【正文】 作將以此為中心。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定。五、工作中存在的不足：過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，綜合部取得了一定的成績。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。三、公司管理運(yùn)作方面⒈順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將XX年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：一、人事管理方面根據(jù)各部門崗位的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。（11） 加強(qiáng)人員服務(wù)意識的培訓(xùn)，工作技能的培訓(xùn)爭取人員一專多能，改善二線形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個臺階。在吸取xx年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更深刻地認(rèn)識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性，規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實(shí)體質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，規(guī)范生產(chǎn)行為，對整個工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用，XX我們重點(diǎn)做好如下工作（1） 積極圍繞著安全，防火，防盜。使員工的整體思想素質(zhì)更上一個臺階。③自來水干線原有分布不合理，而且是鐵管經(jīng)長期腐蝕已經(jīng)有多處漏點(diǎn)，經(jīng)請示總辦，將有隱患的室內(nèi)鐵管全部更換成ppr熱溶管，并且做了合理布局，做到一勞永逸。工程部在去年的工作基礎(chǔ)上，又制定了詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃，將計(jì)劃分解到季度、每個月，并詳細(xì)說明了保養(yǎng)內(nèi)容，落實(shí)到每個人，保障了工作質(zhì)量和效率。⑦新陽店，西大直街店工程室工具擺放。三、 主動維修、高質(zhì)高效、滿意服務(wù)，變被動維修為主動維修，變事后維修為事前檢修。（9） 嚴(yán)格控制外委項(xiàng)目、水、電、維修項(xiàng)目必須自行解決。可以說，XX年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。四、加強(qiáng)檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。綜合部的工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結(jié)算、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對綜合部工作人員也同時適用。⒊對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。基于這個原因，本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，也真正做到了“上傳下達(dá)”。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。XX年行政部將從以下幾個方面著手工作：完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。我是很不喜歡寫計(jì)劃，不是我做事沒有計(jì)劃。還是講一句話，對得起學(xué)生，對得起自己。班主任象一名糾察隊(duì)長，所有課程的課堂紀(jì)律都要由班主任負(fù)責(zé)。我很慚愧，愧對關(guān)心我?guī)椭业睦蠋?，愧對關(guān)心和支持我的學(xué)生，愧對我自己心中的良好愿望。三、抓節(jié)約、保指標(biāo)在明年的工作中，行政部必須與各部門充分溝通，出臺詳細(xì)制度，大力抓節(jié)約，天天抓，時時抓，日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查、改進(jìn)，從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標(biāo)的達(dá)成。從學(xué)校，走向社會，對于我來說是一個全新的挑戰(zhàn)，尤其是貴公司接納了我，讓我更加樹立要為公司做出自己的貢獻(xiàn)的決心，只有這樣我才能不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)度我的信任。在理論的學(xué)習(xí)中，不僅僅要掌握政治理論，更要在酒店的人力資源管理方面下功夫。我深知，專業(yè)素質(zhì)對我來說意味著不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，不斷的求索。當(dāng)然，這并不等于要我們故意跟員工區(qū)攀交情，而是說在平常的生活工作中要發(fā)揚(yáng)樂于助人的精神，提供同事一些方便，幫助同事一些解決一些力所能及的事情。跟領(lǐng)導(dǎo)相處，應(yīng)該尊重領(lǐng)導(dǎo)的同時，保持自己的話語的平等權(quán)。如何在交流中，理順?biāo)悸?，就需要在日常的工作中不斷地思考和?shí)踐。尤其是在公文寫作這些方面，更加要加強(qiáng)之間的積累，不斷地學(xué)習(xí)，深入的思考。活學(xué)活用，把理論貫徹到實(shí)際的工作當(dāng)中去。在公司會議召開、活動組織、人員管理、工資定級、績效考核、日常監(jiān)督等許多看似簡單實(shí)際關(guān)系公司發(fā)展的事情上，我的經(jīng)驗(yàn)還不是那么豐富。五、企業(yè)文化建設(shè)針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，我們計(jì)劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主，主題活動為輔的方式，通過吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn)，在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。但是環(huán)境畢竟不同，一個思維奇怪，個性迥異的人是不能存活于這