20xx工商部門信訪工作總結(jié)(更新版)
【正文】 題將由市政府國資委予以解決。
一年來盡管我局在信訪工作方面做了大量的工作，但還存在不少的問題。
三、認真做好重點上訪案件
一是協(xié)調(diào)接待處理了原蘭州相館解除勞動關系人員張益民等52人上訪問題，按照《信訪條例》與市政府國資委對原蘭州相館解除勞動關系人員反映的問題進行了認真詳實負責的復查，對反映和提出的7個方面的問題，以資料、政策、證據(jù)、實事等逐一進行了答復和舉證，為蘭州市信訪復查復核委員會進行信訪三級終結(jié)程序做了積極鋪墊，完成了信訪三級終結(jié)和結(jié)案。
二、繼續(xù)深入開展矛盾糾紛排查化解，努力把矛盾問題解決在基層
加強矛盾糾紛排查工作。局主要領導和班子成員對重大信訪案件和群體性上訪，堅持做到親自接待，聽取群眾意見，協(xié)調(diào)解決重大信訪問題。辦理省市重點信訪重點交辦案件6件，結(jié)案率為100%。資料共分享，我們負責傳遞知識。為此，我局始終把信訪工作列為一項重要工作來抓。三是堅持領導閱批重要來信制度。做到矛盾糾紛調(diào)處經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化。市財政局根據(jù)市國企辦的批復意見，對蘭州物資集團總公司物資總站關門走人的職工安置資金進行了嚴格的審核， 元撥付市商務局帳戶。
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