20xx置業(yè)顧問年度總結范文(更新版)
【正文】 。
3. 了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。這也是我個人需要加強的地方。
最后，非常感謝公司領導給本人的鍛煉機會，感謝同事對我的幫助。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。只要不是大的原則問題，應該與人為善，寬大為懷，學會寬以待人。
另外，就是在不斷地接觸各種客戶之后，跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優(yōu)劣勢。慢慢地，對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認識。資料共分享，我們負責傳遞知識。
但由于受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策及企業(yè)自身等因素的影響,我司的樓盤會出現(xiàn)間歇性的低迷狀態(tài)。商鋪公攤太大，擔心裝修效果達不到預期，擔心商場火不起來，擔心管理跟不上，投資戶擔心投資回報。如何將企圖心用好，必須好好的學習。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信
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