20xx工商部門信訪工作總結(jié)(更新版)
【正文】 題將由市政府國資委予以解決。
一年來盡管我局在信訪工作方面做了大量的工作，但還存在不少的問題。
三、認(rèn)真做好重點上訪案件
一是協(xié)調(diào)接待處理了原蘭州相館解除勞動關(guān)系人員張益民等52人上訪問題，按照《信訪條例》與市政府國資委對原蘭州相館解除勞動關(guān)系人員反映的問題進(jìn)行了認(rèn)真詳實負(fù)責(zé)的復(fù)查，對反映和提出的7個方面的問題，以資料、政策、證據(jù)、實事等逐一進(jìn)行了答復(fù)和舉證，為蘭州市信訪復(fù)查復(fù)核委員會進(jìn)行信訪三級終結(jié)程序做了積極鋪墊，完成了信訪三級終結(jié)和結(jié)案。
二、繼續(xù)深入開展矛盾糾紛排查化解，努力把矛盾問題解決在基層
加強(qiáng)矛盾糾紛排查工作。局主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員對重大信訪案件和群體性上訪，堅持做到親自接待，聽取群眾意見，協(xié)調(diào)解決重大信訪問題。辦理省市重點信訪重點交辦案件6件，結(jié)案率為100%。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識。為此，我局始終把信訪工作列為一項重要工作來抓。三是堅持領(lǐng)導(dǎo)閱批重要來信制度。做到矛盾糾紛調(diào)處經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化。市財政局根據(jù)市國企辦的批復(fù)意見，對蘭州物資集團(tuán)總公司物資總站關(guān)門走人的職工安置資金進(jìn)行了嚴(yán)格的審核， 元撥付市商務(wù)局帳戶。
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