二十一世紀(jì)的我們必須學(xué)會(huì)的商務(wù)禮儀(更新版)
【正文】 和技巧也會(huì)對(duì)你提高人際交流能力有所幫助。如果你已經(jīng)是一位高層經(jīng)理，那么從本書中你也能發(fā)現(xiàn)一些新鮮的思想和新穎的主意，有助于你更好地發(fā)展公司內(nèi)部的溝通狀況。要想取得真正的成功，你必須適應(yīng)這個(gè)瞬息萬(wàn)變的世界，在各種場(chǎng)合、各種情形下都保持充分的自信。它并不是呆板的教條和冷漠的規(guī)定。 良好的人際交流能力能夠?yàn)槟阙A得更多的注意力。但是有時(shí)我們也會(huì)面臨各種困難與危機(jī)，并錯(cuò)失良機(jī)，原因就在于我們未能了解他人，或者不知道該如何表達(dá)自己的意思。當(dāng)每一位員工都擁有了良好的溝通技巧，那么在這個(gè)公司內(nèi)部自然可以有效地進(jìn)行交流了。其實(shí)更重要的是有自知之明，為自己說(shuō)過(guò)的話、做過(guò)的事負(fù)起責(zé)任。
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