【正文】 并實(shí)行了醫(yī)院收費(fèi)電腦管理及住院病人費(fèi)用一日清單制，通過一年來的努力，%和11%。建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法?，F(xiàn)就我在**年里的思想工作情況總結(jié)如下：一、履行本職工作情況(一)以創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”為契機(jī)，著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識，品牌意識。同時(shí)每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會(huì)，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，醫(yī)院聘請了10名義務(wù)監(jiān)督員，并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，認(rèn)真整改，直至病人和家屬滿意。10月底我院已順利通過縣衛(wèi)生局評審，榮獲縣級“群眾滿意醫(yī)院”，12月底市級“群眾滿意醫(yī)院”考評組到我院進(jìn)行了驗(yàn)收。今年，在醫(yī)院資金異常緊張的情況下，想方設(shè)法籌措資金，投資200余萬元，購置美國產(chǎn)貝克曼全自動(dòng)生化儀、韓國產(chǎn)立斯特c臂機(jī)、日本產(chǎn)東芝b超等一大批先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。形成了社區(qū)為醫(yī)院發(fā)掘病人，住院病人康復(fù)期轉(zhuǎn)到社區(qū)中心的新型醫(yī)療模式，初步探索了一條既能滿足社會(huì)健康需求，又能節(jié)約醫(yī)療資源的發(fā)展道路，目前建康服務(wù)中心為群眾體檢咨詢3000余人次，取得了良好的社會(huì)效益，得到了群眾的好評。對重大決策、干部任免、重要項(xiàng)目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。在新的一年里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會(huì)精神，帶領(lǐng)導(dǎo)全院職工搶抓機(jī)遇、開拓進(jìn)取，以加快發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以人才隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以學(xué)科建設(shè)為主線，全面提高醫(yī)院綜合實(shí)力和辦院水平。同時(shí)還應(yīng)擺著一個(gè)謙虛好學(xué)的態(tài)度，注重從多方面提高自己。最后，還必須在各種細(xì)節(jié)上認(rèn)真下功夫，最能體現(xiàn)工作好壞的地方就是各種微笑的細(xì)節(jié)，我應(yīng)時(shí)時(shí)刻刻注意工作中的各種細(xì)節(jié)，比如餐具的調(diào)配，打飯的秩序，飯后的洗漱等等方面，保證食堂正規(guī)化建設(shè)之余，提高后勤保障的整體水平。作為一名青年黨員，我有義務(wù)和能力為中國夢的實(shí)現(xiàn)奉獻(xiàn)我的力量，也只有端正思想，務(wù)實(shí)工作，團(tuán)結(jié)同事才能實(shí)現(xiàn)自己的夢想，xxxx的夢想，中華民族的夢想！為此，我心潮澎湃！在工作方面，這一年里，我的崗位從中心藥房調(diào)至藥庫，所經(jīng)手的工作也大不相同。因此在面對這些問題時(shí)，我需要放松心態(tài)，努力使問題簡單化，矛盾平淡化，心態(tài)健康化，不能走進(jìn)工作影響心態(tài)，心態(tài)耽誤工作的死胡同里。在護(hù)理工作中能獨(dú)擋一面，執(zhí)行醫(yī)囑及時(shí)、準(zhǔn)確，能夠配合醫(yī)生積極的對危重病人進(jìn)行搶救，在臨床中做到了三查七對，對病人做到了急病人所急，想病人所想，多年來，從無醫(yī)療事故的發(fā)生。近5年來分管過防保、醫(yī)技、公共衛(wèi)生，現(xiàn)分管醫(yī)療業(yè)務(wù)工作已經(jīng)2年多，除做好行政管理工作更注重自身業(yè)務(wù)能力的提高以及醫(yī)院業(yè)務(wù)水平的發(fā)展，經(jīng)過努力，均取得了較好的成績。二、工作作風(fēng)、業(yè)績方面工作中能夠堅(jiān)持原則，務(wù)求實(shí)效，堅(jiān)決反對弄虛作假。同時(shí)作為一名臨床醫(yī)務(wù)工作者，堅(jiān)持業(yè)務(wù)與管理兩手抓，平常安排固定時(shí)間參加專科門診，每天下到科室參加查房、疑難病例討論分析及參加各類手術(shù)。處理復(fù)雜醫(yī)療糾紛和應(yīng)對大規(guī)模突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。二．認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)知識，使大家的基礎(chǔ)知識和基本理論有較大的提高。根據(jù)這些情況，我們采用了布置專門題目、專門課程、自學(xué)、科室集體輔導(dǎo)等形式，通過學(xué)習(xí)，大家的基礎(chǔ)知識有了較大的提高。五、今后打算在今后的的工作中，我要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的自覺性，不斷提高思想政治水平和自身的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，針對存在的實(shí)際問題，要及時(shí)改正，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。注重微創(chuàng)外科的發(fā)展，在常規(guī)腹腔鏡膽囊切除術(shù)基礎(chǔ)上開展了腹腔鏡下膽道探查術(shù)，腹腔鏡下胃十二指腸穿孔修補(bǔ)術(shù)等，受到了當(dāng)?shù)厝罕姷目隙ê蜌g迎。能夠經(jīng)常聽取群眾的意見，正確對待群眾的批評，接受群眾的評議。能始終堅(jiān)持貫徹黨的路線、方針和政策，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的思想。在放射工作中，本人虛心向同科室人員請教、學(xué)習(xí)，基本上掌握了對常見病、多發(fā)病的診斷技巧，遇到疑難片子時(shí)積極向上級醫(yī)生請教，盡量做到診斷的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、避免耽誤病人的最佳治療時(shí)間，以避免延誤病情，與老師合著的《貌似乳腺腫塊的胸壁脂肪瘤一例》在《放射學(xué)實(shí)踐》中發(fā)表。為此，我將向前輩，特別是高敏老師這樣富有工作經(jīng)驗(yàn)的同事請教，爭取將工作更上一層樓！最后，在來年我希望自己能進(jìn)一步熟悉我的工作，爭取能都全面了解掌握藥庫工作，為高敏老師分憂解難。而在下半年里，我的主要工作崗位調(diào)換到了藥庫，在這個(gè)全新的崗位上，首先我要感謝高敏老師的悉心指導(dǎo)，正是因?yàn)樗募?xì)心幫帶和她對工作的嚴(yán)格要求，使我能很快的熟悉新的環(huán)境。為單位建