20xx年巾幗文明崗自查報告(更新版)
【正文】 操隊和紅歌演唱表演隊在大型活動中展現(xiàn)的蓬勃向上、激情飛揚的精神面貌，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和群眾贊許與認(rèn)可。在讀書時間安排上，強調(diào)堅持日常自讀與集中研讀相結(jié)合。二是把創(chuàng)建活動與轉(zhuǎn)變工作職能有機結(jié)合起來。在全市窗口行業(yè)規(guī)范化服務(wù)暨文明禮儀展示大賽中，我中心代表隊榮獲二等獎。二是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中集中學(xué)習(xí)涉及本單位業(yè)務(wù)的七大塊內(nèi)容，不僅包括政策要點還包括操作實務(wù)，力圖使廣大女職工對中心各項工作有全面深刻的了解和把握，提高各科室協(xié)調(diào)協(xié)作的能力，更好地服務(wù)于人民群眾。設(shè)前后臺一站式服務(wù)，確保服務(wù)的連續(xù)性。
(二)狠抓服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平
優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。中心于2019年2月創(chuàng)建為市級“巾幗文明示范崗”，建成三年多來，在上級主管部門的關(guān)心和指導(dǎo)下，中心以“建文明崗位，樹巾幗形象”為口號，積極組織引導(dǎo)女職工立足本職崗位，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、團(tuán)結(jié)拼搏、勤奮工作，充分發(fā)揮了“半邊天”的作用，有力地推動了中心各項工作的蓬勃開展，使“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動再上了新臺階。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識。一是成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由中心主任任組長、工會主席任副組長，由婦女委員和科室主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任成員，并在人力、物力、財力等方面對創(chuàng)建活動給予大力支持。開辟精神文明宣傳欄，積極宣傳xx屆三中全會會議精神，宣傳社會主義核心價值體系、中華傳統(tǒng)美德，張貼文明溫馨提示標(biāo)志、標(biāo)識，創(chuàng)造良好的人文環(huán)境。在強化內(nèi)部考核制約機制同時，中心將“巾幗文明崗”成員的照片、文明服務(wù)承諾、服務(wù)用語、服務(wù)忌語均擺放或懸掛在服務(wù)大廳醒目位置，向社會公示服務(wù)監(jiān)督電話，設(shè)立了“巾幗文明崗”意見箱，廣泛接受社會監(jiān)督。中心強化細(xì)節(jié)文明，從細(xì)節(jié)上規(guī)范服務(wù)，在服務(wù)中體現(xiàn)真情。中心主動牽頭，與市財政、地稅、人民銀行密切配合，通過聯(lián)合評審的方式在市區(qū)范圍內(nèi)授權(quán)八家商業(yè)銀行作為社會保險基金收繳、存放和養(yǎng)老金發(fā)放的代理銀行。三是把創(chuàng)建活動與工作方式創(chuàng)新有機結(jié)合起來。
中心鼓勵廣大女職工積極參與理論研究和文體活動。一是走進(jìn)社區(qū)企業(yè)開展社會保險知識、社會保險法律法規(guī)咨詢宣傳活動，幫助企業(yè)培訓(xùn)勞資管理、社會保險管理干部，提高他們的業(yè)務(wù)水平和政
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