【正文】 破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。　　我是于97年6月份到XX公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。　　一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時(shí)應(yīng)對小靈通的開通,針對市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費(fèi),收到了較好的效果。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題，我會(huì)及時(shí)請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助！　　通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我對市場有了一個(gè)大概的了解，逐漸的也可以應(yīng)對客戶所提到的一些問題。每一個(gè)崗位職責(zé)都很重要，工作任務(wù)也很壓頭。沒有出現(xiàn)一起差錯(cuò)。今年面臨減負(fù)惠農(nóng)工作、土地?fù)Q發(fā)證工作的繁重任務(wù)，本人積極請教其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)管站和經(jīng)管局的領(lǐng)導(dǎo)?！　?二)改進(jìn)管理，提高了工作質(zhì)量。通過想巧妙辦法和進(jìn)行安民告示，如今，這個(gè)垃圾堆已經(jīng)消失了，得到了機(jī)關(guān)住戶的充分肯定。特別是食堂經(jīng)過反復(fù)實(shí)踐，肉泥粉絲比較成熟，深受來客好評。其二是創(chuàng)新編制了車費(fèi)核算辦法。向臨湘市檔案局呈報(bào)了《橫鋪鄉(xiāng)機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限表》。利用空余時(shí)間，積極做好信息工作：進(jìn)一步完善橫鋪鄉(xiāng)網(wǎng)站建設(shè)，全年共發(fā)布信息24條，達(dá)到了市委提出來的月月有信息、圖文并茂的要求?！　《⒅饕獑栴}及教訓(xùn)　　盡管工作上付出了不少努力，也取得了一些成績，但也必須清醒的看到自身存在的一些問題?！　。ǘ┯龅街匾闆r，張貼“溫馨提示”?！　。ㄈ┓e極貫徹夜班、周末白班管理人員工作檢查制度。發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”。今天，要作工作述職，我不得不面對這個(gè)問題。二是會(huì)議材料準(zhǔn)備：具體包括五個(gè)材料，一是收集各縣市區(qū)教研室工作總結(jié)并匯編成冊；二是收集各縣市區(qū)教研室“創(chuàng)建高效課堂”論壇文章和我們單位上交的文章并匯編成冊；三是督促起草和修改《宜昌市縣市區(qū)教研室評估方案》和《宜昌市教育局關(guān)于加強(qiáng)全市教育科研工作的指導(dǎo)意見》兩個(gè)文本，以便提交會(huì)議討論。11月份全市創(chuàng)建高效課堂動(dòng)員大會(huì)，翟局長的講話稿也是一周改了五遍才定稿?！　?huì)議結(jié)束后，本來準(zhǔn)備休整幾天的。我收集各部門學(xué)期結(jié)束工作安排，匯總形成《宜昌市教研中心學(xué)期結(jié)束工作安排》，并報(bào)送到班子成員先審定?！　”局苋?，我們組織專家評審組對初中思想品德和高中思想組織優(yōu)秀論文和教學(xué)案例評選。一是高三元月調(diào)研考試命題和審題工作，根據(jù)單位要求和我們文綜組的決定，本次高三元月調(diào)研考試，政史地三科是我們教研員自己命題。三是會(huì)務(wù)服務(wù)。會(huì)議材料的準(zhǔn)備，看似一個(gè)簡單的工作，但由于涉及單位和人員多，在實(shí)際操作時(shí)，每個(gè)單位和個(gè)人不可能都步調(diào)一致按時(shí)上交。今年一年，我最大的感受就是打亂仗，整天被瑣碎事務(wù)纏身?！　。ㄋ模┱J(rèn)真處理顧客投訴?！　∥?、培訓(xùn)工作　?。ㄒ唬π掳娴摹妒形飿I(yè)管理?xiàng)l例》，對主管以上管理人員培訓(xùn)2次。　　二、貫徹總公司“質(zhì)量年”要求　　擬定《優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案》、《平安紅五月服務(wù)方案》提交并協(xié)助物管中心實(shí)施，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作?！　《侨狈Ω钊氲恼卫碚搶W(xué)習(xí)，在謀劃發(fā)展上步伐跟不上形勢?！　∪枪ぷ髦v感情。　　(三)勤政廉政，刷新了工作實(shí)績。這個(gè)方法已經(jīng)引起了周邊一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)管機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的興趣，得到了他們的認(rèn)可。將交餐票改成了登記，簡單方便?！　∪羌訌?qiáng)了機(jī)關(guān)食堂管理，今年因?yàn)闄C(jī)關(guān)建設(shè)，食堂環(huán)境和業(yè)務(wù)也受到　　了影響。出臺了《進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理的實(shí)施意見》，進(jìn)一步完善了干部工作和生活紀(jì)律。今年經(jīng)管站的工作在鄉(xiāng)人大評議獲得了第二名的好成績，減負(fù)惠農(nóng)工作和土地?fù)Q發(fā)證工作順利通過各級驗(yàn)收。使得全鄉(xiāng)文件資料信息查閱更加方便?，F(xiàn)將本人今年的履職情況