【正文】 技術(shù)實(shí)力、研發(fā)的前瞻能力、行業(yè)內(nèi)技術(shù)影響力為核心內(nèi)容確立企業(yè)品牌形象，利用銷售業(yè)績(jī)互動(dòng)穩(wěn)健地進(jìn)行品牌形象建設(shè)，通過持續(xù)高效市場(chǎng)宣傳活動(dòng)維護(hù)品牌形象。尤其是公司在國(guó)內(nèi)建立了第一個(gè)三節(jié)點(diǎn)全光城域試驗(yàn)環(huán)網(wǎng)和第一個(gè)全光四節(jié)點(diǎn)雙環(huán)通信網(wǎng)試驗(yàn)平臺(tái)，具有了較完備的EDFA模塊研發(fā)及試驗(yàn)條件。研發(fā)力量公司技術(shù)力量雄厚，在光開關(guān)和EDFA等光電子器件的研究開發(fā)方面具有很好的研究背景。更重要的是，以后光放大器將朝著寬帶化、超小型化、集成化、多功能化的方向發(fā)展。在光開關(guān)方面，國(guó)內(nèi)能生產(chǎn)1x1x11x16和1x32光開關(guān)目前只有信息產(chǎn)業(yè)部34所，產(chǎn)值每年約為200萬(wàn)人民幣左右。N（N8）纖維移動(dòng)式機(jī)電光開關(guān)、N180?？茖W(xué)技術(shù)發(fā)展基金重點(diǎn)項(xiàng)目。目前聯(lián)合承擔(dān)的科技研究項(xiàng)目1. 寬帶摻鉺光放大器研制。另外，國(guó)家自然科學(xué)基金委員會(huì)也啟動(dòng)了“全光通信基礎(chǔ)技術(shù)研究”重大項(xiàng)目。 研發(fā)隊(duì)伍：該項(xiàng)目的研究隊(duì)伍包括教授、博士后、博士、碩士等技術(shù)人員，且依托上海交通大學(xué)，技術(shù)力量雄厚，可以源源不斷地輸送新鮮血液。業(yè)務(wù)主要進(jìn)行以EDFA、光開關(guān)等為主的光電子器件的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售為主。其他如上?；羝?、深圳光炬等公司也有一定產(chǎn)量。東南沿海城市中作光功率實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)的系統(tǒng)集成商較多，其市場(chǎng)需求也較大。另外，為了降低成本，國(guó)外許多大的電信設(shè)備制造商已經(jīng)將元器件的供應(yīng)渠道投向國(guó)內(nèi)（大多采用OEM的形式），類似的例子有光隔離器、準(zhǔn)直器、光分路器等。其中，光纖通信設(shè)備增長(zhǎng)率最高，達(dá)42%列第一位。從鐵通成立到現(xiàn)大短短的時(shí)間，各地的鐵通分公司紛紛成立，其發(fā)展速度不可小覷，目前鐵路通信網(wǎng)已成縱橫交錯(cuò)、穩(wěn)定可靠、功能齊全的三層網(wǎng)絡(luò)。鐵通進(jìn)入市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)首先是價(jià)格。當(dāng)然，基于電信網(wǎng)基礎(chǔ)上的ADSL之類的寬帶網(wǎng)是陜西電信在未來互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上最有實(shí)力的服務(wù)。2001年12月，其“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”正式啟動(dòng)。盡管去年年末對(duì)它提價(jià)，實(shí)際上有變相封殺之意，事實(shí)上“小靈通”的價(jià)格迄今并無上漲，這當(dāng)中反映的就不僅僅是中國(guó)電信的移動(dòng)夢(mèng)想那么簡(jiǎn)單！今年，世界電信日的主題是互聯(lián)網(wǎng)、。一旦這種壟斷收益遭遇威脅，投資人原先投資這類股票的理由也就喪失了大半。國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部為扶持聯(lián)通，給聯(lián)通特批了CDMA唯一經(jīng)營(yíng)權(quán)，中國(guó)聯(lián)通計(jì)劃將在年內(nèi)建成容量為1330萬(wàn)戶、覆蓋全國(guó)200個(gè)以上主要地市的CDMA移動(dòng)網(wǎng)，據(jù)稱6月將開始試營(yíng)業(yè)，10月份將在全國(guó)大中城市正式運(yùn)行。然而，陜西電信還有一個(gè)后起之秀，那就是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，幾乎全是陜西電信的用戶，而“十五末的互聯(lián)網(wǎng)用戶將達(dá)到430萬(wàn)戶，是當(dāng)前潛力最大的用戶群。如今，通信管理局正是協(xié)調(diào)全局的一個(gè)裁判員，根據(jù)《中華人民共和國(guó)電信條例》，省通信管理局是執(zhí)法主體，其對(duì)各電信公司的管理不在是依靠行政手段管理，而是依法行政?，F(xiàn)在，通信市場(chǎng)已呈現(xiàn)出多元化競(jìng)爭(zhēng)的格局，但分離后的中國(guó)電信和中國(guó)移動(dòng)仍然十分強(qiáng)大，如果沒有一個(gè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理電信市場(chǎng)，新生的電信公司就會(huì)在新一輪的價(jià)格戰(zhàn)中敗下陣來，從而又回到壟斷格局。作為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最早的省份之一，陜西省上網(wǎng)用戶從1999年的不足5萬(wàn)已激增到40多萬(wàn)戶，并一直以半年一番的速度呈爆炸式增長(zhǎng)，多媒體通信網(wǎng)可提供ISDN、ADSL、DDN及ATM等多種上網(wǎng)方式，滿足不同層次用戶從低速到高速各個(gè)檔次的需求；目前陜西省注冊(cè)的域名約有3196余戶，省內(nèi)網(wǎng)吧在冊(cè)登記的約有1200家；在業(yè)務(wù)發(fā)展方面，陜西省積極啟動(dòng)“三網(wǎng)工程”，即政府上網(wǎng)、企業(yè)上網(wǎng)、家庭上網(wǎng)，在十地市均建成信息港；同時(shí)，ISP運(yùn)營(yíng)已打破獨(dú)家壟斷的局面，出現(xiàn)11家ISP運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)的局面。從用戶數(shù)看，我國(guó)擁有世界上最大的有線電視網(wǎng)。在1999年“政府上網(wǎng)年”，解決計(jì)算機(jī)2000年問題進(jìn)入全面修改、升級(jí)、更新階段帶來的商機(jī)，以及電子商務(wù)、中小型企業(yè)需求啟動(dòng)等因素的影響下，我國(guó)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)總銷售額達(dá)800億元人民幣，與上年同期的680億元相比，%，顯示出我國(guó)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)增速重又回升。以上四家企業(yè)均為在中國(guó)境內(nèi)依法注冊(cè)登記的企業(yè)法人，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況正常，資信情況良好，能夠依法獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任，累計(jì)對(duì)外投資總額和本次出資額未超過其凈資產(chǎn)的50％。公司擁有一大批精通電信、網(wǎng)絡(luò)、通訊、計(jì)算機(jī)、電子、信息自動(dòng)化控制、光電子、工程、財(cái)經(jīng)管理、法律等方面專家學(xué)者。擬投資995萬(wàn)元現(xiàn)金，%。已經(jīng)成為影響廣泛、信譽(yù)卓著、深受各界信賴的高新技術(shù)企業(yè)。王安海:陜西亞聯(lián)電信網(wǎng)絡(luò)股份有限公司工程師，曾任上海電器廠引進(jìn)辦公室副主任,上?；春Ｆ髽I(yè)發(fā)展有限公司總經(jīng)理。較早提出了波長(zhǎng)路由器設(shè)計(jì)概念，研制成功一個(gè)單纖雙向四節(jié)點(diǎn)用波長(zhǎng)自路由器，并獲得了波長(zhǎng)路由器的發(fā)明專利。其實(shí)施步驟為：陜西亞聯(lián)電信網(wǎng)絡(luò)有限公司原股東貨幣出資1000萬(wàn)元作為出資，吸引新股東以貨幣作為出資進(jìn)行增資設(shè)立為股份有限公司并拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照，股本達(dá)到5000萬(wàn)股，股本總數(shù)5000萬(wàn)股，申請(qǐng)?jiān)趧?chuàng)業(yè)板塊上市發(fā)行股票。現(xiàn)以陜西亞聯(lián)電信網(wǎng)絡(luò)有限公司為主發(fā)起人，聯(lián)合其他發(fā)起人以變更方式共同發(fā)起設(shè)立組建陜西亞聯(lián)電信網(wǎng)絡(luò)股份有限公司。實(shí)現(xiàn)我國(guó)科教興國(guó)的戰(zhàn)略部署。為爭(zhēng)取使設(shè)立的股份公司早日成為我國(guó)創(chuàng)業(yè)板的上市公司，從而為股東帶來更大回報(bào)，設(shè)立方式為：根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》第99100條規(guī)定發(fā)起設(shè)立股份公司。一直承擔(dān)國(guó)家863307計(jì)劃光子交換技術(shù)項(xiàng)目和863317全光通信網(wǎng)重大項(xiàng)目。T、美國(guó)IBM、美國(guó)CA以及日本NEC和日本NCR公司的商務(wù)談判。各分公司經(jīng)營(yíng)狀況良好，取得較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，為陜西省經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。王華貴，高級(jí)工程師，公司技術(shù)顧問。目前主要業(yè)務(wù)集中在投資及生物醫(yī)藥、化工、環(huán)保、新材料、信息自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)、高新農(nóng)業(yè)等高科技領(lǐng)域，是國(guó)內(nèi)專業(yè)從事投資業(yè)務(wù)和資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)投資的一家頗具規(guī)模、實(shí)力的股份制投資公司。國(guó)內(nèi)專業(yè)從事化工產(chǎn)品與原料（專項(xiàng)除外）銷售的一家股份制公司。二、可行性符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策及相關(guān)政策 自1990年開始，國(guó)家把加快通信發(fā)展列為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)重點(diǎn)，我國(guó)電子工業(yè)今年又保持了大幅度增長(zhǎng)。截止到1999年底，全國(guó)有線用戶總數(shù)超過了8000萬(wàn)戶，并且以每年1500萬(wàn)戶以上的速度遞增，有線電視網(wǎng)絡(luò)的總長(zhǎng)充超過300萬(wàn)公里，光纜網(wǎng)總長(zhǎng)度達(dá)到26萬(wàn)公里。全國(guó)性的七家電信運(yùn)營(yíng)商，除了新近成立的衛(wèi)星通信外，中國(guó)電信、移動(dòng)、聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)通、吉通、以及鐵通共六家都已在本地安營(yíng)扎寨，其經(jīng)營(yíng)的固定電話、移動(dòng)通信、互聯(lián)網(wǎng)、IP、寬帶等多項(xiàng)業(yè)務(wù)相互交錯(cuò)、縱橫逐鹿于陜西電信市場(chǎng)。為了打破壟斷，保護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)，陜西與全國(guó)不一樣，也相繼進(jìn)行了郵電分營(yíng)、移動(dòng)通信剝離、電信重組等重大改革。資源獨(dú)占阻礙了基礎(chǔ)層與接入層兩個(gè)領(lǐng)域公平競(jìng)爭(zhēng)局面的形成，這已經(jīng)是一個(gè)不利于良性發(fā)展的大環(huán)境，而更令人擔(dān)憂的則是中國(guó)電信既是基礎(chǔ)層，同時(shí)其還要在接入上為自己謀一個(gè)位置，針對(duì)接入者和直接用戶很容易形成上下通吃的局面━人們將中國(guó)電信此舉比喻為既是運(yùn)動(dòng)員，又是裁判員。據(jù)推測(cè)，到“十五”末，全省固定電話用戶將達(dá)到650萬(wàn)戶，移動(dòng)通信用戶達(dá)到840萬(wàn)戶，當(dāng)然，那時(shí)的固定電話和移動(dòng)通信并不會(huì)完全被陜西電信和陜西移動(dòng)壟斷，但是，兩者所面臨的市場(chǎng)潛力卻是不一樣的。此外，原來在西安的133CDMA網(wǎng)也并入聯(lián)通，這些都使聯(lián)通成為最具潛力的公司。因?yàn)楹Ｍ馔顿Y人原先看好它們，其中重要的原固是因?yàn)樗鼈儽澈笫钦膹?qiáng)大支持，它們代表豐厚的壟斷收益。無論如何，在結(jié)果未能揭曉之前，“小靈通”充當(dāng)了過渡的使命。而先下手者是中國(guó)移動(dòng)。其小靈通的上網(wǎng)功能將使陜西電信也能在移動(dòng)互聯(lián)市場(chǎng)上分得一杯羹。擁有136億總資產(chǎn)的鐵通從其現(xiàn)有規(guī)?？?，似乎對(duì)其他電信公司不構(gòu)成什么威脅，但環(huán)視國(guó)內(nèi)電信市場(chǎng)，鐵通是不構(gòu)成什么威脅，鐵通是除了中國(guó)電信以外唯一一個(gè)業(yè)務(wù)層、基礎(chǔ)層（傳輸）、服務(wù)層都具備的通信經(jīng)營(yíng)商，已基本具備了向電信各路諸候“叫板”的潛質(zhì)。面對(duì)于中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通兩家，要獲得路權(quán)就需要大量的資金和耐心去向地方政府購(gòu)買，因此鐵通的背景就是它的優(yōu)惠，鐵通的網(wǎng)絡(luò)布局也更具規(guī)劃。第二期投資根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況，計(jì)劃再設(shè)備投資2000萬(wàn)元，建成EDFA生產(chǎn)線5條，年生產(chǎn)能力為2000臺(tái)；建成光開關(guān)生產(chǎn)線10條，年生產(chǎn)能力為1000臺(tái)，流動(dòng)資金投入3000萬(wàn)元，成為西北地區(qū)最大全光通信網(wǎng)絡(luò)器件、模塊的產(chǎn)銷基地.市場(chǎng)背景：近幾年全球光纖通信市場(chǎng)的總產(chǎn)值保持平穩(wěn)增長(zhǎng)，年增長(zhǎng)20%左右。在國(guó)外市場(chǎng)，由于美國(guó)在2000年大規(guī)模建設(shè)DWDM高速光網(wǎng)絡(luò)，吸納了全球60%以上的貨源[原來為北美40%（美國(guó)、加拿大）歐洲40%、亞洲510%]，使得全球光纖、光網(wǎng)絡(luò)及光器件市場(chǎng)由買方迅速轉(zhuǎn)變?yōu)橘u方。光開關(guān)的需求在國(guó)內(nèi)需求逐步在擴(kuò)大。國(guó)內(nèi)廠家中武漢器件所、無錫中興等產(chǎn)量較大，分別可達(dá)到5000臺(tái)以上，華為也有一定的產(chǎn)能，但其主要用于自身系統(tǒng)和OEM給國(guó)外廠家，產(chǎn)品不針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。價(jià)格以企業(yè)生產(chǎn)成本加合理利潤(rùn)或目前市場(chǎng)價(jià)格而定。 關(guān)鍵技術(shù)優(yōu)勢(shì)：精密驅(qū)動(dòng)技術(shù)、光纖切換技術(shù)、光信道耦合技術(shù)、組裝、封裝工藝與技術(shù)；光纖放大器泵源驅(qū)動(dòng)伺服技術(shù)、摻鉺光纖焊接技術(shù)、EDFA狀態(tài)監(jiān)控技術(shù)、其它關(guān)鍵器件及其組裝技術(shù)。全光通信網(wǎng)技術(shù)是其中的主要攻關(guān)技術(shù)。以上產(chǎn)品都已經(jīng)用于我們自行研發(fā)的光網(wǎng)系統(tǒng)中（OXC和OADM設(shè)備），使用效果良好。5. 高速光傳輸自愈環(huán)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)研究。8纖維移動(dòng)式機(jī)電光開關(guān)、1180。另一方面，隨著國(guó)內(nèi)生產(chǎn)制造能力的逐步提高，且由于國(guó)內(nèi)如勞動(dòng)力價(jià)格較低等因素使生產(chǎn)成本大幅降低，作為經(jīng)濟(jì)全球化的一個(gè)側(cè)面例子，國(guó)外許多企業(yè)也將對(duì)于光電子器件，如EDFA、WDM、光隔離器、光準(zhǔn)直器和光環(huán)行器等的需求，逐步轉(zhuǎn)移到了中國(guó)。因此，年產(chǎn)2000臺(tái)可以進(jìn)入市場(chǎng)，這種判斷尚未考慮海外市場(chǎng)的潛力。目前已開發(fā)出機(jī)械式光開關(guān)和摻鉺光纖放大器（EDFA）樣機(jī)，正在開發(fā)密集波分復(fù)用器、寬帶光纖放大器和系列光開關(guān)。實(shí)驗(yàn)室已有各種研制光電子器件所必需的測(cè)試設(shè)備（包括光學(xué)和電子設(shè)備等）和工藝設(shè)備（光纖熔融拉錐和熔接設(shè)備、微調(diào)架、光學(xué)平臺(tái)等），有多臺(tái)套ATM交換機(jī)、 Gb/s SDH傳輸及復(fù)接設(shè)備，研制EDFA非常關(guān)鍵的“EDFA測(cè)試系統(tǒng)”（ME7890A）（國(guó)內(nèi)武郵、華為等少數(shù)單位有該設(shè)備）。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：市場(chǎng)進(jìn)入策略利用已有的先進(jìn)技術(shù)，迅速組織起具備高技術(shù)含量、高附加值的光開關(guān)、EDFA等光電子器件的生產(chǎn)和銷售，并且保證相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量和技術(shù)性能，使其達(dá)到或超過國(guó)外同類產(chǎn)品；同時(shí)，具備形成批量生產(chǎn)良性物流循環(huán)能力，在此基礎(chǔ)上樹立良好企業(yè)形象，大力進(jìn)行品牌形象建設(shè)，可以順利地切入市場(chǎng)，獲得預(yù)期的市場(chǎng)份額。靈活的價(jià)格策略：在保證利潤(rùn)的前提下，考慮到渠道增值環(huán)節(jié)的建設(shè)與維護(hù)，盡可能制定合理的銷售價(jià)格、分銷價(jià)格、OEM價(jià)格。當(dāng)需求量超出公司生產(chǎn)能力時(shí)，可以采取適當(dāng)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模或OEM他家產(chǎn)品的方式，盡可能占領(lǐng)市場(chǎng)份額，為公司的高速擴(kuò)張打下基礎(chǔ)。市場(chǎng)宣傳方面，光電子器件的主要目標(biāo)市場(chǎng)之一是各大通信系統(tǒng)設(shè)備制造商（華為、中興、大唐、貝爾、Alcatel、Lucent、NEC等），尤其是要關(guān)注海外的巨大潛力。 促銷活動(dòng)：分階段、分時(shí)間舉行各種促銷活動(dòng)。計(jì)算方法遵循管理會(huì)計(jì)決策中的相關(guān)算法。二是市場(chǎng)規(guī)模判斷和進(jìn)入市場(chǎng)途徑的風(fēng)險(xiǎn)，包括營(yíng)銷隊(duì)伍有效的風(fēng)險(xiǎn)。3. 加強(qiáng)市場(chǎng)拓展能力，認(rèn)真調(diào)查分析光通信行業(yè)需求狀況，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)及發(fā)展。 市場(chǎng)預(yù)測(cè)由于基礎(chǔ)設(shè)施的改善和接入費(fèi)用的逐步調(diào)整，造成中國(guó)在所有的主要電訊市場(chǎng)：固定電話、移動(dòng)電話、尋呼和互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上，都面臨著巨大的利潤(rùn)發(fā)展空間。移動(dòng)電話用戶 中國(guó)一直是全球重要的較早使用移動(dòng)技術(shù)的國(guó)家之一。為了應(yīng)對(duì)這種震蕩，他們必須以更具吸引力的價(jià)格，提供更多的增值服務(wù)。亞聯(lián)電信 “一號(hào)通”系統(tǒng)功能描述（1）“一號(hào)通”：?jiǎn)我惶?hào)碼解決方案圖一：?jiǎn)我惶?hào)碼方案單一號(hào)碼解決方案為用戶提供相同號(hào)碼的電子郵件，語(yǔ)音郵件，傳真郵件地址，還提供為辦公室電話，手機(jī)，家里電話，尋呼機(jī)統(tǒng)一號(hào)碼的電子秘書解決方案，進(jìn)行個(gè)人呼叫管理，呼叫過濾。 在線匯接功能Meet Me當(dāng)主叫呼叫用戶的一號(hào)通號(hào)碼時(shí)，“一號(hào)通”系統(tǒng)允許主叫持機(jī)等待，同時(shí)TOPS 2000發(fā)送短消息或?qū)ず籼崾居脩糁鹘性诰€上。167。⑤國(guó)際長(zhǎng)途電話和傳真：可降低用戶的運(yùn)營(yíng)成本，只需按照最低的IP電話價(jià)格繳費(fèi)。首先建設(shè)的西安系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)以電話智能交換平臺(tái)為核心，通過智能交換平臺(tái)的多個(gè)E1接口與公共電話網(wǎng)的交換機(jī)以中國(guó)7號(hào)信令、中國(guó)1號(hào)信令或PRA接口連接，利用先進(jìn)的并行式多CPU同時(shí)處理大量的由公共電話網(wǎng)交換機(jī)路由至“一號(hào)通”服務(wù)平臺(tái)的主叫用戶的呼叫；通過10/100M自適應(yīng)快速以太網(wǎng)搜索分布式用戶數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，和服務(wù)器以及“一號(hào)通”系統(tǒng)的軟件配合完成業(yè)務(wù)操作，查到被叫用戶的號(hào)碼，進(jìn)行外呼；通過公共電話網(wǎng)將呼叫路由至被叫用戶設(shè)定的號(hào)碼，由被叫用戶接聽電話，實(shí)現(xiàn)電話轉(zhuǎn)接服務(wù)的功能。（3）西安地區(qū)投資說明（前3年）：投資總額： 27,826,063元（人民幣）固定資產(chǎn)： 12,200,000元（人民幣）直接成本： 5,877,893元（人民幣）運(yùn)營(yíng)費(fèi)用： 9,748,893元（人民幣）稅前利潤(rùn)： 7,747,537元（人民幣）人民幣（元）　　　 第1財(cái)年 第2財(cái)年 第3財(cái)年 收入￥8,640,000￥14,400,000￥14,400,000營(yíng)業(yè)稅￥475,200￥792,000￥792,000直接成本￥1,959,298￥1,959,298￥1,959,298毛利潤(rùn)￥6,205,502￥11,648,702￥11,648,702運(yùn)營(yíng)費(fèi)用￥3,172,200￥3,260,400￥3,322,770運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)￥3,033,302￥8,388,302￥8,325,932折舊￥4,000,000￥4,000,000￥4,000,000稅前利潤(rùn)￥966,698￥4,388,302￥4,325,932所得稅￥0￥0￥0凈利潤(rùn)￥966,698￥4,388,302￥4,325,932l 收入來源：用戶交納的“一號(hào)通”業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)，用戶包括個(gè)人和機(jī)構(gòu)