公司銷售內勤個人年度工作總結(完整版)
【正文】 作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。不斷增強自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎之上，能更多的為公司利益著想?！ ∽龊帽静块T的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價位、結算方式)。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?！ ∪粘I(yè)務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。不論與客戶的談判，還是銷售經驗與新客戶的接洽工作，都在不斷進步中。現(xiàn)行主導銷售產品是制動分泵。東歐市場較好的是波蘭市場，目前雖然只有兩個客戶，但是20xx年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主)。銷售內勤年終工作總結20xx年的關注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解。我們也不能忘記CRM(客戶關系管理)的推動，有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱，我們要掌握產品優(yōu)勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們。其次，一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場，但是我方仍應想方設法將XX品牌進入產品中?！ ∥鳉W地區(qū)：意大利和德國市場在20xx年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場份額。初步預計20xx年銷售額達到
教學教案相關推薦
鄂ICP備17016276號-1