【正文】 銷(xiāo)售 市場(chǎng)部 酒店加盟后 銷(xiāo)售支持 切實(shí)提高 酒店出租率 15. 技術(shù) 市場(chǎng) (技術(shù) ) 酒店加盟后 技術(shù)支持 , 維護(hù)維修 , 保養(yǎng)升級(jí) 安全 穩(wěn)定 高效 16. 市場(chǎng) 市場(chǎng) 酒店加盟后 市場(chǎng)推廣 注重影響 市場(chǎng)加盟店服務(wù)項(xiàng)目 1. 管理咨詢 2. PMS管理軟件使用、維修、培訓(xùn) 3. 參加品牌內(nèi)的培訓(xùn) 4. 如家酒店連鎖在組織管理上的項(xiàng)目 ? 質(zhì)量控制 ? 培訓(xùn) ? 年會(huì) ? 如家通訊 ? 組織運(yùn)營(yíng) 5. 如家酒店連鎖在市場(chǎng)銷(xiāo)售上的服務(wù) ? 策略合作 ? 與航空公司共享會(huì)員，里程互換。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 《 2021 版制 造業(yè)企業(yè)管理大全》內(nèi)容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價(jià)格更實(shí)惠、購(gòu)買(mǎi)更放心！電話： 02568698690,68698693 手機(jī)： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 《 2021 版制造業(yè)企業(yè)管理大全》內(nèi)容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價(jià)格更實(shí)惠、購(gòu) 買(mǎi)更放心！電話： 02568698690,68698693 手機(jī)： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 11 如家酒店連鎖特許經(jīng)營(yíng)店操作流程圖 開(kāi)發(fā)項(xiàng)目 初步意見(jiàn)（商務(wù)） 特許經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)表 （業(yè)主、管理方） 合作意向書(shū)簽署 （商務(wù)部） 評(píng)估 (申請(qǐng) )費(fèi)繳納 （財(cái)務(wù)部） 經(jīng)營(yíng)管理分析 （運(yùn)營(yíng) 部） 銷(xiāo)售分析 （市場(chǎng)部） 9（ 品牌費(fèi)用收取 （財(cái)務(wù)部） 業(yè)主簽約 （商務(wù)） VI完畢，掛牌，納入如家客棧體系 (市場(chǎng)部 ) 項(xiàng)目可行性報(bào)告 （運(yùn)營(yíng)部） 投資決策委員會(huì) 說(shuō)明會(huì)、審核 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 《 2021 版制 造業(yè)企業(yè)管理大全》內(nèi)容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價(jià)格更實(shí)惠、購(gòu)買(mǎi)更放心！電話： 02568698690,68698693 手機(jī)： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 《 2021 版制造業(yè)企業(yè)管理大全》內(nèi)容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價(jià)格更實(shí)惠、購(gòu) 買(mǎi)更放心！電話： 02568698690,68698693 手機(jī)： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 12 特許經(jīng)營(yíng)店操作流程圖說(shuō)明 本說(shuō)明為特許店流程圖各項(xiàng)操作的具體時(shí)間和執(zhí)行要求 次序 操作項(xiàng)目 執(zhí)行部門(mén) 時(shí)間要求 完成內(nèi)容 項(xiàng)目要求 1. 開(kāi)發(fā)項(xiàng)目 商務(wù)部 按計(jì)劃執(zhí)行 酒店的 特許發(fā)展 理念一致 很有潛力 2. 特許經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)表 商務(wù)部致業(yè)主 或管理方 即 時(shí) 情況介紹 特許申請(qǐng) 完整 準(zhǔn)確 3. 合作意向書(shū)簽署 商務(wù)部 即時(shí) 意向合同 財(cái)務(wù)審核 確定方向 細(xì)致 4. 評(píng)估費(fèi)用繳納 商務(wù)部 意向書(shū)簽署 當(dāng)日匯出 督促匯出 財(cái)務(wù)監(jiān)督 款項(xiàng)到帳 開(kāi)始評(píng)估 5. 經(jīng)營(yíng)管理分析 運(yùn)營(yíng)部 款到即開(kāi)始 與酒店協(xié)商 經(jīng)營(yíng)管理 評(píng)估意見(jiàn) 實(shí)用性 專(zhuān)業(yè)性 6. 市場(chǎng)銷(xiāo)售分析 市場(chǎng)部 與 QA 評(píng)估 同時(shí)進(jìn)行 市場(chǎng)、客源、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 專(zhuān)業(yè)、實(shí)用 符合實(shí)際 7. 項(xiàng)目可行性報(bào)告 運(yùn)營(yíng)部 評(píng)估出發(fā) 一周內(nèi) 綜合分析 特許可行性 全面、綜合 專(zhuān)業(yè)、實(shí)效 8. 投資決策委員會(huì)說(shuō)明會(huì)、審核 各部門(mén) 委員會(huì) 可行性分析 遞交 3 天內(nèi) 運(yùn)營(yíng)部說(shuō)明 委員會(huì)決策 翔實(shí) 快速 9. 正式合同簽定 商務(wù)部 決策通過(guò) 特許合同 財(cái)務(wù)審定 細(xì)致 清晰 10. 品牌費(fèi)用收取 財(cái)務(wù)部 簽定 3 日內(nèi) 特許費(fèi)用 合同付款 及時(shí) 準(zhǔn)確 11. 市場(chǎng)公關(guān)準(zhǔn)備 市場(chǎng)部 合同簽約 1 月內(nèi) VI 準(zhǔn)備到位 市場(chǎng)準(zhǔn)備到位 性價(jià)比高 影響較大 12. PMS 安裝，中央預(yù)定系統(tǒng)連接 市場(chǎng)（技術(shù)部） 合同簽約 1 月內(nèi) 安裝，調(diào)試 培訓(xùn)，聯(lián)結(jié) 中央預(yù)定系統(tǒng) 培訓(xùn)到位 安裝迅速 連接準(zhǔn)確 13. 特許經(jīng)營(yíng)經(jīng)理 進(jìn)駐 運(yùn)營(yíng)部 合約簽定 2 周前到位 全面協(xié)調(diào) 各項(xiàng)工作 細(xì)致安排 業(yè)主溝通 14. QA 質(zhì)檢評(píng)估 運(yùn)營(yíng)部 特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目準(zhǔn)備結(jié)束 一致性評(píng)價(jià) 軟件評(píng)價(jià) 標(biāo)準(zhǔn)效果 最大化 15. 文件手冊(cè)交付 運(yùn)營(yíng)部 （特許經(jīng)理） 特許經(jīng)營(yíng)經(jīng)理進(jìn)駐時(shí) 5 大手冊(cè)交付 保密性 16. VI 完畢 市場(chǎng)部 合約簽定 VI 一致 影響 多次 不合格 項(xiàng)目結(jié)束 （商務(wù)） 特許經(jīng)營(yíng) 經(jīng)理進(jìn)駐 質(zhì)檢 銷(xiāo)售 市場(chǎng) 培訓(xùn) 技術(shù) QA 質(zhì)檢評(píng)估（運(yùn)營(yíng)） 文件手冊(cè)交付（運(yùn)營(yíng)） 市場(chǎng)公關(guān)準(zhǔn)備（市場(chǎng)） PMS 流程（技術(shù)） 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 《 2021 版制 造業(yè)企業(yè)管理大全》內(nèi)容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價(jià)格更實(shí)惠、購(gòu)買(mǎi)更放心！電話： 02568698690,68698693 手機(jī)： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 《 2021 版制造業(yè)企業(yè)管理大全》內(nèi)容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價(jià)格更實(shí)惠、購(gòu) 買(mǎi)更放心！電話： 02568698690,68698693 手機(jī)： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 13 納入如家 1 月內(nèi) 特許準(zhǔn)備完畢 17. 會(huì)員服務(wù) 各部門(mén) 酒店特許后 后續(xù)服務(wù)幫助 溝通 18. 培訓(xùn) 運(yùn)營(yíng)部 酒店特許后 培訓(xùn)安排跟進(jìn) 注重理念溝通 持續(xù)性 19. 質(zhì)檢 運(yùn)營(yíng)部 酒店特許后 每年 3 次質(zhì)檢 明查暗訪 控制酒店質(zhì)量 20. 銷(xiāo)售 市場(chǎng)部 酒店特許后 銷(xiāo)售支持 切 實(shí)提高 酒店出租率 21. 技術(shù) 市場(chǎng) (技術(shù) ) 酒店特許后 技術(shù)支持 , 維護(hù)維修 , 保養(yǎng)升級(jí) 安全 穩(wěn)定 高效 22. 市場(chǎng) 市場(chǎng) 酒店加盟后 市場(chǎng)推廣 注重影響 特許經(jīng)營(yíng)店服務(wù)項(xiàng)目 1. 特許前市場(chǎng)分析 2. 特許前管理分析 3. 品牌授權(quán)使用 4. 規(guī)劃、裝修設(shè)計(jì)、改造等咨詢服務(wù) 5. 特許經(jīng)營(yíng)經(jīng)理服務(wù) 6. PMS管理軟件使用、維修、培訓(xùn) 7. 管理咨詢 8. 經(jīng)營(yíng)模式（營(yíng)運(yùn)、操作、服務(wù)手冊(cè)） 9. 參加品牌內(nèi)的培訓(xùn) 10. 如家酒店連鎖在組織管理上的所有項(xiàng)目 ? 質(zhì)量控制 ? 培訓(xùn) ? 年會(huì) ? 如家通訊 ? 組織運(yùn)營(yíng) 11. 如家酒店連鎖在市場(chǎng)銷(xiāo)售上的服務(wù) ? 策略合作 ? 與航空 公司共享會(huì)員，里程互換。 具體操作 ： 提供特許經(jīng)營(yíng)服務(wù)的公司向購(gòu)買(mǎi)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的入網(wǎng)公司提供一個(gè)成功的 (即 已被實(shí)踐證明能賺錢(qián)的 )商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，其中可包括一個(gè)有含金量的商標(biāo) , 一套 產(chǎn)品運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn) ，一個(gè)總的市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃， 一套購(gòu)銷(xiāo)渠道網(wǎng)絡(luò)，等等；入網(wǎng)公司 則在自己產(chǎn)權(quán)不變的情況下，用其商標(biāo) , 遵照其標(biāo)準(zhǔn)操作 , 銷(xiāo)售其標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定之產(chǎn) 品 , 并從銷(xiāo)售額中提出一小部分提交特許經(jīng)營(yíng)服務(wù)大公司 , 以便其提供各種網(wǎng)絡(luò) 服務(wù)，進(jìn)行全網(wǎng)范圍內(nèi)各大廣告公關(guān)宣傳 , 等等。 15. 如家忠誠(chéng)度計(jì)劃 ? 針對(duì)不同客源對(duì)象提供的“家賓卡 ”計(jì)劃。 ? 渠道拓展 ? 與各大酒店分銷(xiāo)商建 立良好的合作關(guān)系，拓展銷(xiāo)售渠道。 ，都會(huì)有預(yù)訂來(lái)源的詳細(xì)記錄及客人自己 的個(gè)人檔案，酒店可根據(jù)這些資料了解你的主要客戶是哪些，客人的個(gè)人喜好以提供個(gè) 性化的服務(wù)。 。您由一家不出名的位于某某街道的單個(gè)酒店，變成了知名品牌隊(duì)伍中的一員，打開(kāi)了面向世界通向市場(chǎng)的一扇大門(mén)。根據(jù)國(guó)外連鎖酒店發(fā)展經(jīng)驗(yàn)分析，憑借品牌的影響力直接到各連鎖酒店入住的客人其中有 40%是不經(jīng)訂房而識(shí)別商標(biāo)來(lái)到各家酒店的，不遠(yuǎn)的將來(lái)“如家酒店連鎖”也會(huì)做到。中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 《 2021 版制 造業(yè)企業(yè)管理大全》內(nèi)容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價(jià)格更實(shí)惠、購(gòu)買(mǎi)更放心！電話： 02568698690,68698693 手機(jī)： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 《 2021 版制造業(yè)企業(yè)管理大全》內(nèi)容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價(jià)格更實(shí)惠、購(gòu) 買(mǎi)更放心！電話： 02568698690,68698693 手機(jī)： 15895950966 : 961531377 376977591 616843241 1 目 錄 序言 ………………………………………………………………………………………… 3 “如家”連鎖品牌能為酒店帶來(lái)的幫助 …………………………………………………… 4 直營(yíng)店操作流程圖 ………………………………………………………………………… 7 直營(yíng)店操作流程圖說(shuō)明 ………………………………………………………………… 8 直營(yíng)店服務(wù)項(xiàng)目 ………………………………………………………………………… 9 什么是特 許經(jīng)營(yíng) …………………………………………………………………………… 10 特許經(jīng)營(yíng)店操作流程圖 ………………………………………………………………… 11 特許經(jīng)營(yíng)店操作流程圖說(shuō)明 …………………………………………………………… 12 特許經(jīng)營(yíng)店服務(wù)項(xiàng)目 …………………………………………………………………… 13 市場(chǎng)加盟店加盟基本條件 ……………………………………………………………… .14 市場(chǎng)加盟店操作流程圖 …………………………………………… …………………… 15 市場(chǎng)加盟店操作流程圖說(shuō)明 …………………………………………………………… 16 市場(chǎng)加盟店服務(wù)項(xiàng)目 …………………