20xx年物業(yè)主管工作的基本職責(zé)描述(更新版)
【正文】 準(zhǔn)后跟進(jìn)實(shí)施。幫助客戶尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶具有安全感。
，熟悉物業(yè)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，及高端物業(yè)項(xiàng)目客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5. 較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、抗壓和能力。
協(xié)助公司催繳租金、水電、管理等費(fèi)用。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。通過日常巡查及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患、掌握區(qū)域情況，保證管理質(zhì)量。
4. 良好的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)管理能力及經(jīng)營意識(shí)。
任職資格：
(物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理或其它相關(guān)專業(yè))學(xué)歷，具有3年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)，持有物業(yè)管理上崗證。
妥善處理客戶有關(guān)安全方面的各種投訴。
、對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，確保對(duì)外包崗位實(shí)施規(guī)范性管理。
負(fù)責(zé)統(tǒng)籌處理各類與物業(yè)管理相關(guān)的企業(yè)外聯(lián)事務(wù)
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