20xx年物業(yè)管理員的基本職責(zé)(更新版)
【正文】 4
職責(zé)：
每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟，關(guān)注現(xiàn)場品質(zhì)環(huán)境。
每天巡視工作現(xiàn)場，督導(dǎo)工作，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
負(fù)責(zé)外來人員登記、詢問等接待工作。
任職要求：
大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。物業(yè)管理員的基本職責(zé) 物業(yè)管理員需要安全檢查，及時(shí)排查安全隱患，處理所轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的緊急情況。
負(fù)責(zé)監(jiān)督分公司下屬項(xiàng)目的現(xiàn)場品質(zhì)，提出整改方案并跟蹤落實(shí)情況。
辦公軟件應(yīng)用熟練，做事細(xì)心，有責(zé)任心，有奉獻(xiàn)和團(tuán)隊(duì)精神。
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作等。
定期回訪，廣泛征求客戶意見，努力為客戶排憂解難，主動(dòng)爭取客戶對管理處工作的支持。
負(fù)責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費(fèi)的催繳。
其他要求：
①有親和力，較強(qiáng)的客服溝通意識，及良好的溝通技巧。
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