【正文】 （二）、監(jiān)理實施過程檢查和評定是保證監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。即對工程項目的投資控制、質(zhì)量控制和進(jìn)度控制；信息 管理和合同管理；對建設(shè)單位、承包單位及涉及工程項目的有關(guān)單位的組織協(xié)調(diào)；施工過程中的安全監(jiān)管。項目管理部將合同副本交項目監(jiān)理部保存并于工程竣工后存檔，項目管 理部留存合同副本復(fù)印件備查。各項目監(jiān)理部對工程實施全過程監(jiān)理服務(wù)。 （三）、 投資控制目標(biāo) 以發(fā)包人與承包人簽署的工程建設(shè)合同的合同價為控制目標(biāo)，認(rèn)真處理索賠、變更事宜，控制工程造價在合同價內(nèi) ，通過有效控制，力求節(jié)省投資 。 持續(xù)改進(jìn)追求卓越：保持質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理體系有效運行，不斷強(qiáng)化全員的質(zhì)量、環(huán)保、職業(yè)健康安全意識，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)穩(wěn)定地滿足顧客的需求和期望；持續(xù)改進(jìn)環(huán)境表現(xiàn)，爭取更好的環(huán)境績效；持續(xù)改進(jìn)員工的職業(yè)健康安全狀況，不斷提高職業(yè)健康安全績效。 安全控制目標(biāo)：無任何安全事故。 10）、 監(jiān)督承包人認(rèn)真執(zhí)行缺陷責(zé)任期的工作計劃 ， 檢查和驗收剩余工程 ， 對已移交工程中出現(xiàn)的缺陷、病害調(diào)查其原因并確定相應(yīng)的責(zé)任。 2）、 對己完成工程進(jìn)行準(zhǔn)確的計量。 5）、 檢查制造過程的質(zhì)量控制體系。 工程支付情況及合同費用分析。 13）、 進(jìn)行監(jiān)理工程項目內(nèi)的組織協(xié)調(diào)工作 ， 編發(fā)施工協(xié)調(diào)會議紀(jì)要。 G、 對合同費用支付與己完工程量、工程形象進(jìn)行綜合分析 ， 編制每月合同費用支付分析報告。建立工程量和支付價 款的臺帳。 H、 檢查施工前的其他各項準(zhǔn) 備工作是否完備 ( 如圖紙供應(yīng)、水電供應(yīng)、道路、場地、施工組織、施工機(jī)械以及其他環(huán)境。 B、 核實并簽發(fā)施工必須遵循的設(shè)計要求、采用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)程規(guī)范等質(zhì)量文件 ； 審批施工單位擬實施本工程的施工工藝方案 及主要方法 ； 審核簽發(fā)施工圖紙。進(jìn)度計劃的重大調(diào)整應(yīng)書面報發(fā)包人批準(zhǔn)。 8）、 工程進(jìn)度控制 工程進(jìn)度控制工作主要應(yīng)從進(jìn)度計劃的編制及各控制性目標(biāo)的確定、進(jìn)度計劃實施的檢查監(jiān)督與協(xié)調(diào)、進(jìn)度的統(tǒng)計分析與進(jìn)度計劃的調(diào)整等幾方面采取相應(yīng)的措施進(jìn)行控制。 更多工程資料盡在我的主頁 專業(yè)打造 4）、 全面管理施工承包合同。 2）、主持或與委托人聯(lián)合主持設(shè)計技術(shù)交底會議，編寫會議紀(jì)要。在施工的全過程中， 嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計進(jìn)行施工；加強(qiáng)工程計量管理；在保證質(zhì)量前提下，降低消耗、縮短工期、降低投資；嚴(yán)格按監(jiān)理程序工作，防止人為因素的索賠事件發(fā)生，把工程投資控制在工程預(yù)算范圍內(nèi)。 當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)主管部門的現(xiàn)行預(yù)算 定額取費標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)建設(shè)管理辦法。 二、監(jiān)理工作依據(jù)： （一）、法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)范性文件 業(yè)主與承包商、承包商與分包商簽訂的正式合同或協(xié)議以及監(jiān)理合同或協(xié)議規(guī)定的條款。 三、監(jiān)理工作的指導(dǎo)思想 本工程監(jiān)理的中心任務(wù)就是控制工程項目的投資、進(jìn)度、質(zhì)量的目標(biāo)。 四、監(jiān)理工作階段、范圍、目標(biāo)、內(nèi)容： （一）、監(jiān)理工作階段：工程施工階段全過程監(jiān)理；根據(jù)業(yè)主的招標(biāo)書規(guī)定，本工程監(jiān)理包括以下階段： 建設(shè)準(zhǔn)備階段； 施工階段； 保修階段。 （ 2）、施工方面 1）、 編制施工工程項目的監(jiān)理 規(guī)劃、細(xì) 則。 6）、 審批施工單位提交的施工組織設(shè)計 ， 答復(fù)施工單位提出的建議和意見。 C、 逐日監(jiān)督、檢查、記錄進(jìn)度計劃的實施 ， 及時發(fā)出調(diào)整進(jìn)度措施的指令 ， 督促施工單位采取措施保證進(jìn)度計劃的實施。 9）、 施工質(zhì)量控制 工程的質(zhì)量控制 ， 必須以單元工程和工序過程為基礎(chǔ) ， 對工程質(zhì)量進(jìn)行程序化的、量化的全過程全面的控制。 G、 審查進(jìn)場工程材料的質(zhì)量證明文件及施工單位按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行的試驗檢測結(jié)果 。 K、 做好監(jiān)理日志 ， 隨時記錄施工中有關(guān)質(zhì)量方面的問題 ， 并對發(fā)生質(zhì)量問題的施工現(xiàn)場及時拍照或錄相。 對于由于施工單位提出的變更、索賠 ， 應(yīng)按施工合同規(guī)定的程序和時效及時處理 ， 記 錄定性、定量、計量、計價等的處理情況 ， 并登錄臺帳。 對施工生產(chǎn)及安全設(shè)施進(jìn)行經(jīng)常性的檢查監(jiān)督 ， 對違反安全生產(chǎn)規(guī)定的施工及時指令整改。 施工質(zhì)量情況 ( 分專業(yè)分項目的質(zhì)量檢測及試驗成果匯總 ； 質(zhì)量檢查簽證匯總 ； 質(zhì)量分析與評價 , 改進(jìn)措施 ) 。 2）、 對制造廠進(jìn)行考察 ， 提出設(shè)各生產(chǎn)能力、質(zhì)量保證能力評估報告。 10）、 對重要生產(chǎn)過程、關(guān)鍵部件的質(zhì)量進(jìn)行見證、檢 查、審核。 7）、 簽發(fā)移交證書。 工程項目投資控制目標(biāo) 工程項目投資控制目標(biāo)：不超過投資概算。 守法誠信規(guī)范服務(wù)：公司嚴(yán)格遵守與工程建設(shè)監(jiān)理、環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全有關(guān)的法律法規(guī)及其他要求；在工程建設(shè)監(jiān)理 服務(wù)過程中，堅持公正、獨立、自主地開展工作，規(guī)范服務(wù)行為，向顧客提供優(yōu)質(zhì)、迅捷、誠信和卓越的服務(wù)。 七、監(jiān)理控制目標(biāo) （一）、 質(zhì)量控制目標(biāo) 更多工程資料盡在我的主頁 專業(yè)打造 工程施工質(zhì)量檢測按單位工程、分部工程、單元工程劃分，以單元工程和工序過程為基礎(chǔ)，對工程質(zhì)量 進(jìn)行程序化、量化的全過程全面的控制。各級監(jiān)理人員及其崗位職責(zé)、監(jiān)理實施細(xì)則、監(jiān)理人員職業(yè)準(zhǔn)則和行為規(guī)范道德標(biāo)準(zhǔn)以及管理機(jī)構(gòu)資源配置共同構(gòu)成本項目監(jiān)理部的質(zhì)量管理體系。招投標(biāo)階段和工程中標(biāo)后對顧客要求的識別都應(yīng)包括以下幾個方面： 顧客明示的監(jiān)理服務(wù)要求，包括監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量要求，工期要求，缺陷責(zé)任要求； 顧客沒有明確要求，但預(yù)期或規(guī)定的用途所需要的監(jiān)理服務(wù)要求； 顧客沒有規(guī)定，但法律、法規(guī)，國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求。 （九）、現(xiàn)場項目監(jiān)理部是實施監(jiān)理服務(wù)的主要部門。對工程項目實施監(jiān)理服務(wù)的時間，自簽監(jiān)理合同生效之日起，至工程項目最終交付之 日止。包括對本監(jiān)理部服務(wù)的自檢和全體監(jiān)理人員的檢查、考核和評定等，并對不合格服務(wù)做出標(biāo)識。 （五）、在工程項目竣工驗收后，由項目總監(jiān)理工程師組織本監(jiān)理部人員，全面檢查監(jiān)理工作全過程的服務(wù)質(zhì)量，并寫出“工程監(jiān)理工作報告”。做到分工明確，職責(zé)落實到人； 建立項目監(jiān)理部內(nèi)部交底制度。此文件具有可操作性，監(jiān)理人員按監(jiān)理細(xì)則對工程質(zhì)量、安全進(jìn)行控制。 于合同執(zhí)行和質(zhì)量保證； 選擇理論知識豐富、實踐經(jīng)驗豐富的工程技術(shù)人員，有利于保證質(zhì)量； 嚴(yán)格控制人的生理缺陷，避免發(fā)生質(zhì)量安全事故； 分析人的心理變化，控制人的思想活動，穩(wěn) 定人的情緒。 （二）、質(zhì)量事前控制方法 更多工程資料盡在我的主頁 專業(yè)打造 質(zhì)量的預(yù)控即事前控制，屬于主動控制，是預(yù)先分析目標(biāo)可能偏離，并擬定和采取各種預(yù)防措施，以使計劃目標(biāo)得以實現(xiàn)。對不符合預(yù)定質(zhì)量目標(biāo)的分項工程，應(yīng)督促承包商整改達(dá)標(biāo)。 采取已核實的加固補強(qiáng)整改方案進(jìn)行整修，并按質(zhì)量目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行事故處理。 （二）、技術(shù)措施 根據(jù)本工程特點，在對工程質(zhì)量控制方面擬重點采取以下技術(shù)措施： 編制工程質(zhì)量控制點包括重點部位、關(guān)鍵分項、特殊過程等的監(jiān)控細(xì)則； 協(xié)助設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計方案、設(shè)備選型是否先進(jìn)、合 理、可靠。 按施工承包合同條款行使質(zhì)量否認(rèn)權(quán)和確認(rèn)權(quán)，對不合格工程要求必須返工。土方回填施工時，應(yīng)壓實并測定土的最大干密度和最優(yōu)含水量，確定最小干密度控制值， 合格后才能回填上一層。 我司將工程的施工組織設(shè)計作為目標(biāo)控制的主要內(nèi)容，若有不完善之處，我司在審核施工組織設(shè)計時可要求施工單位修正，修正后的施工組織設(shè)計經(jīng)審批后實施。按照招標(biāo)文件確定的總體進(jìn)度計劃目標(biāo)，綜合分析和充分考慮技術(shù)可能性和各種不利因素的影響 ，使提交的計劃具有科學(xué)性、可靠性、準(zhǔn)確性和可操作性 。 （ 7） 、 進(jìn)度安排是否合理，是否有造成建設(shè)單位違約而導(dǎo)致索賠的可能性存在。 （ 1）壓縮關(guān)鍵線路上工作的持續(xù)時間，可通過采取一定的輔助措施來達(dá)到此目的，具體如下： 組織措施：增加施工工作面，增大施工勞動力的投入和機(jī)械設(shè)備的數(shù)量，增加每天的施工時間等。 嚴(yán)格執(zhí)行工程進(jìn)度監(jiān)理工作程序、施工進(jìn)度控制流程、工程延誤延期監(jiān)理工作程序等。 更多工程資料盡在我的主頁 專業(yè)打造 定期和不定期召開工程各方參加的進(jìn)度計劃協(xié)調(diào)會 議和專項配合會議，聽取工程問題匯報，及時提出監(jiān)理意見，協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場進(jìn)度問題。 （三）、技術(shù)措施 以工程的各分項內(nèi)容作為控制、檢查目標(biāo)，分解做出監(jiān)督、檢查其進(jìn)度計劃的實施，從中找出相互關(guān)聯(lián)的分項出現(xiàn)影響進(jìn)度的環(huán)節(jié)，及時加以糾正和解決相互配合問題，以達(dá)到其節(jié)點目標(biāo)的進(jìn)度值。如雨季施工、夜間施工及其它趕工措施。 應(yīng)用合同手段促進(jìn)承包商重視圖紙會審質(zhì)量，減 少其拖延進(jìn)度的可能。同時要求施工單位做到大投入和多開施工段，備足施工應(yīng)急發(fā)電設(shè)備，確保工程進(jìn)展不受停電及天氣影響。工程的竣工時間應(yīng)是合同規(guī)定的完工時間。工程延誤，承包人不但不能獲得工程的延期（工期索賠）和費用索賠，而且還要根據(jù)合同規(guī)定和工程延誤處理程序進(jìn)行相應(yīng)的處理。 制定嚴(yán)密可行的施工進(jìn)度控制計劃，建立嚴(yán)格有力的設(shè)計、招標(biāo)、施工管理組織 ， 實行層層把關(guān)，分級控制，用網(wǎng)絡(luò)計劃進(jìn)行進(jìn)度控制。 本工程應(yīng)重點控制好軟基處 理、樁基礎(chǔ)工程、土方開挖回填、主體結(jié)構(gòu)、金屬制作和機(jī)電安裝等工程投資。 按照合同約定，及時處理開工前各種事宜，使承包商如期收到施工圖紙，按期進(jìn)場，避免造成工期和費用索賠。 （ 2） 、 將投資控制目標(biāo)分解到各分項工程，建立投資控制網(wǎng)，進(jìn)行分項動態(tài)管理。 審查施工圖預(yù)算（工程量清單） （ 1） 、 各專業(yè)監(jiān)理工程師事前熟悉施工圖紙、設(shè)計要求、施工承包合同及其它工程建設(shè)合同，尤其是在工程計價和變更處理等方面的要求與約定； （ 2） 、 根據(jù)施工圖出圖進(jìn)程及合同價款，跟蹤施工圖預(yù)算的編制，以反映最新出圖對造價的影響； （ 3） 、 督促承包商在收到正式施工圖紙后，重新對施工圖紙工程量進(jìn)行審核計算，上報工程量清單對照表給現(xiàn)場監(jiān)理機(jī)構(gòu)，專業(yè)及計量監(jiān)理工程師審核，與建設(shè)單位、承包商協(xié)商一致后，簽署意見送建設(shè)單位確認(rèn)，以此作為投資控制的基本依據(jù)； 更多工程資料盡在我的主頁 專業(yè)打造 （ 4） 、 如果本工程施工招投標(biāo)文件或施工承包合同有相關(guān)的要求或約定，我 項目監(jiān)理部將協(xié)助建設(shè)單位調(diào)整承包商投標(biāo)時的不平衡報價 。通過優(yōu)化設(shè)計減少工程變更，嚴(yán)格控制現(xiàn)場簽證，確保業(yè)主對投資控制的要求。 提出科學(xué)、合理的施工組織計劃，安排施工順序，鼓勵采用先進(jìn)的施工工藝和施工方法。 （ 1）、工程進(jìn)展緩慢的處理 更多工程資料盡在我的主頁 專業(yè)打造 在施工過程中，實際施工進(jìn)度緩慢（實際施工進(jìn)度滯后于進(jìn)度計劃），監(jiān)理工程師、承包人應(yīng)引起足夠的重視。這種不能按合同規(guī)定的期限完成工程項目的現(xiàn)象，我們稱為工程進(jìn)度延誤（或稱作工期延誤）。 （四）、雨季施工、夜間施工控制 認(rèn)真審查承包商的工序安排合理性，避免一些在雨季施工困難的工序安排在雨季階段施工，保證在雨季階段的施工正常。 四、工程進(jìn)度控制的針對性措施 本工程施工工作面大、工序較復(fù)雜、內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作量大，而工期緊，進(jìn)度控制任務(wù)艱巨。 更多工程資料盡在我的主頁 專業(yè)打造 及時組織驗收，特別 是 中間工序轉(zhuǎn)序驗收應(yīng)及時辦理，以利于下道工序順利進(jìn)入施工。 （ 2） 、 建設(shè)單位未能按約定時間支付工程款，致使施工不能正常進(jìn)行。 落實專職人員負(fù)責(zé)監(jiān)控承包商作業(yè)人員在專業(yè)配備、數(shù)量構(gòu)成上對施工進(jìn)度計劃落實的滿足度，檢查施工階段材料、設(shè)備、勞力、機(jī)械投入的供應(yīng)計劃是否滿足施工進(jìn)度要求，及時進(jìn)行糾偏，調(diào)整供應(yīng)計劃。 督促承包商按施工進(jìn)度及時整理歸檔技術(shù)數(shù)據(jù)工作，為編制完整合格的竣工技術(shù) 資料 做好準(zhǔn)備。 經(jīng)濟(jì)措施：強(qiáng)調(diào)時間包干獎勵，對所采用的技術(shù)措施給予一定的經(jīng)濟(jì)補償?shù)取? 協(xié)助建設(shè)單位與中標(biāo)承包商盡早簽定施工合同，以便明確各方權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，辦理場地移交進(jìn)入施工。 按照施工合同約定，督促承包商及早提交其施工進(jìn)度計劃，并在約定期限內(nèi)進(jìn)行認(rèn)真審查，提出審核意見加以確認(rèn)后實施，具體審核內(nèi)容可從如下幾個方面進(jìn)行 ： （ 1） 、 施工進(jìn)度的安排是否符合項目建設(shè)總進(jìn)度計劃中總目標(biāo)的要求，是否符合施工合同確定的開、竣工日期的規(guī)定。工程實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度不符時，監(jiān)理工程師應(yīng)要求施工單位提出改進(jìn)措施，確保進(jìn)度目標(biāo)的實現(xiàn)。 更多工程資料盡在我的主頁 專業(yè)打造 4 鋼筋工程 審查施工單位報送的鋼筋出廠質(zhì)量證明文件，如為復(fù)印件，應(yīng)加蓋原件所在單位的印章。 嚴(yán)格執(zhí)行施工承包合同規(guī)定的獎罰條款。 核對各種工程圖紙的錯漏碰缺，保證圖紙質(zhì)量。 三、質(zhì)量控制的一般措施 更多工程資料盡在我的主頁 專業(yè)打造 （一）、組織措施 針對本工程的特點和難點，擬采取的組織協(xié)調(diào)措施如下： 派遣有類似工程監(jiān)理經(jīng)驗的總監(jiān)理工程師，各專業(yè)負(fù)責(zé)監(jiān)理工程師均在同類工程中擔(dān)任專業(yè)監(jiān)理工程師，有豐富的監(jiān)理經(jīng)驗。 （五）、質(zhì)量事故處理 方案 首先，監(jiān)理工程師應(yīng)加強(qiáng)預(yù)控措施，嚴(yán)格控制質(zhì)量事故的發(fā)生。以下為我公 司在本工程中具體采用的