郵政局電子商務(wù)年度工作總結(jié)及明年度工作安排(完整版)
【正文】 — 郵政局 電子商務(wù)年 度 工作總結(jié) 及 明 年度工作安排 一、 ⅩⅩ 年工作 回顧 ⅩⅩ 年，在市局黨委的的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助、支持下，全市電子商務(wù)認(rèn)真 貫徹落實市局各項工作部署，做好三個轉(zhuǎn)變， 強(qiáng)力推進(jìn)電子商務(wù)各項工作的開展，實現(xiàn)了電子商務(wù)專業(yè)的又好又快發(fā)展。 。截止 11 月底 ，繳費一站通（含代收費、代售卡和社會網(wǎng)點） 累計代收金額達(dá) 2612萬元，其中代收移動充值 1894萬元、聯(lián)通話費 655萬元、電費 、電信話費 93萬元、水費 萬元，實現(xiàn) 收入 萬元。 電子商務(wù)高度重視電銷保險業(yè)務(wù)發(fā)展，致力于將其打造成亮點業(yè)務(wù)，認(rèn)真分析培訓(xùn)內(nèi)容和形式，發(fā)揮隊伍優(yōu)勢發(fā)展目標(biāo)客戶，加強(qiáng)業(yè)務(wù)督導(dǎo)與激勵，積極探索電銷保險業(yè)務(wù)的發(fā)展方法，真抓實干，扎實地推進(jìn)電銷保險 業(yè)務(wù)。 二 為切實轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)發(fā)展方 式，打造服務(wù)創(chuàng)造價值的核心理念，實現(xiàn)“自郵一族”業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展，對“自郵一族”會員服務(wù)項目及內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。三是 十八大報告提出“加快形成政府主導(dǎo)、覆蓋城鄉(xiāng)、可持續(xù)的基本公共服務(wù)體系”。一是 要 制定代收費業(yè)務(wù)開發(fā)時間計劃進(jìn)度表， 尤其做好汽車票、代收國稅 /地稅、代收農(nóng)電費等業(yè)務(wù)的疊加， 以便民服務(wù)、提升形象為切入點，加大對公用事業(yè)部門的公關(guān)力度，加快“繳費一站通”項目推進(jìn)步伐。 近年來，電子商務(wù)在優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)方面做出了堅持不懈的努力，在保持短信業(yè)務(wù)規(guī)模增長的同時，其 它業(yè)務(wù)明顯提速。發(fā)展中不平衡、不協(xié)調(diào)、不持續(xù)的問題依然突出，制約科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制障礙依然存在。 航空機(jī)票和郵樂業(yè)務(wù) 是 集 團(tuán)公司和省公司著力推進(jìn)、重點監(jiān)控的項目。 四是城市居
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