主管具備能力專題講座課件(更新版)
【正文】 合多種活動(dòng)要求的某些一般能力的結(jié)合。 對(duì)經(jīng)理人的溝通作分析：一天用于溝通的時(shí)間占 70%左右，其中撰寫(xiě)9%，閱讀占 16%，言談?wù)?30%，用于聆聽(tīng)占 45%。 13 溝通是一種技巧，更是一門(mén)藝術(shù) 藝術(shù)貴在精 精存于心。 21 主管管理工作的重要程度 按重要程度排序 經(jīng)常成本 資本投資 為什么？1 、新人的增員和選擇 2 、新人銜接訓(xùn)練3 、自我經(jīng)營(yíng)評(píng)估4 、業(yè)務(wù)員的績(jī)效評(píng)估與輔導(dǎo)5 、營(yíng)業(yè)部目標(biāo)設(shè)定6 、繼續(xù)率的問(wèn)題7 、營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成本8 、業(yè)務(wù)員訓(xùn)練津貼計(jì)劃9 、業(yè)務(wù)主任的培育6 、長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 6 、 22 主管管理工作的執(zhí)行頻率 按執(zhí)行頻率排序 經(jīng)常成本 資本投資 為什么？1 、資深業(yè)務(wù)員的訓(xùn)練和輔導(dǎo) 2 、新人銜接訓(xùn)練3 、售后服務(wù)4 、新人的增員和選擇5 、與公司交涉溝通6 、業(yè)務(wù)員的績(jī)效評(píng)估與輔導(dǎo)7 、業(yè)務(wù)員的銷售支援8 、繼續(xù)率的問(wèn)題9 、業(yè)務(wù)員訓(xùn)練津貼計(jì)劃10 、集體訓(xùn)練6 、長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 6 、 23 宣導(dǎo)能力 工作措施 達(dá)成共識(shí) 形成磁場(chǎng) 實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 24 控制能力 在任何情況下都知道自己應(yīng)該到達(dá)那些目標(biāo)；并且檢驗(yàn)自己是否真的到達(dá)了這些目標(biāo)；如果尚未到達(dá)，知道應(yīng)該采取那些 改善行動(dòng)。 之組織發(fā)展觀念 35 研討題目： A：怎樣做一個(gè)合格的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人 B：怎樣做一個(gè)合格的主管 C：怎樣做一個(gè)合格的營(yíng)業(yè)部輔導(dǎo)員 36
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1