【正文】 活動(dòng)的接待工作協(xié)調(diào)聯(lián)席會制度日趨完善，部門協(xié)作更加緊密，任務(wù)落實(shí)更加順暢。按照市委、市政府及市財(cái)政部門關(guān)于公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定，我們始終堅(jiān)持“勤儉節(jié)約、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、從嚴(yán)控制”的原則，對公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一管理使用，市財(cái)政部門核準(zhǔn)報(bào)銷的制度。 （三）繼續(xù)抓好細(xì)節(jié)服務(wù)。xx年5月我們出臺了《重賓接待規(guī)程》，下發(fā)到縣（市、區(qū)）管委會接待處及各接待基地。一年來，面對接待賓客層次高，人員多，任務(wù)重，保密性強(qiáng)的特點(diǎn)，市接待辦上下一心，精心組織，周密安排，熱情服務(wù)，講政治，講大局，講奉獻(xiàn)，圓滿完成了各項(xiàng)接待任務(wù)。如部分接待基地硬件設(shè)施老化、功能不全，創(chuàng)新意識還不夠強(qiáng)，工作機(jī)制還有待改進(jìn)，特色服務(wù)還有差距，等等。主要是每次重要任務(wù)結(jié)束后，我們都養(yǎng)成慣例，召開總結(jié)座談會，認(rèn)真總結(jié)分析具體接待中每個(gè)環(huán)節(jié)帶給我們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。從xx年2月份開始，我們開展了為期一年的“接待基地建設(shè)年”活動(dòng)，出臺了《接待辦處長聯(lián)系接待酒店、景區(qū)暫行辦法》，對外公布了《公務(wù)接待工作無差錯(cuò)承諾》，經(jīng)常性召開接待基地工作會議，專題研究了vip接待規(guī)程，接待酒店食品安全、菜品質(zhì)量等一系列問題。一年來，我們始終堅(jiān)持“圍繞發(fā)展搞接待、搞好接待促發(fā)展”的接待理念，突出“服務(wù)政務(wù)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)客商”的主題，在思想觀念上創(chuàng)新，在機(jī)制體制上創(chuàng)新，在特色服務(wù)上創(chuàng)新，努力豐富接待工作的內(nèi)涵，全面提升接待水平。 下面由我代表招生辦全體工作人員，對 XX 年招生工作做總結(jié)， 我想這應(yīng)該是一個(gè)“總 結(jié)經(jīng)驗(yàn)，策劃明年，齊心協(xié)力，再創(chuàng)輝煌”的新開始。今天我分兩部分總結(jié)：政府接待辦述職報(bào)告xx年5月份以來，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市有關(guān)部門的大力支持下，市接待辦全體干部職工認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，圍繞中心，服務(wù)大局，開拓創(chuàng)新，無私奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，充分發(fā)揮了接待工作的服務(wù)和保障作用，為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出了新的貢獻(xiàn)。 （一）繼續(xù)抓好制度建設(shè)。針對中辦xx[13]號文件和省委辦公廳、省政府辦公廳下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)省級領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研接待工作的規(guī)定》，我們迅速召開了接待基地會議，研究了貫徹落實(shí)措施。另外，我們還把重要來賓的個(gè)人信息、生活習(xí)慣即時(shí)記錄整理，連同接待方案、接待手冊、宴請菜單等一并建檔，實(shí)行微機(jī)和手工雙重管理，便于日后查找，為下一次有針對性提供個(gè)性化服務(wù)，做好接待工作打下基礎(chǔ)。這些都有待我們在今后的工作中不斷改進(jìn)和提高。共接待各類賓客765批次8736人(政務(wù)接待478批，商務(wù)接待126批)，其中，黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人2人,省部級領(lǐng)導(dǎo) 217人,市廳級領(lǐng)導(dǎo)1055人。目前，我們正在加緊做好兩項(xiàng)工作，一是加緊完善并編印《**市公務(wù)接待制度匯編》，爭取6月底完成；二是加緊《**市黨政公務(wù)接待實(shí)施細(xì)則》的出臺。接待工作的真諦是責(zé)任心，接待工作的品質(zhì)靠精細(xì)化。在具體工作中，抓住任務(wù)安排、跟蹤服務(wù)和經(jīng)費(fèi)結(jié)算三個(gè)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)管理。“任務(wù)受領(lǐng)、領(lǐng)導(dǎo)審批、方案制定、部門分工、銜接落實(shí)、督促反饋”的接待工作鏈基本形成。四川汶川地震期間，同志們響應(yīng)號召，踴躍捐款達(dá)10000多元。工作中也沒有出現(xiàn)大的紕漏和差錯(cuò)，多次受到領(lǐng)導(dǎo)和賓客的表揚(yáng)和肯定。這些都有待我們在今后的工作中不斷改進(jìn)和提高。共接待各類賓客765批次8736人(政務(wù)接待478批，商務(wù)接待126批)，其中，黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人2人,省部級領(lǐng)導(dǎo) 217人,市廳級領(lǐng)導(dǎo)1055人。目前，我們正在加緊做好兩項(xiàng)工作，一是加緊完善并編印《**市公務(wù)接待制度匯編》，爭取6月底完成；二是加緊《**市黨政公務(wù)接待實(shí)施細(xì)則》的出臺。接待工作的真諦是責(zé)任心，接待工作的品質(zhì)靠精細(xì)化。在具體工作中，抓住任務(wù)安排、跟蹤服務(wù)和經(jīng)費(fèi)結(jié)算三個(gè)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)管理。9月16日至10月13日，本人參加了b市第八期中青年干部培訓(xùn)班并被市委組織部和市委黨校評為“優(yōu)秀學(xué)員”，今年以來又積極參加了“兩問三比”主題教育活動(dòng)、兩個(gè)《條例》學(xué)習(xí)活動(dòng)、“行政許可法”培訓(xùn)考試、周末黨校和單位每期的政治學(xué)習(xí)。我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)干部所必須的“t”字型知識結(jié)構(gòu)要求自己，在工作之余努力豐富自己全面的科學(xué)文化知識。第三、其他工作。第二、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭拉車?，F(xiàn)將我辦領(lǐng)導(dǎo)班子思想工作匯報(bào)如下：一、切實(shí)履行崗位職責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)接待任務(wù)今年是黨政領(lǐng)導(dǎo)班子換屆之年，面對接待工作中出現(xiàn)的新情況和新特點(diǎn)，我辦用全新的眼光正確認(rèn)識接待工作，努力在接待理念、接待格局、接待措施上求突破、求創(chuàng)新、求發(fā)展。三、全面加強(qiáng)自身建設(shè)，樹立良好部門形象一是強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。四、存在的主要問題理論學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步深入。堅(jiān)持以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，著力提高領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)政能力。領(lǐng)導(dǎo)班子必須以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)造性地開展工作，切實(shí)保證黨和國家的路線方針政策更好地得到貫徹落實(shí)，切實(shí)履行好接待工作發(fā)展的責(zé)任。作風(fēng)建設(shè)應(yīng)要改進(jìn)，抓工作落實(shí)的力度有待加大。在工作中，領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持以身作則，帶頭堅(jiān)守工作一線，用實(shí)際行動(dòng)作出表率，使每位同志對接待工作保持飽滿的工作熱情和高度的責(zé)任意識，扎扎實(shí)實(shí)的做好每一次接待工作。今年以來，我辦努力克服人手不足，基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善等困難，順利的完成了一系列接待任務(wù)?？傊昝乐髁x和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實(shí)。三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率第一、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。二、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作第一、接待工作。從而豐富了自己領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、市場經(jīng)濟(jì)和依法辦事等方面的知識，增強(qiáng)了自己實(shí)踐“三個(gè)代表”、“兩個(gè)務(wù)必”、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀等重要理論的自覺性，同時(shí)也提高了自己在新世紀(jì)、新形勢下拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。另外，在接待中，嚴(yán)格執(zhí)行“一客三單”，即接待任務(wù)必須有來客信息單、任務(wù)通知單和消費(fèi)明細(xì)單。從這一年的接待實(shí)踐看，我們成也在細(xì)節(jié)，敗也在細(xì)節(jié)。接待任務(wù)能否圓滿完成，接待基地建設(shè)至關(guān)重要。同時(shí)，接待辦與相關(guān)單位密切配合，圓滿完成了全省農(nóng)村公路現(xiàn)場會、閩粵贛十三市物流會議、**市老干部健康休養(yǎng)團(tuán)、全省重大項(xiàng)目工業(yè)流動(dòng)現(xiàn)場會、中國網(wǎng)絡(luò)媒體江西行、上海政協(xié)老干部參觀團(tuán)、聯(lián)合國申遺專家組、**在京人士聯(lián)誼會、國務(wù)院鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)聯(lián)合調(diào)研組等重大活動(dòng)、大型會議、大型團(tuán)組的接待任務(wù)，受到各級領(lǐng)導(dǎo)和來賓的一致好評。全力完成兩大任務(wù)，一是全面高質(zhì)