酒店服務(wù)管理-資料下載頁

【摘要】酒店服務(wù)管理王玉偉我國酒店業(yè)，就服務(wù)而言，由客人自我服務(wù)向提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)方式進(jìn)行了轉(zhuǎn)化。隨著酒店業(yè)的蓬勃發(fā)展，隨著酒店文化管理意識、管理方法的深人，酒店在標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)、服務(wù)意識、服務(wù)技巧、服務(wù)方法等方面，均有較大的進(jìn)步。尤其推行星級標(biāo)準(zhǔn)以來，星級的評定，不僅給商旅人士確立一個接待標(biāo)準(zhǔn)，營造一個商旅的良好環(huán)境，而且也為酒店業(yè)自身確立了一個奮斗目標(biāo)，從而制造了一個良好的經(jīng)營環(huán)境。許多

2025-07-27 08:12

酒店服務(wù)禮儀論word版-資料下載頁

【摘要】酒店服務(wù)禮儀論文摘要：面臨日趨激烈的酒店業(yè)競爭，能否在競爭中保持優(yōu)勢地位，酒店禮儀就顯得尤為重要。對于酒店禮儀而言，它的能量是巨大的，要良好的掌握這門細(xì)致繁復(fù)的工作技巧是值得探究與思考的。本文以新鄉(xiāng)國際酒店為研究對象，以酒店服務(wù)禮儀為研究重點(diǎn)，在闡述了禮儀對酒店的重要性的基礎(chǔ)上，分析了新鄉(xiāng)國際酒店工作中服務(wù)禮儀方面存在的問題，并提出酒店應(yīng)在工作中增強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，設(shè)置獎勵機(jī)制，降低員工流動率，建

2025-01-14 23:38

服務(wù)承諾書-資料下載頁

【摘要】服務(wù)承諾書 　　服務(wù)承諾書篇1為表達(dá)我公司誠意，針對（項(xiàng)目名稱）項(xiàng)目的投標(biāo)，結(jié)合我公司自身?xiàng)l件和潛力，我公司將最大限度地為招標(biāo)人排憂解難，具體做出如下承諾： 　　一、優(yōu)惠條件 　　1、我公司對本...

2024-12-07 00:27

關(guān)于酒店承諾書[合集]-資料下載頁

【摘要】關(guān)于酒店承諾書[合集]第一篇：關(guān)于酒店承諾書關(guān)于酒店承諾書5篇在生活、工作和學(xué)習(xí)中，大家都寫過信，肯定對各類書信都很熟悉吧，書信是向親人、朋友、同志問候、談話、聯(lián)系事宜的一種應(yīng)用文書。相信寫信是一個讓許多人都頭痛的問題，以下是小編精心整理的酒店承諾書5篇，歡迎閱讀與收藏。酒店承諾書篇1一、為了減少煙草危害，本科室承諾將積極

2025-03-17 17:49

如家酒店服務(wù)與管理技能標(biāo)準(zhǔn)題庫-資料下載頁

【摘要】一、基礎(chǔ)篇1.如家愿景：成為大眾住宿業(yè)的卓越領(lǐng)導(dǎo)者。2.如家使命：1）為賓客營造干凈溫馨的“家”；2）為員工提供和諧發(fā)展的環(huán)境；3）為伙伴搭建互惠共贏的平臺；4）為股東創(chuàng)造持續(xù)穩(wěn)定的回報；5）為社會承擔(dān)企業(yè)公民的責(zé)任。3.如家服務(wù)理念：把我們快樂的微笑、親切的問候、熱情的服務(wù)、真心的關(guān)愛奉獻(xiàn)給每一位賓客和同事。4.如家的價值觀：誠信，尊重，盡責(zé)，進(jìn)取，合作。5.如家

2025-07-14 19:41

酒店服務(wù)與管理案例分析課題標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁

【摘要】《酒店服務(wù)與管理案例分析》課程標(biāo)準(zhǔn)課程代碼01060650課程性質(zhì)必修課課程類型理論課（不含實(shí)踐）課程學(xué)分2總學(xué)時32理論學(xué)時32實(shí)踐學(xué)時0前導(dǎo)課程現(xiàn)代酒店管理、餐飲服務(wù)與管理、前廳客房服務(wù)與管理后續(xù)課程無適用專業(yè)旅游管理、酒店管理制定人劉陸燕制定日期審核人仝澤柳修訂人劉陸燕修訂日

2025-04-30 22:33

酒店服務(wù)員崗位質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁

【摘要】質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件（XX）服務(wù)員崗位質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件編號：版本號：A版編制人：XXX編制時間：XXXX年4月28日XX食品股份有限公司發(fā)布

2024-08-30 08:17

【精品】酒店服務(wù)與管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁

【摘要】1酒店管理專業(yè)課程及學(xué)分一,必修文化基服務(wù)飯店于周課時學(xué)分計劃課時一學(xué)期二學(xué)期三學(xué)期四學(xué)期五學(xué)期六酒店服務(wù)與管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)貴州省建設(shè)學(xué)校信息管理分校旅游與酒店管理專業(yè)2目錄酒店服務(wù)與管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)19-26《飯店管

2024-09-14 09:28

保修服務(wù)承諾書-資料下載頁

【摘要】 第1頁共4頁 保修服務(wù)承諾書 多年來，天翼數(shù)碼科技經(jīng)營部一直服務(wù)于融水各行業(yè)客戶， 經(jīng)研究、摸索、總結(jié)出一套完整的產(chǎn)品服務(wù)保障體系，向用戶提 供優(yōu)質(zhì)及時的售前、售中、售后服務(wù)： 一、質(zhì)量...

2024-09-27 13:50

酒店服務(wù)承諾書(標(biāo)準(zhǔn)版)(已改無錯字)

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酒店服務(wù)承諾書(標(biāo)準(zhǔn)版)(參考版)

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