醫(yī)院“做五星級(jí)醫(yī)生-爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)明星”活動(dòng)方案與醫(yī)院三治三提查擺剖析材料匯編(完整版)
【正文】 組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：成員：活動(dòng)辦公室設(shè)在黨政辦，辦公室主任：聯(lián)系電話：二：活動(dòng)目的及意義：醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是一種特殊的服務(wù)行業(yè)，要求醫(yī)務(wù)人員要有更高的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水準(zhǔn)，我們擬通過(guò)開(kāi)展“星級(jí)”醫(yī)療服務(wù)及評(píng)選“五星級(jí)‘醫(yī)生’”和“服務(wù)明星”活動(dòng)，不斷改變服務(wù)觀念、改進(jìn)服務(wù)方式、創(chuàng)新服務(wù)理念、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提高服務(wù)水平，使每一位醫(yī)務(wù)人員都能成為健康者、亞健康者及患者的“健康保護(hù)士、健康管理員、健康指導(dǎo)師、健康理財(cái)人、健康協(xié)調(diào)者”，給所有病人提供全方位、高水平、人性化的更高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的“星級(jí)”醫(yī)療和護(hù)理服務(wù)。（三）評(píng)選和選樹(shù)階段（9月21~30日）科室及單位要定期進(jìn)行活動(dòng)講評(píng)和總結(jié)，然后按照醫(yī)院根據(jù)各單位人數(shù)和崗位不同分配的評(píng)選指標(biāo)，每個(gè)支部推選1~2名候選人上報(bào)活動(dòng)辦公室，然后由醫(yī)院最后選出5~6名“五星級(jí)‘醫(yī)生’”及“服務(wù)明星”進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。（3）健康指導(dǎo)師：由于部分人的健康理念和保健意識(shí)較差，患病后不能在最佳治療時(shí)機(jī)來(lái)醫(yī)院，所以作為醫(yī)生除了治病救人外，還能對(duì)病人進(jìn)行健康科普教育和健康生活指導(dǎo)。順利通過(guò)了市委“三治三提”考評(píng)組的檢查驗(yàn)收。面對(duì)新的形勢(shì)、新的任務(wù)，面對(duì)我市干部隊(duì)伍作風(fēng)狀況，市委果斷決策，深入開(kāi)展“三治三提”活動(dòng)，這體現(xiàn)了市委的大睿智。（二）工作作風(fēng)方面工作作風(fēng)不夠扎實(shí)，有時(shí)存在急于求成的情緒。在迎接檢查時(shí)，遇到任務(wù)重、出現(xiàn)問(wèn)題及工作壓力大的時(shí)候容易產(chǎn)生焦躁情緒。在自身學(xué)習(xí)上就學(xué)習(xí)抓學(xué)習(xí)，而不去研究思考問(wèn)題。工作中有依賴思想，滿足于自身的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。二、存在問(wèn)題的主要原因以上問(wèn)題的存在，雖然有一定的客觀原因，但主要是主觀原因造成的。過(guò)于按照以往工作經(jīng)驗(yàn)、強(qiáng)調(diào)工作日程表使同事一時(shí)難以接受。院黨委書(shū)記李成欽要求我院職工對(duì)自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、紀(jì)律作風(fēng)、敬業(yè)精神、
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