【正文】 升信息安全管理。主要是聘請(qǐng)部分人大代表、政協(xié)委員、新聞工作者以及關(guān)心我市公共資源交易工作的專家等有代表性的人士，來監(jiān)督我們的工作，促進(jìn)我們的工作更上一個(gè)層次。從今年開始，對(duì)每件投訴進(jìn)行調(diào)查分析，因人為因素或人情因素將實(shí)行責(zé)任追究制。
　　二是加強(qiáng)全流程監(jiān)管。同時(shí)，優(yōu)化網(wǎng)上辦事功能，重點(diǎn)實(shí)行建設(shè)項(xiàng)目保證金網(wǎng)上收退、統(tǒng)計(jì)查詢等功能，為交易各方提供更加便捷、直觀的網(wǎng)上辦事大廳服務(wù)。如在窗口免費(fèi)發(fā)放辦事指南，方便前來辦事人員全面了解各類交易辦事流程；耐心做好告之、解釋工作，或通過電話提前溝通協(xié)商，避免辦事人員補(bǔ)件、多趟跑等情況的發(fā)生。調(diào)動(dòng)職能部門的工作積極性。市本級(jí)平臺(tái)定期做好專家?guī)斓慕y(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核、分類管理、日常應(yīng)用等工作，形成專家隊(duì)伍能進(jìn)能出的管理機(jī)制。加強(qiáng)與縣級(jí)平臺(tái)的互動(dòng)互通的協(xié)作，逐步形成全市相對(duì)統(tǒng)一的制度建設(shè)和制度執(zhí)行體系。一方面，要通過調(diào)整和優(yōu)化流程、加強(qiáng)信息化建設(shè)等舉措，進(jìn)一步提升服務(wù)效率與服務(wù)質(zhì)量；崗位人員實(shí)行首問責(zé)任制，抓在崗在位在常態(tài)，在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，盡可能幫助業(yè)主解決問題，提倡快、準(zhǔn)、優(yōu)的工作作風(fēng)。
　　一、兩強(qiáng)
　　強(qiáng)組織。全年總的工作思路概括為：“兩強(qiáng)、兩合、三統(tǒng)一、六重點(diǎn)”。實(shí)施兩手抓，一手抓服務(wù)，一手抓管理，寓管理于服務(wù)之中。
　　三、三統(tǒng)一
　　建立市、縣兩級(jí)平臺(tái)統(tǒng)一協(xié)作的建設(shè)體系
　　一是制度規(guī)則的統(tǒng)一。市縣兩級(jí)平臺(tái)要根據(jù)各自情況，進(jìn)一步充實(shí)專家數(shù)量、豐富專家類別。
　　二是充分發(fā)揮各職能部門的行業(yè)主管職能。把“服務(wù)在途中、滿意看行動(dòng)”作為新一年工作的口號(hào)，進(jìn)一步提高窗口服務(wù)質(zhì)量。充分利用信息化技術(shù)手段，在已實(shí)施電子招投標(biāo)的基礎(chǔ)上，逐步推進(jìn)各項(xiàng)交易的電子化，實(shí)現(xiàn)交易全程陽光化、操作網(wǎng)絡(luò)化、管理規(guī)范化，有效提升工作效率，節(jié)約交易成本。對(duì)不按制度辦事或?qū)Ψ煞ㄒ?guī)及制度把關(guān)不嚴(yán)的，實(shí)行責(zé)任倒追制或通報(bào)制。降低質(zhì)疑和投訴，關(guān)鍵是強(qiáng)化內(nèi)部管理，嚴(yán)格執(zhí)行制度。借鑒其他地方的做法，組建行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍。政府采購(gòu)方面：建立采購(gòu)人與中心網(wǎng)上交互平臺(tái)，使市本級(jí)460余家財(cái)政預(yù)算單位（采購(gòu)人），足不出戶就能完成采購(gòu)計(jì)劃申報(bào)、委托采購(gòu)、采購(gòu)要素提交、采購(gòu)文件和采購(gòu)結(jié)果確認(rèn)、中標(biāo)通知書收取、采購(gòu)合同備案等一系列工作，逐步實(shí)現(xiàn)全流程網(wǎng)上采購(gòu)；產(chǎn)權(quán)交易方面：加強(qiáng)對(duì)小型汽車號(hào)牌號(hào)碼網(wǎng)上競(jìng)價(jià)系統(tǒng)的跟蹤評(píng)估和應(yīng)用完善，確保交易安全，同時(shí)，積極探索公房租賃網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用。同時(shí)，認(rèn)真梳理工程建設(shè)項(xiàng)目交易辦理流程，走訪調(diào)研一些施工企業(yè)、設(shè)計(jì)單位等，聽取企業(yè)對(duì)招投標(biāo)工作意見建議，進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程，提高招投標(biāo)效率。
　　強(qiáng)化兩支隊(duì)伍建設(shè)
　　兩支隊(duì)伍是指評(píng)標(biāo)專家隊(duì)伍和代理機(jī)構(gòu)隊(duì)伍。設(shè)置科學(xué)的考核體系，量化標(biāo)準(zhǔn)，明確獎(jiǎng)懲機(jī)制，并將考核結(jié)果在公共資源交易網(wǎng)上公布。20xx年是制度建設(shè)年，20xx年要在繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)增強(qiáng)制度的執(zhí)行力。③加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
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