【正文】 管理 3 公司員工工資發(fā)放管理 4 配合編制投標(biāo)文件 4 項(xiàng)目的檔案和文件管理 4 對(duì)施工中提出的問題及合理變更意見進(jìn)行修改 4 施工的安全管理 4 施工的安全管理 4 ISO9001質(zhì)量管理體系的運(yùn)行管理 4 財(cái)務(wù)印章、法人印章管理 5 項(xiàng)目的成本控制及分析 5 配合編制投標(biāo)文件 5 工程量簽證 5 工程量簽證 ５政 府資源管理 和辦理資質(zhì)年審等 5 配合編制投標(biāo)文件 6 項(xiàng)目的檢查和監(jiān)督 6 配合擬制項(xiàng)目預(yù)算 6 負(fù)責(zé)項(xiàng)目回款 6 負(fù)責(zé)項(xiàng)目回款 6 協(xié)助項(xiàng)目管控部編制投標(biāo)文件 7 項(xiàng)目承攬及 材料等采購合同的審核和簽署 7 設(shè)計(jì)外協(xié)工作的管理 7 收集顧客反饋意見，并 實(shí)施售后服務(wù) 7 收集顧客反饋意見，并 實(shí)施售后服務(wù) 7 項(xiàng)目 施工前期準(zhǔn)備 8 組織 編制投標(biāo)文件 8 配合編制投標(biāo)文件 8 配合編制投標(biāo)文件 8 公司員工社會(huì)保險(xiǎn)的辦理 9 公司的公章、合同章的管理 9 推薦施工隊(duì)伍 9 推薦施工隊(duì)伍 9 固定資產(chǎn)、低值易耗品的定期盤點(diǎn) 管理制度匯編 *********** 10 第 3 章： 高層管理各崗位職責(zé)、權(quán)限、任職要求 總經(jīng)理 職權(quán)： 對(duì)股東會(huì)負(fù)責(zé)，履行公司《章程》第二十條規(guī)定的總經(jīng)理的職權(quán)。如有違反 、 、 、 、 者，將依據(jù)情節(jié)的輕重，分別給予警告、嚴(yán)重警告、扣發(fā)工資 等處罰； 如有違反 、 、 、 、 者 ， 屬“員工嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度”，公司有權(quán) 解 除勞動(dòng)合同， 并 不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償 。 ⑥ 職業(yè)化的原則： 做 “ 職業(yè)化 ” 的員工 —— “ 提升基本的職業(yè)道德、提升自我的職業(yè)能力、養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣、堅(jiān)守基本的職業(yè)底線 ” 。 核心價(jià)值觀： 努力學(xué)習(xí)、不斷提升、遵從規(guī)律、規(guī)范經(jīng)營 —— 服務(wù)顧客。 在實(shí)際工作中，根據(jù)隨時(shí)發(fā)生的新情況， 將以行政文件等形式頒布新的要求及規(guī)定。 如果本《匯編》中的文件與公司的《質(zhì)量方針》、《質(zhì)量目標(biāo)》、《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》等 “ GB/T190012020” （即 ISO90012020）質(zhì)量管理體系要求有相悖之處，應(yīng)立即進(jìn) 行修正。 基本的原則： ① 公正的原則：凡事以法律法規(guī)、公司的規(guī)章制度和事實(shí)作為評(píng)判的客觀標(biāo)準(zhǔn)，而不是以個(gè)人的感情好惡作為評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)。即使在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)有誤，在依規(guī)定程序做出新的決定（或規(guī)定）之前，也必須無條件地貫徹執(zhí)行。而這種能力在企業(yè)里要成為一種集體性的 “ 根 ” ，需要花大力氣、下管理制度匯編 *********** 7 大功夫進(jìn)行培育。 同時(shí)，負(fù)責(zé)公司發(fā)展戰(zhàn)略的策劃、政府資源等公共資源的整合， 主 抓 綜合管理部的工作， 負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交辦的其它工作，以及協(xié)調(diào)各相關(guān)部門之間的工作關(guān)系。具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、調(diào)度和管理能力；具有較強(qiáng)的語言和書面表達(dá)能力和與人溝通合作的能力 。 任職要求：大學(xué)本科以上學(xué)歷，半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有一定的計(jì)算機(jī)操作知識(shí)以及較強(qiáng)的商務(wù)談判能力，熟悉采購控制程序，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，工作認(rèn)真細(xì)致，有高度的責(zé)任心。 統(tǒng)計(jì)員 職 責(zé)： 直接對(duì) 物資采購 部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作，負(fù)責(zé)公司各個(gè)項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)工作，包 括但不限于： A） 依照《統(tǒng)計(jì)工作控制程序》 及時(shí) 客觀、真實(shí)地 統(tǒng)計(jì)登記 《 項(xiàng)目 材料、人工成本即時(shí)統(tǒng)計(jì)表 》、 《項(xiàng)目 材料、人工 成本竣工統(tǒng)計(jì)表》和《項(xiàng)目材料成本情況說明表》； B）負(fù)責(zé)及時(shí)與庫管員核對(duì) 每個(gè)項(xiàng)目的 庫存量 （也包括公司總庫），并整理出庫存統(tǒng)計(jì)表； C）完成部長(zhǎng) 及部長(zhǎng)助理 臨時(shí)交辦的工作，并按照“國標(biāo)（ GB/T190012020）”的要求規(guī)定，履行相應(yīng)的職責(zé)。 權(quán)限：權(quán)限：發(fā)現(xiàn)任何損害公司利益的行為和現(xiàn)象，皆有權(quán)提出糾正或向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，如問題得不到解決，可越級(jí)上報(bào)。 權(quán) 限： 部門內(nèi)人員工作的安排、監(jiān)督、檢查權(quán)，部門內(nèi)人員任命、調(diào)動(dòng)、 解聘、獎(jiǎng)懲的最終建議權(quán)。 工程管理 1（ 2） 部的職能、崗位設(shè)置、崗位職責(zé) （及權(quán)限和任職要求） 工程管理 1（ 2） 部的職能 大 的 分 類 職 能 細(xì) 化 責(zé)任人 1 擬制和確定施工 組織設(shè)計(jì) 方案 依設(shè)計(jì)方案 和項(xiàng)目預(yù)算 ，擬制 《 施工組織設(shè)計(jì)方案 》 該項(xiàng)目經(jīng)理、部長(zhǎng) 2 擬制材料采購申請(qǐng) 依設(shè)計(jì) 和《施工組織設(shè)計(jì)方案》 ，及時(shí)擬制 《供料申請(qǐng)單》 ，報(bào)送 物資采購 部 該項(xiàng)目經(jīng)理 （設(shè)計(jì)總監(jiān)、 設(shè)計(jì)師、預(yù)算員 參與協(xié)助） 3 組織現(xiàn)場(chǎng)施工 組織實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)施工 該項(xiàng)目經(jīng)理 現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量的自檢 該項(xiàng)目經(jīng)理 、 施工員 現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量的外檢 質(zhì)檢 員（工程 管理 部） 4 施工的安全管理 現(xiàn)場(chǎng)施工安全管理 的自檢 項(xiàng)目 安全員 現(xiàn)場(chǎng)施工安全管理 的外檢 安全助理員（工程管理員） 5 工程量簽證 施工過程中與甲方的簽證工作 項(xiàng)目經(jīng)理 6 負(fù)責(zé)項(xiàng)目回款 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé) 敦促顧客 回款 項(xiàng)目經(jīng)理 7 收集顧客反饋意見，并 實(shí)施售后服務(wù) 收集顧客的 反饋 意見 ， 并 實(shí)施售后服務(wù) 部長(zhǎng) 管理制度匯編 *********** 21 8 配合編制投標(biāo)文件 配合協(xié)助項(xiàng)目管控部編制投標(biāo)文件 部長(zhǎng) 9 推薦施工隊(duì)伍 依據(jù) 《合格施工隊(duì)伍的評(píng)審控制程序》操作 部長(zhǎng) 10 部門的文件管理 工程管理 部的文件管理 質(zhì)檢員 工程管理 2 部的崗位設(shè)置 （ ※ 注： 質(zhì)檢員原則上一個(gè)項(xiàng)目配備一名） 工程管理 1（ 2） 部的崗位職責(zé)（及權(quán)限和任職要求） 部長(zhǎng) 職 責(zé)：直接對(duì) 工程總監(jiān) 負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作，對(duì)于工程管理部的工作負(fù)全部責(zé)任，確保工程管理部履行其部門的全部職能；完成 工程總監(jiān)及 總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作；可兼任某項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理 ； 同時(shí)， 并按照 “ 國標(biāo)（ GB/T190012020） ”的 要求規(guī)定，履行相應(yīng)的職責(zé)。 任職要求：須持有《安全員證書》，大專以上學(xué)歷，一年以上裝飾工程施工安全工作經(jīng)驗(yàn)，具有安全施工方面的知識(shí)和管理能力，具有國家規(guī)定的相應(yīng)資格證書，具有一定的計(jì)算機(jī)操作知識(shí)，熟悉施工工藝流程，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，敢于承擔(dān)責(zé)任，工作認(rèn)真細(xì)致。具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、調(diào)度和管理能力；具有較強(qiáng)的語言和書面的表達(dá)能力和與人 溝通合作的能力。 項(xiàng)目資料員 職 責(zé)： 直接對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有文件資料的整理、編制、分類、保存工作 ，有關(guān)項(xiàng)目檔案方面的工作，對(duì)公司項(xiàng)目管控部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作 ；同時(shí)作為項(xiàng)目經(jīng)理的行政助理，負(fù)責(zé)上傳下達(dá)、組織會(huì)議并做好會(huì)議記錄、擬制文件等行政管理工作；完成項(xiàng)目經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作；按照 “ 國標(biāo)（ GB/T190012020） ” 的要求規(guī)定，履行相應(yīng)的職責(zé)。在項(xiàng)目工程施工過程中，涉及本專業(yè)工種的技術(shù)、工藝、施工組織等工作，直接對(duì)項(xiàng)目施工員負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作；涉及施工安全方面的工作，直接對(duì)項(xiàng)目安全員負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作；涉及施工質(zhì)量方面的工作，直接對(duì)項(xiàng)目質(zhì)檢員負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作；涉及設(shè)計(jì)變更等方面的工作，可向項(xiàng)目施工員和項(xiàng)目設(shè)計(jì)師進(jìn)行咨詢；涉及施工文件資料相 關(guān)的工作，直接對(duì)項(xiàng)目資料員負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作；其它綜合性的工作，直接對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)和匯報(bào)工作；完成項(xiàng)目經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。在項(xiàng)目工程施工過程中，涉及本專業(yè)工種的技術(shù)、工藝、施工組織等工作，直接對(duì)項(xiàng)目施工員負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作；涉及施工安全方面的工作，直接對(duì)項(xiàng)目安全員負(fù)責(zé) 并匯報(bào)工作；涉及施工質(zhì)量方面的工作，直接對(duì)項(xiàng)目質(zhì)檢員負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作；涉及設(shè)計(jì)變更等方面的工作，可向項(xiàng)目施工員和項(xiàng)目設(shè)計(jì)師進(jìn)行咨詢；涉及施工文件資料相關(guān)的工作，直接對(duì)項(xiàng)目資料員負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作；其它綜合性的工作，直接對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)和匯報(bào)工作；完成項(xiàng)目經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。在項(xiàng)目工程施工過程中，涉及本專業(yè)工種的技術(shù)、工藝、施工組織等工作，直接對(duì)項(xiàng)目施工員負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作；涉及施工安全方面的工作，直接對(duì)項(xiàng)目安全員負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作；涉及施工質(zhì)量方面的工作，直接對(duì)項(xiàng)目質(zhì)檢員負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作；涉及設(shè)計(jì)變更等方面的工作，可向項(xiàng)目施工員和項(xiàng)目設(shè)計(jì)師進(jìn)行咨詢；涉及施工文件資料相關(guān)的工作，直接對(duì)項(xiàng)目資料員負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作；其它綜合性的工作，直接對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)和匯報(bào)工作；完成項(xiàng)目經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。在項(xiàng)目工程施工過程中，涉及本專業(yè)工種的技術(shù)、工藝、施工組織等工作，直接對(duì)項(xiàng)目施工員負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作；涉及施工安全方面的工作，直接對(duì)項(xiàng)目安全員負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作；涉及施工質(zhì)量方面的工作，直接對(duì)項(xiàng)目質(zhì)檢員負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作；涉及設(shè)計(jì)管理制度匯編 *********** 29 變更等方面的工作，可向項(xiàng)目施工員和項(xiàng)目設(shè)計(jì)師進(jìn)行咨詢；涉及施工文件資料相關(guān)的工作，直接對(duì)項(xiàng)目資料員負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作 ；其它綜合性的工作，直接對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)和匯報(bào)工作；完成項(xiàng)目經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。具體的職能描述如下： 分 類 職 能 細(xì) 化 責(zé) 任 人 一、行政管理 行政文件 擬制 部長(zhǎng) 文件、記錄管理 文秘 合同原件、文件檔案、電子文件的保存 文秘 公司證件（企業(yè)營業(yè)執(zhí)照等）的管理 部長(zhǎng) 會(huì)議組織 文秘 辦公設(shè)備、非生產(chǎn)性用品采購 文秘 、部長(zhǎng) 接待工作 文秘 報(bào)刊、車、船、機(jī)票的訂購等 文秘 編制 簡(jiǎn)報(bào) （ 對(duì)報(bào)紙 等 重要信息進(jìn)行收集整理 ） 文秘 外來文件的管理 文秘 二、總務(wù)管理 基礎(chǔ)設(shè)施的管理和檢修 部長(zhǎng)、文秘 、司機(jī) 車輛管理 部長(zhǎng) 鑰匙管理 部長(zhǎng) 書籍管理 文秘 保潔、環(huán)境美化 文秘、司機(jī) 管理制度匯編 *********** 31 水、電 、采暖供應(yīng)管理 部長(zhǎng) 員工工作餐 管理 文秘 工程項(xiàng)目相關(guān)的支持性工作 部長(zhǎng)、 文秘 企業(yè)戰(zhàn)略及形象策劃 部長(zhǎng) 施工過程中 辦公用品 的 準(zhǔn)備 及結(jié)束后的 回收工作 文秘 三、人力資源管理 依照《人力資源控制程序》操作 部長(zhǎng) 四、 ISO9001 質(zhì)量管理體系的運(yùn)行管理 協(xié)助管理者代表做好公司ISO9001 質(zhì)量管理體系的監(jiān)控工作，保證體系的正常運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn) 部長(zhǎng) 組織內(nèi)部審核 部長(zhǎng) 組織管理評(píng)審 部長(zhǎng) 五、政府資源管理 和辦理資質(zhì)年審等 負(fù)責(zé) 公司各項(xiàng)資質(zhì)的保管及 辦理年檢 手續(xù) 等 部長(zhǎng) 科技項(xiàng)目申報(bào)等 部長(zhǎng) 六、協(xié)助配合項(xiàng)目管控部編制投標(biāo)文件 主要負(fù)責(zé)排版、打印、復(fù)印和裝訂等工作 文秘 七、 項(xiàng)目施工前期準(zhǔn)備 項(xiàng)目施工前期標(biāo)語及警示語 等 的準(zhǔn)備 及敦促項(xiàng)目進(jìn)行安全教育等 工作 文秘 八、公司員工社會(huì)保險(xiǎn)的辦理 負(fù)責(zé)公司 員工社會(huì)保險(xiǎn)的辦理工作 部長(zhǎng) 九、固定資產(chǎn)、低值易耗品的定期盤點(diǎn) 固定資產(chǎn)的定期盤點(diǎn) 文秘、部長(zhǎng) 低值易耗品的定期盤點(diǎn) 文秘 綜合管理部崗位設(shè)置 綜合管理部 部長(zhǎng) 管理制度匯編 *********** 32 綜合管理部各崗位職責(zé)、權(quán)限及任職要求 部長(zhǎng) 職 責(zé)：直接對(duì) 管理者代表 負(fù) 責(zé)并匯報(bào)工作，全面負(fù)責(zé)綜合管理部的組織管理工作以保證綜合管理部 履行規(guī)定的全部職能；完成總經(jīng)理 及管理者代表 臨時(shí)交辦的工作； 同時(shí)，按照 “ 國標(biāo)（ GB/T190012020） ” 的要求規(guī)定，履行相應(yīng)的職責(zé)。 司機(jī) A 職 責(zé)： 直接對(duì) 總經(jīng)理 負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作， 履行 《綜合管理部職能》中規(guī)定的職責(zé)； 負(fù)責(zé) 總經(jīng)理 的車輛駕駛 及車輛維護(hù)等 工作， 完成 總經(jīng)理及綜合管理部部長(zhǎng) 臨時(shí)交辦的工作 。 任職要求 :具有相關(guān)專業(yè) 大專 以上學(xué)歷； 具有中級(jí)以上職稱，并具有《會(huì)計(jì)從業(yè)資格證》；能熟練使用財(cái)務(wù)軟件； 熟悉并掌握財(cái)務(wù)管理、國家法律、法規(guī)等知識(shí)；具有五年以上財(cái)務(wù)管理方面的經(jīng)驗(yàn)。 文件編寫中字體、字號(hào)、行間距及頁邊距的具體規(guī)定： 文件標(biāo)題字體要求：整個(gè)文件標(biāo)題黑體小三 ，一級(jí)標(biāo)題要求黑體小三，二級(jí)標(biāo)題黑體小四，三級(jí)標(biāo)題宋體小四加黑，其他標(biāo)題宋體小四； 文件正文字體要求：宋體小四； 頁邊距設(shè)置要求：原則上應(yīng)按照原始設(shè)置，特殊情況下可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)考慮裝訂問題（主要是左邊距的問題）； 行文中產(chǎn)生的標(biāo)題：無論文件中產(chǎn)生幾級(jí)標(biāo)題，只要另起一行，段前必須空兩格，行文中不可出現(xiàn)自動(dòng)生成的標(biāo)題或標(biāo)題。 提交部門或個(gè)人按實(shí)際情況對(duì)《信息 /建議備忘錄》進(jìn)行存檔或使用，綜合管理部存檔一份。 部門 工作 協(xié)調(diào)會(huì) ： 時(shí)間： 以部門為單位， 由各部門 部長(zhǎng) 組織召開 并決定具體的時(shí)間 。 會(huì)議議題： 根據(jù)每次的會(huì)議通知而定，參會(huì)人員應(yīng)做好會(huì)前準(zhǔn)備