青年素質(zhì)工程交流材料(更新版)
【正文】 是夜晚，“中國農(nóng)業(yè)銀行”的行徽在射燈的映照下，熠熠閃光，給廣大城區(qū)居民送去了農(nóng)行的光明和溫暖。去年9月份又成立了“客戶理財(cái)中心”，滿足了廣大客戶的個(gè)性化需求。 ?。ǘ?shí)施溫馨工程，提高服務(wù)質(zhì)量。 ?。ㄒ唬?shí)施形象工程，提高農(nóng)業(yè)銀行信譽(yù)和社會(huì)形象。目前，廣大團(tuán)員青年立足本職，崗位練兵，自學(xué)成才達(dá)標(biāo)活動(dòng)已蔚然成風(fēng)?！ 。ǘ┮耘囵B(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型人才為起點(diǎn)，強(qiáng)化廣大團(tuán)員青年的業(yè)務(wù)素質(zhì)。無論是孩子有病發(fā)燒，還是自己身體不適，從未影響工作。還先后通過聘請(qǐng)縣法制局、普法辦、檢察院的專家授課，組織青年參觀普法圖片展，學(xué)習(xí)農(nóng)行系統(tǒng)發(fā)生的典型案例等形式，對(duì)廣大團(tuán)員青年進(jìn)行警示教育，增強(qiáng)廣大團(tuán)員青年“愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法”的自覺性?！ ∫弧?jiān)持“以人為本”的經(jīng)營理念，建造一支“愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法，誠實(shí)守信，業(yè)務(wù)精良”的青工隊(duì)伍 ?。ㄒ唬V泛開展思想政治教育活動(dòng)，提高廣大團(tuán)員青年的政治素質(zhì)?！ ≡诮逃齼?nèi)容上，積極開展以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“*”重要思想為主要內(nèi)容的思想政治教育，用科學(xué)理論武裝團(tuán)員青年的頭腦，增強(qiáng)他們對(duì)我們黨、國家和農(nóng)業(yè)銀行光明前途的信心，引導(dǎo)大家進(jìn)一步堅(jiān)定馬克思主義的信仰和信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。*年6月，我們組織了60多名團(tuán)員青年到全國級(jí)“青年文明號(hào)”桓臺(tái)縣支行參觀，感受他們的優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范化服務(wù)。直到她父親病逝，該同志一共請(qǐng)了三天假。要求一線員工在工作之余加強(qiáng)自身練功，達(dá)到四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，即：寫一手好字，打一手好算盤，點(diǎn)一手好鈔，記一手好帳。團(tuán)中央在全國范圍內(nèi)開展“青年文明號(hào)信用建設(shè)示范行動(dòng)”后，支行根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，進(jìn)行了大膽、積極、有益的探索，建立了信用標(biāo)準(zhǔn)，開展了信用承諾服務(wù)。使客戶切實(shí)感受到規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、禮貌、快捷的服務(wù)。支行營業(yè)部自1999年11月掛上總行級(jí)“青年文明號(hào)”光燦燦的牌匾之日起，“農(nóng)行服務(wù)好”就成為廣大客戶的慣性思維，營業(yè)部的廣大青年員工也對(duì)自己的服務(wù)提出了更高、更細(xì)、更全的要求。服務(wù)是一門藝術(shù)，更是一種真情的付出，為讓每位顧客滿意，讓農(nóng)行的招牌更響更亮，我們的青年員工在各自的崗位上時(shí)刻奉獻(xiàn)著自己的熱情與真誠。今年5月份，一次向身患“脊髓損傷”急需住院治療的木材公司下崗職工梅雪玲的孩子捐助現(xiàn)金1多萬元。 10 / 10
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