20xx年比較好玩的團隊游戲(更新版)
【正文】 互熟悉
(2)用于制造出快樂、輕松的辦公室氛圍
游戲5——銷售中的異議：幫助學員應對變化的游戲
商品的推銷和售后服務是一個公司人員會面臨最多異議和爭端的時候，怎樣才能跟顧客進行 很好的溝通，讓他們對公司的產(chǎn)品感到滿意，是每一個營銷管理人員應該考慮的問題。
，微笑和肯定是非常重要的，肯定別人做出的成績，即使是微不足道的 ，因為那樣可以幫助他們鞏固自己的自信心，更快地掌握所要學習的知識。
?。菏痉督oB看怎么穿。就如在實驗中所指出的人的情緒是會傳染的。
(4) 5分鐘以后，讓學員們都坐下來，讓情緒源站起來，接著是那三個被他傳染的，再然 后是被那三個人傳染的，直到所有被傳染的人都站了起來，你會驚奇于情緒傳染的可怕性。
?。?br /> (1) 主持人作自我介紹，然后告訴與會人員：“很高興來到這兒!”
(2) 快速繞教室走一圈，問：“如果你今天不在這兒，你會在做什么不情愿做的事情呢? ”
(3) 注意讓問答保持在一個輕松活潑的氛圍之內(nèi)。資料共分享，我們負責傳遞知識。
，學員沒有積極舉手回答的話，講師可以有意識的點名讓同學回 答，以調(diào)動氣氛。
(3) 在學員的身后轉(zhuǎn)圈，假裝指定了快樂之源，實際上你沒有指任何人的后背，然后讓他 們松開眼睛，并聲稱游戲開始。
，舒緩一下自己緊張的情緒，你會發(fā)現(xiàn)微笑其實很簡單。
(3)向?qū)W員提問，讓他們解釋應該怎么做。
，或者其他一切可以決出勝負的游戲，由成員自己決定，獲勝者進化為 小雞，可以站起來。
?。杭僭OB已經(jīng)將本商品買了回去，但是商品現(xiàn)在有了一些小問題，需要進行售后服 務，B要講一大堆對于商品的不滿，A的任務仍然是幫他解決這些問題，提高他的滿意度。
參與人數(shù)：2人一組
時間：15分鐘
場地：室內(nèi)
道具：無
應用：
(1)溝通能力的訓練
(2)溝通詞語的選擇
(3)銷售技巧培訓
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