【正文】 小寫：法人或被授權(quán)人：（簽字）投標(biāo)人（公章）：日期：物業(yè)管理人員明細(xì)投標(biāo)報價表項目名稱： 項目編號： 序號職業(yè)名稱年齡性別數(shù)量工作崗位分類價格備注1.2.3.4.5.6.7.…總 計投標(biāo)人代表簽字： 注： 如果按單價計算的結(jié)果與總價不一致，以單價為準(zhǔn)修正總價。（6） 其他要求提供的文件。第十七條 轉(zhuǎn)讓 本合同任何一方未經(jīng)另一方書面同意，不得將本合同規(guī)定的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。第十三條 履約保證金，按照雙方的約定提供相應(yīng)的履約保證金，保證金的保證效力期間及于但不限于本合同約定履行期間； 如果乙方未能履行合同規(guī)定的任何義務(wù)，或因乙方責(zé)任應(yīng)由乙方承擔(dān)的賠償未完成，甲方有權(quán)從履約保證金中取得補償；（無息）將在本合同履行屆滿，乙方按本合同約定履行了全部義務(wù)，甲方回收物業(yè)管理權(quán)完畢30日后無息退回乙方。第十一條 不可抗力 、不可避免、不可克服事件如，地震、臺風(fēng)、火災(zāi)、水災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、暴動等。第十條 違約責(zé)任 ，考核按照分段考核結(jié)果作為當(dāng)月物業(yè)費結(jié)算依據(jù)。 按照國家和地方政府的規(guī)定為其員工購買保險，及時支付員工薪酬。乙方接受甲方向員工公布的檢查、考核和滿意度測評結(jié)果，并對相關(guān)意見、建議提出整改方案，甲方同意后組織落實。 對大樓公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需改、擴(kuò)建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施；，對甲方提出的整改意見和測評結(jié)果，進(jìn)行及時整改。 7. 19 甲方有權(quán)結(jié)合服務(wù)內(nèi)容的變化情況，及時修訂補充和完善相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。對所使用的品種，品牌有知情權(quán)和建議權(quán)； 甲方有權(quán)要求乙方對違反合同規(guī)定的行為進(jìn)行限期整改，整改無效的，以政府有關(guān)部門鑒定為準(zhǔn)，甲方有權(quán)延遲支付管理服務(wù)費用，要求乙方賠償經(jīng)濟(jì)損失并可追究乙方違約責(zé)任；7. 11根據(jù)甲方制訂的《物業(yè)服務(wù)外包考核辦法》，對乙方進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核。該服務(wù)及相關(guān)資料已經(jīng)提供給甲方使用的，甲方有權(quán)就與合同約定不符或不滿足甲方需求的部分拒絕支付相應(yīng)委托服務(wù)的合同價款。：以轉(zhuǎn)賬方式直接轉(zhuǎn)入中標(biāo)人的基本賬戶，具體金額依據(jù)當(dāng)月工作完成情況及工作質(zhì)量按照考核辦法相應(yīng)條款支付。第六條 合同價款及支付方式 本合同物業(yè)服務(wù)費總價：￥： 元（小寫）， （大寫）。未經(jīng)甲方書面同意，不得向社會公眾或第三方通過任何途徑出示、泄露，不得對上述信息進(jìn)行復(fù)制、傳播和銷售，并應(yīng)約束其員工履行保密義務(wù)。第三條 服務(wù)人員安排，乙方應(yīng)向甲方提供參加項目服務(wù)人員信息，包括服務(wù)人員、聘請專家的詳細(xì)簡歷、職位、資質(zhì)水平等。，包括但不限于前廳接待、會議接待服務(wù)等。、水電氣熱等公共管網(wǎng)設(shè)施的保障、運行、年檢與維修維護(hù)管理服務(wù)，包括但不限于強弱電系統(tǒng)、熱交換系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、飲用水系統(tǒng)、樓宇消防系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)等公共部位的日常養(yǎng)護(hù)，停車場、室外上下水管道、公共照明的值守及運行監(jiān)管等。乙方承諾為甲方提供物業(yè)管理外包項目服務(wù)，并確保實現(xiàn)精品服務(wù)。投標(biāo)人應(yīng)將投標(biāo)文件正本和所有副本分開密封裝在單獨的信封中,注明“正本”字樣，副本可以用復(fù)印件。5．投標(biāo)文件的有效期招投標(biāo)文件及一切聯(lián)絡(luò)文件均使用簡體中文。 擬派專業(yè)人員的設(shè)想及到崗時間計劃。2. 物業(yè)管理的服務(wù)宗旨，經(jīng)營理念、企業(yè)文化、企業(yè)形象。如果逾期不派代表簽約，將按違約論處，并自動放棄中標(biāo)資格； 如果我公司中標(biāo)，對派駐項目現(xiàn)場的所有工作人員的人身，財產(chǎn)安全等負(fù)管理責(zé)任。招標(biāo)方有權(quán)就投標(biāo)文件中模糊之處向投標(biāo)方提出詢問或澄清要求。管理模式的成熟性，經(jīng)營信譽與獲獎情況（5分）(1)外包單位自2014年1月1日之前組建成立并從事物業(yè)管理服務(wù)10年以上（含10年）的得2分，組建成立并從事物業(yè)管理服務(wù)58年的得1分，組建成立并從事物業(yè)管理服務(wù)低于5年，不得分；(2)投標(biāo)人獲得省級表彰榮譽的加1分，否則不得分（以獲獎證書原件為準(zhǔn)）；(3)投標(biāo)人獲得國家級獎項得2分，否則不得分（以獲獎證書原件為準(zhǔn)）。（2）方案的技術(shù)要求（2分）所報方案技術(shù)要求符合或高于招標(biāo)文件要求的（以招標(biāo)文件第七部分物業(yè)管理服務(wù)基本項目及標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)偏離表描述為準(zhǔn)）得2分，所報技術(shù)方案部分標(biāo)準(zhǔn)有低于或不符合招標(biāo)文件參數(shù)要求的得1分，所報技術(shù)方案均不符合的本項不得分。從價格、資質(zhì)、物業(yè)管理、人員配備及素質(zhì)、信譽、業(yè)績、服務(wù)、對招標(biāo)文件的響應(yīng)程度，以及相應(yīng)的比重或者權(quán)重等方面進(jìn)行評價；價格因素在評審中所占權(quán)重為70%，服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)承諾占權(quán)重為30%，評標(biāo)小組按照評議打分結(jié)果進(jìn)行排名，第一名為擬中標(biāo)候選單位（評分相同時，以價格低的為優(yōu)先；若價格相同，最終以服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)承諾分?jǐn)?shù)最高為優(yōu)先）。投標(biāo)文件不允許在招標(biāo)截止期后修正，但招標(biāo)方將允許修改投標(biāo)中的不構(gòu)成重大偏離的、微小的、非正規(guī)、不一致或不規(guī)則的地方。 評分采用合理低價中標(biāo)法。 、解釋和結(jié)論，招標(biāo)人概不負(fù)責(zé)。（6）投標(biāo)人須承諾不以任何形式對本次招標(biāo)項目內(nèi)容進(jìn)行分包。 2016年9月6日第二部分 投標(biāo)須知（一）投標(biāo)人應(yīng)具備條件 合格投標(biāo)方的范圍（1）在中華人民共和國境內(nèi)注冊，具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；（2）具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度；（3）具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；（4）具有物業(yè)管理企業(yè)三級以上（含三級）資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)（有效期內(nèi)）；（5）有與本次物業(yè)管理項目類似的有效業(yè)績（需提供《物業(yè)服務(wù)合同》原件及復(fù)印件，復(fù)印件加蓋公章）。 招標(biāo)文件的澄清 ，應(yīng)在投標(biāo)截止前3天以書面的形式通知招標(biāo)人，招標(biāo)人以書面形式予以答復(fù)，并將書面答復(fù)發(fā)給所有獲得招標(biāo)文件的投標(biāo)人。 ，投標(biāo)人應(yīng)恪守行業(yè)道德，如有虛報或如有對招標(biāo)方造成不良影響的行為將被取消投標(biāo)資格。重點比較投標(biāo)方的資質(zhì)、管理經(jīng)驗、人員素質(zhì)及組成，以及針對物業(yè)提出的經(jīng)營管理方案的實施計劃可操作性、收費標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)合理性等。 4 、與招標(biāo)文件有重大偏離的投標(biāo)文件將被拒絕。二．評分標(biāo)準(zhǔn)本次評分采用合理低價中標(biāo)辦法。（二）技術(shù)部分（20分）（10分）（1）管理制度（2分） 有完善的物業(yè)管理、保密、服務(wù)質(zhì)量管理、培訓(xùn)、財務(wù)等制度且制度健全的得2分，否則不得分。（三）企業(yè)管理能力（10分）（5分）近年內(nèi)有為同一業(yè)主管理辦公樓，每年物業(yè)管理合同額累計為100萬元（含100萬元）以上，每一項得1分，最高得5分；低于100萬元合同額的不得分（必須提供合同原件）。介紹與答疑時間各投標(biāo)方不得超過10分鐘。 （五）簽訂合同為此我們承諾：保證遵守招標(biāo)文件中的有關(guān)規(guī)定和收費標(biāo)準(zhǔn)，按照招標(biāo)文件所述范圍、標(biāo)準(zhǔn)、費用對所述規(guī)定物業(yè)進(jìn)行管理；保證嚴(yán)格執(zhí)行甲乙雙方所簽的經(jīng)濟(jì)合同，并承擔(dān)合同規(guī)定的責(zé)任義務(wù)；愿意向貴公司提供任何與該項投標(biāo)有關(guān)的數(shù)據(jù)、情況和技術(shù)資料； 如果我公司中標(biāo)，我公司會在規(guī)定時間派出法人代表或其授權(quán)代理人到貴公司商談并簽訂物業(yè)管理委托合同，并將按照招標(biāo)文件的規(guī)定提交相應(yīng)數(shù)額的風(fēng)險抵押金，并對此承擔(dān)責(zé)任。2. 物業(yè)管理資格證書（復(fù)印件）3. 法人代表授權(quán)書 （原件）（含證書復(fù)印件）5. 投標(biāo)方業(yè)績及合同復(fù)印件（物業(yè)服務(wù)合同復(fù)印件）6. 擬派項目物業(yè)管理的人員構(gòu)成、職責(zé)分工和上崗證書（原件及復(fù)印件）7. 目前進(jìn)行中的涉及投標(biāo)人的訴訟、仲裁情況8. 已經(jīng)審結(jié)的涉及投標(biāo)人的訴訟、仲裁情況（三）公司情況介紹1. 投標(biāo)方公司情況介紹，公司管理架構(gòu)及特點。物業(yè)交付使用前交接安排 前期介入管理的設(shè)想，物業(yè)服務(wù)設(shè)計方案。 、合理性分析報告和有關(guān)愿意承受的獎懲。 ：包括管理服務(wù)人員的管理用房、各類設(shè)備的專用工具及其備用品備件、器械、交通工具、通訊、安全防范裝備及辦公用品等，列出詳細(xì)清單及更換維修周期，領(lǐng)用管理制度，包括日常消耗品的詳細(xì)測算，節(jié)能控制措施及實施計劃，設(shè)備高效利用計劃書。，為了方便開標(biāo)唱標(biāo),投標(biāo)人應(yīng)將投標(biāo)一覽表和投標(biāo)保證金單獨密封提交,并在信封上標(biāo)明“投標(biāo)一覽表”字樣。第五部分 合同基本條款蘭州科技發(fā)展有限公司“雙創(chuàng)中心”物業(yè)管理服務(wù)項目服務(wù)合同招標(biāo)編號： 合同編號： 項目名稱：蘭州科技發(fā)展有限公司”雙創(chuàng)中心”物業(yè)管理服務(wù)項目合 同甲 方：蘭州科技發(fā)展有限公司 乙 方： （以下簡稱甲方和乙方）根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)，經(jīng)公開招標(biāo)，甲方經(jīng)過公開招標(biāo)，乙方中標(biāo)。因自然災(zāi)害等不可抗力造成的建筑物及玻璃門窗損毀乙方不承擔(dān)責(zé)任。包括外場（含特殊天氣）保潔及門前三包區(qū)的保潔清掃。，經(jīng)雙方書面同意，其他服務(wù)內(nèi)容亦可加入本合同的服務(wù)范圍。 、商業(yè)秘密、技術(shù)成果、經(jīng)營計劃和戰(zhàn)略、客戶信息及其它非技術(shù)性信息承擔(dān)保密義務(wù)。，或無法提供相應(yīng)的替代服務(wù)或相關(guān)資料，則乙方應(yīng)退還甲方為該等委托服務(wù)項目所支付的全部價款、報酬和費用，并補償甲方的實際損失（包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、律師費、訴訟費及其它相關(guān)的合理費用）。 付款方式：甲方根據(jù)月檢查考核結(jié)果于次月20日前向乙方支付上一個月的物業(yè)管理服務(wù)費。 ，如發(fā)現(xiàn)與合同約定不符或不滿足甲方需求，有權(quán)拒絕接受該服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)資料。甲方有權(quán)要求乙方使用符合有關(guān)質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)的工具，物品和消耗材料等。 7. 18 甲方應(yīng)按合同約定向乙方支付物業(yè)費。 乙方有權(quán)要求甲方辦公人員遵守有關(guān)物業(yè)管理制度； 乙方應(yīng)及時向甲方提交各類重大和突發(fā)事件處理的報告； 乙方要確保管理處的日常管理備用金不少于5000元，以便應(yīng)對突發(fā)事件或因日常管理工作臨時緊急需要時購置相關(guān)物品的使用； 乙方接受甲方委托，代理甲方督促本項目的建設(shè)單位、施工單位、供貨商等對甲方負(fù)有保修責(zé)任或售后服務(wù)的單位和個人履行保修或售后服務(wù)的責(zé)任。《物業(yè)服務(wù)外包考核辦法》自覺接受檢查、監(jiān)督、考核。 ，因乙方及其員工（不可抗因素除外）而導(dǎo)致發(fā)生乙方及員工的安全責(zé)任事故或?qū)е录追胶腿魏蔚谌匠霈F(xiàn)人員財產(chǎn)損失的，乙方自行承擔(dān)有關(guān)責(zé)任，并做出相應(yīng)賠償，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。、解除、終止，本保密條款均永久有效。 除本合同另有約定外，甲方無正當(dāng)理由未按合同的約定支付應(yīng)付款項的，則每延期1日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項的1‰作為違約金。，甲方有權(quán)解除其合同，并沒收其履約保證金：（含二次）；，媒體曝光，核查屬實三次以上（含三次）；。第十六條 合同的生效及終止本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代理人簽字蓋章之日起生效，至甲乙雙方履行完本合同項下全部義務(wù)之日終止。（1） 招標(biāo)報價表（2） 招標(biāo)服務(wù)說明（3） 招標(biāo)資格證明文件（4） 響應(yīng)性文件符合公開招標(biāo)要求，并按要求封裝（5） 投標(biāo)保證金，金額為人民幣____________________元。，完全理解不一定要接受最低價格的投標(biāo)或收到的任何招標(biāo)。特別對有具體要求的指標(biāo)，投標(biāo)人必須提供所投設(shè)備，服務(wù)的具體規(guī)格。每月巡查一次。8．接到報修后，1 5分鐘內(nèi)維修人員應(yīng)到達(dá)現(xiàn)場。 定期對排水管進(jìn)行清通、養(yǎng)護(hù)及清除污垢，保證室內(nèi)外排水系統(tǒng)暢通，保證汛期道路、地下室、設(shè)備間無積水和浸泡的現(xiàn)象發(fā)生；化糞池每年清理4次，每季巡查1次；化油池每月檢查一次，并保證無倒流現(xiàn)象發(fā)生。 3．每月巡查化糞池一次，檢查蓋口是否完整有無破損，池壁完好。 樓梯及樓梯間、梯步表面干凈無污漬，防滑條（縫）干凈，扶手欄桿表面干凈無灰塵，防火門及閉門器表面干凈無污漬，墻面、天花板無積塵、蛛網(wǎng)。報警器、火警通訊電話插座、滅火器表面光亮、無積塵、無污跡；噴淋蓋、煙感器、揚聲器無積塵、無污漬。 D、具體工作要求 監(jiān)控值守要求 ，開展24小時安全防盜監(jiān)控報警系統(tǒng)的全天候值守，相關(guān)攝錄像資料至少保留30天。 ．加強與甲方和消防管理部門的聯(lián)系，不斷推動消防工作的綜合管理。 (4)對運送物品車輛應(yīng)檢查和記錄。 (3)對重點守護(hù)部位，值勤人員要高度警惕，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即上報。 (3)建立同班值守人員互相監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)禁盜拿和動用業(yè)主財產(chǎn)物品。 (3)綠化帶病蟲治理：病蟲治理不得使用國家明令禁止使用的農(nóng)藥（DDT、六六六等）（十一）會議、接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)人員素質(zhì)要求會議、接待服務(wù)人員身高要在165cm以上，五官端正，儀表大方，有一定的文化水平，身體健康。 ．來訪人員接待周到、答詢準(zhǔn)確、全面，各種登記有效、準(zhǔn)確，不與來訪人員及用戶發(fā)生爭吵。 1．站立姿勢端正，雙腳稍微拉開，雙手輕握于前；坐姿保持端正，不爬、臥，不依靠。 花木布置：一般會議主席臺前或洽談式中間擺放一些矮株植物，主席臺鮮花高度原則上不超過15cm，長度在609 0cm之間，以不遮擋領(lǐng)導(dǎo)視線為宜。 (2)會間服務(wù) 會間服務(wù)是指從會議接待工作準(zhǔn)備完畢到迎接會議召開至?xí)h結(jié)束所提供的一切服務(wù)。 場內(nèi)飲料服務(wù)：主席臺的飲料要為客人打開，時間與茶水同步，也在客人右側(cè)服務(wù)，開啟聲音小，動作快，同時摘去