能有一種穿越古今的感覺，對蘇州的歷史和現在有全面了解，從而深深地為其感動?！ ≡趲F過程中，也難免會與客人發(fā)生一些思想的碰撞，這時要以積極的心態(tài)去面對。及時向旅行社匯報請示，與客人、景區(qū)、飯店、賓館保持溝通和聯(lián)系，集思廣益，合眾人之力把問題解決，使事情的結局能夠程度地滿足各方面的期望和要求。這座城市的精神之核從未淡然，正是有了這條主線，蘇州才有今日的繁榮。臺前一分鐘，幕后十
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