【正文】 。現(xiàn)將xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃作如下匯報(bào)： 一、上半年工作回顧。上半年，公司針對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)和公司的實(shí)際情況，及時(shí)出臺(tái)相關(guān)的制度，調(diào)整營(yíng)銷策略，為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。(二)主要完成的工作。通過(guò)政治理論學(xué)習(xí)，黨員干部的思想熟悉和治理水平有了明顯的提高，在實(shí)際工作中他們以身作則，從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點(diǎn)滴做起，處處起到表率作用。發(fā)揮輿論宣傳作用，正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升公司競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí)，干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)一步明確對(duì)外差錯(cuò)的界定，即只要錯(cuò)誤送達(dá)、傳達(dá)外部單位，不管有沒(méi)造成影響，都視為對(duì)外差錯(cuò)。 根據(jù)總公司年初的工作會(huì)議精神和要求，廈門分公司積極采取有效措施，做好開(kāi)源節(jié)流工作。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則，采取一切措施，避免不必要的開(kāi)支。在這“相持”階段，誰(shuí)頂?shù)米毫?，先打開(kāi)突破口，誰(shuí)就把握了市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，所以，市場(chǎng)營(yíng)銷工作是公司今年一切工作的重中之重。雖然今年因?yàn)閹准掖境肪€和拆線，導(dǎo)致公司理貨箱量的流失，但由于我們爭(zhēng)取到了一些業(yè)務(wù)，從而補(bǔ)足了箱量，鞏固了市場(chǎng)份額。xx作為xx分公司具體負(fù)責(zé)人，對(duì)xx分公司的開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)作了大量的工作。(四)市場(chǎng)營(yíng)銷手段還要進(jìn)一步創(chuàng)新。(二)狠抓生產(chǎn)治理，確保安全質(zhì)量。在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿足度，根據(jù)客戶的需求和特點(diǎn)，為客戶量身打造服務(wù)計(jì)劃書(shū)，及時(shí)準(zhǔn)確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。根據(jù)交通系統(tǒng)黨建工作要點(diǎn)的要求，公司黨建工作將緊扣工程建設(shè)年度工作目標(biāo)，切實(shí)找準(zhǔn)黨建工作與工程建設(shè)工作的結(jié)合點(diǎn)，引導(dǎo)廣大黨員在保持黨的先進(jìn)性上提高新水平，打造黨建工作新亮點(diǎn)。圍繞工程建設(shè)的難點(diǎn)、重點(diǎn)，發(fā)揮“黨建工作先導(dǎo)工程”和黨員崗位創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)一流的愛(ài)崗敬業(yè)帶頭作用，引領(lǐng)黨員立足本職，爭(zhēng)做實(shí)踐社會(huì)主義核心價(jià)格體系的模范、共產(chǎn)主義理想的堅(jiān)定信仰者、科學(xué)發(fā)展觀的忠實(shí)執(zhí)行者、社會(huì)主義榮辱觀的自覺(jué)實(shí)踐者，社會(huì)和諧的積極促進(jìn)者。樹(shù)典型、弘揚(yáng)正氣，用勞模精神激勵(lì)和鼓舞士氣，公司黨總支委員將采取分工負(fù)責(zé)的形式，深入了解一線職工思想情況，及時(shí)把握職工脈搏，開(kāi)展思想政治工作并努力做到“四個(gè)堅(jiān)持”：堅(jiān)持聯(lián)系溝通，了解和掌握員工的思想動(dòng)太，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。公司將采取專題學(xué)習(xí)、組織觀看廉政教育影視、反而典型現(xiàn)身說(shuō)法等形式，對(duì)黨員干部進(jìn)行廉政教育。大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，開(kāi)展各類有益的活動(dòng)，不斷豐富干部職工業(yè)務(wù)的生活，培養(yǎng)健康的生活情趣，為了維護(hù)好社會(huì)穩(wěn)定盡力。五、以凝聚人心為著力點(diǎn)，積極抓好工會(huì)、共青團(tuán)組織建設(shè)圍繞中心工作，針對(duì)在新的形勢(shì)下員工思想特點(diǎn)，深化思想政治建設(shè)。堅(jiān)持寓教于樂(lè)，運(yùn)用多種形式陶冶情操。在學(xué)習(xí)中根據(jù)不同層次和不同類別干部、職工的特點(diǎn)和工作需要，堅(jiān)持“固本強(qiáng)基”強(qiáng)化黨組織的自身建設(shè)，切實(shí)履行教育、管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等職責(zé)，并有計(jì)劃有針對(duì)性地組織學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)、政策法規(guī)和工作方法，使廣大黨員成為本職工作的行家能手。以加強(qiáng)和改進(jìn)黨支部建設(shè)為切入點(diǎn)，圍繞工程建設(shè)，把基層黨支部建在項(xiàng)目上，充分發(fā)揮黨支部建設(shè)的輻射作用。在市場(chǎng)營(yíng)銷上采用創(chuàng)新手段，積極收集相關(guān)信息，和客戶建立互信互利的關(guān)系，盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題，用誠(chéng)意感動(dòng)客戶，用實(shí)力吸引客戶。在市場(chǎng)相持階段，只有確保安全質(zhì)量，才能有條件、有資本、有底氣向船東營(yíng)銷，否則只會(huì)讓客戶反感和不信任。今年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性在加劇，只有及時(shí)解決市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新和有效手段問(wèn)題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù)，把握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)三、xx年下半年的工作計(jì)劃和要求 經(jīng)過(guò)上半年的努力，我們?cè)诮?jīng)營(yíng)治理上和市場(chǎng)營(yíng)銷上已經(jīng)取得了一些成績(jī)，為下半年的工作開(kāi)好了頭，打好了基礎(chǔ)，但下半年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加的激烈，我們只有更加努力地工作，才能保證公司的持續(xù)發(fā)展，才能完成總公司交給的任務(wù)。公司成立三年來(lái)，經(jīng)過(guò)公司的引導(dǎo)和教育，員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進(jìn)公司時(shí)有了很大的提高，但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，客戶我們的員工提出了更高的要求。在裝拆箱理貨方面，加大與堆場(chǎng)和貨主的聯(lián)系，擴(kuò)大合作，上半年，增加了x