f-mtp基層干部管理技能特訓(xùn)(51頁)-經(jīng)營管理(更新版)
【正文】 批評要 ______ ? 批評要 ______ ? 你為之 ______ ? 沉默與感受 后半部分 ? 與下屬友善 __________ ? 讓下屬明白你們 ________ ? 提醒他們你是如何器重他們 ? 說清楚，批評 _____就 ______ FMTP 企業(yè)通用業(yè)頻道 42 贊揚(yáng)的藝術(shù) 表揚(yáng)要 ________ 表揚(yáng)要 ________ 你為他 ________ 沉默片刻以感受高興 __________以示支持 前提：設(shè)定游戲規(guī)則 尋找閃光點(diǎn) FMTP 企業(yè)通用業(yè)頻道 43 理解“造人與造物”？ 發(fā)表您的高見 ? Make People Before Making Products MPBMP FMTP 企業(yè)通用業(yè)頻道 44 認(rèn)識培訓(xùn) ASK三要素？ 態(tài)度 知識 技能 FMTP 企業(yè)通用業(yè)頻道 45 工作教導(dǎo)－ 5W1H 了解教導(dǎo)對象： W_____ 明了教導(dǎo)目的： W_____ 確定教導(dǎo)內(nèi)容： W_____ 把握教導(dǎo)時機(jī)： W_____ 把握教導(dǎo)地點(diǎn)： W_____ 運(yùn)籌教導(dǎo)方法： H_____ FMTP 企業(yè)通用業(yè)頻道 46 工作教導(dǎo)－步驟和技巧 ? 引起動機(jī)、盎然生趣 – 是學(xué)習(xí)者可以心平氣和，準(zhǔn)備受教 ? 實行講解，面授機(jī)宜： – ………… （你注意聽，注意看） – ………… （測知你是否都聽對了） – ………… （測知你是否都會做了） ? 試行操作，現(xiàn)場指導(dǎo)； ? 追蹤檢驗，考核成效。 5. 完成這項工作對他們沒有好處。 ? 人際關(guān)系也是 。 ? 人無法脫離與他人的社會關(guān)系、工作關(guān)系。 6. 他們認(rèn)為自己正在做這項工作。 8. 不做也不會有什么不好的結(jié)果。 ? 組織內(nèi)外部的和諧為促進(jìn)團(tuán)隊績效的基礎(chǔ)。 FMTP 企業(yè)通用業(yè)頻道 27 人際關(guān)系技巧價值 ? 做事先做 。 3. 他們認(rèn)為他們的方法
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