20xx服務員個人工作總結(jié)范文三篇(更新版)
【正文】 異的成績，我相信自己的能力，我也自信，經(jīng)過努力，我想我一定能成功。成績僅代表過去，不斷的進步才代表未來，姐妹們，讓我們共同努力，做出應有的貢獻，與企業(yè)同發(fā)展，同進步，共同續(xù)寫移動公司的燦爛和輝煌!
8 。以后還要加強學習，爭取更大的進步，為公司做出更大的貢獻。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個客戶就失去一筆收入，失去一份信任。
這些年來,我在各方面都有了很大的進步。并對餐廳的服務流程有了進一步的了解。當然對于工作人員的要求和希望我們也及時的上報給上級領(lǐng)導。
思想工作是所有工作的首要工作。大衛(wèi)生清潔過程中，本人一直直接參與打掃衛(wèi)生，并且在發(fā)現(xiàn)有不合程序或者清潔不徹底時，不但指出問題所在，而且自己重做示范，使同樣的錯誤不在同一個人身上出現(xiàn)兩次。查房時注意環(huán)節(jié)，床鋪上面、地板上面，樓道內(nèi)地毯上面的煙頭是隱患。我在手傷未愈的情況下投入到開張顧客的接待工作中。使我們二三樓未因監(jiān)督不力或人為因素出現(xiàn)意外。此資料由網(wǎng)絡收集而來，如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。但是，為不辜負領(lǐng)導的重望，不影響公司的正常運營，我不辭勞苦的每天上班，除因傷不能參加工作的幾天病休外一直參加工作。開張初，各項工作有待理順。所以每天安排工作的每一項我都強調(diào)安全問題。除每天上常白班外。
做好服務工作的同時抓好思想工作，做到團結(jié)友愛、相互幫助、共同進步。
切實履行職責，認真完成上級交辦的其它工作
對于經(jīng)理安排的各項工作我們總是不折不扣的完成。第二周我被分到了餐廳，向資深的餐廳服務員學習了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜，傳菜等一系列基本的餐廳服務方法。在移動公司營業(yè)廳前臺工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展，市場竟爭也越來越激烈，一些客戶頻繁地銷號、換卡。
在工作中，還存在一些不足之處需要
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