20xx電信支局先進(jìn)事跡材料精品范文(更新版)
【正文】 口無言。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。
這也許并不算什么，說起自己的經(jīng)歷，肖玉清至今仍氣得渾身發(fā)抖。在**，有5萬多的電話用戶，近2萬小靈通用戶，按業(yè)務(wù)量計算，營業(yè)廳每日平均有1000多用戶來辦理電信業(yè)務(wù)。而服務(wù)質(zhì)量是尤為重要的。陽光透過玻璃暖洋洋地照在身上，讓人少了些許深秋的寒意?！跋壬ㄐ〗悖?，請問您要辦什么業(yè)務(wù)？”“先生（小姐），對不起讓您久等了。大廳的四周還張貼著給員工定下了做什么不做什么的文明服務(wù)公約，以及服務(wù)承諾。值班長肖玉清告訴我們，她們每天都會遇到個把這樣的用戶，面對他們的無理取鬧，她們只有耐心解釋。剛坐下不久，有一個10歲左右的小男孩跑來拿傳真，肖玉清便問他傳真發(fā)件人、收件人分別是誰，是從哪兒發(fā)過來的，結(jié)果小男孩一樣也答不上來，肖玉清就叫他回去讓大人來
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