單位文明服務窗口評選匯報材料與單位文秘工作總結范文匯編(完整版)
【正文】 將我一年來的工作情況簡要總結如下：一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。同時，窗口全體人員熱愛本職工作，認真鉆研業(yè)務知識，加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德建設，做到遵紀守法、誠實守信、樂于助人。通過加強黨員隊伍建設，夯實“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的基礎，每個黨員基本在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中發(fā)揮了表率作用、骨干作用、橋梁作用、先鋒模范作用。二、明確目標，深入推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”單位窗口部門充分認識開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的重要意義，增強了“創(chuàng)先爭優(yōu)”的自覺性和責任感，自覺投入到“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中去，努力實現(xiàn)“創(chuàng)先爭優(yōu)”的活動目標。三是服務質量優(yōu)秀，行業(yè)風氣良好。熱心社會公益事業(yè)，完成和超額完成上級交辦的創(chuàng)建任務。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使縣各項工作井然有序。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內(nèi)容。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。一年來，在車站各級領導的正確領導下，在辦公室主任的指導幫助下，在同事們的關心支持下，本人對自身工作有了新的認識，現(xiàn)將今年來的工作情況匯報如下：一、 加強學習，提高自身文化素質修養(yǎng)。但要做到以上的要求，我覺得關鍵是要有一種對這份工作的熱愛，只有愛崗，才能樂崗，才能敬業(yè)，在自己的崗位上不斷做出新成績?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：一、學習方面深入學習科學發(fā)展觀，并且認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想、“中央新疆工作座談會”精神，全面提高了自己的思想道德素質和科學文化素質；全心全意為局里的大事小事服務、處處事事以群眾利益為重，增強了職責感和自覺性。用心做好接待客人的后勤工作，確?？腿说氖乘藓涂疾斓取?五)嚴格遵守單位規(guī)章制度。外出方面：注意自身安全，禮貌問事，仔細聽別人講文件的要求和目的，不明白的事情，及時給相關負責人打電話問清，有效地落實了工作任務。二、工作方面電話方面：對待上級部門的來電，問清什么事，什么要求，及時向領導匯報。三、 作風嚴謹，時刻保持清醒頭腦。今年以來，本人在學習方面的收獲，一是在辦公室主任的帶領指導下，認真學習了路局、分局公文處理辦法及公文格式；通過草擬車站公文管理辦法，使自身對鐵路公文認識有了新的提高。平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。缺少細心，辦事不夠謹慎。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。并于每周星期五把工作過的資料集中
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