信訪辦20xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作安排與信訪辦20xx年度工作總結(jié)匯編(完整版)
【正文】 勢不容樂觀?！ 。ㄎ澹┳ズ靡呻y信訪案件的督查、督辦工作，集中解決重點(diǎn)信訪問題。在全區(qū)范圍內(nèi)以下發(fā)文件（《解讀新明確信訪工作新向》），分析了新《條例》的特點(diǎn)，明確了職責(zé)，對各部門學(xué)習(xí)貫徹新《條例》起了指導(dǎo)作用，切實(shí)增強(qiáng)了各部門貫徹實(shí)施《信訪條例》的責(zé)任感和緊迫感，在各種行政工作中堅(jiān)持依法辦事、依法行政，提高執(zhí)行水平，從源頭上減少矛盾的發(fā)生；進(jìn)一步暢通了信訪渠道，加大依法化解矛盾的力度，有效控制我區(qū)信訪形勢。三是農(nóng)民負(fù)擔(dān)問題4xxxx，占來信總量的2xxxx。上半年我區(qū)共受理個(gè)人訪37xxxx次62xxxx次，分別比去年同期下降4xxxx和3xxxx。今年上半年我辦共受理來訪總量49xxxx次259xxxx次，分別比去年同期下降了4xxxx和4xxxx。 件次越級集體訪1xxxx13批次22xxxx次，分別比去年同期下降了7xxxx和7xxxx。上半年我辦共受理群眾來信20xxxx。來電反映的主要問題有：一拆遷安置補(bǔ)償問題32xxxx次，占來電總量的2xxxx；二是環(huán)境污染問題29xxxx次，占來電總量的2xxxx；三是水電氣熱問題23xxxx次，占來電總數(shù)的1xxxx；四是各類糾紛問題16xxxx次，占來電總量的1xxxx；五是其它問題23xxxx次，占來電總量的1xxxx?！ 。ㄋ模┓e極反饋信訪工作情況，做好信息工作。在深入開展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中，為充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，結(jié)合全區(qū)開展的社區(qū)共產(chǎn)黨員先鋒崗工作，將先鋒崗作為社區(qū)工作點(diǎn)，并入到信訪電話網(wǎng)絡(luò)，有機(jī)聯(lián)動，為社區(qū)居民辦理求助事項(xiàng)。 ?。ǘ╅_展重點(diǎn)信訪案件集中處理活動。區(qū)信訪辦將下半年國務(wù)院《信訪條例》的培訓(xùn)重點(diǎn)放在最基層，將組成幾個(gè)專門培訓(xùn)小組深入到社區(qū)、村屯、企事業(yè)單位開展培訓(xùn)宣傳工作，提高基層信訪干部水平，充分利用好信訪基層網(wǎng)絡(luò)，使基層信訪干部有能力完成信訪工作任務(wù)，最大限度的將矛盾化解在基層?！肮び?，必先利其器”。她自己近期又因身體不適到市醫(yī)院就診，被診斷為先天性心房缺失，亟需轉(zhuǎn)到上級醫(yī)院手術(shù)治療，僅醫(yī)療費(fèi)就要10多萬元。對符合政策規(guī)定的，要及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門盡快解決。且無權(quán)無利，甘于清貧，更是令人敬佩!尤其是局領(lǐng)導(dǎo)對工作高度認(rèn)真負(fù)責(zé)親力親為、其他同志勤勤懇懇任勞任怨始終如一的崇高精神深深地感染了我，讓我學(xué)到了很多 ——不僅僅是做事，更多的是做人!。在實(shí)際工作中，還要堅(jiān)持做到把處理群眾信訪問題的過程當(dāng)作思想教育和政策法制宣傳的過程，幫助群眾了解實(shí)際情況，了解黨和國家的方針政策和法律法規(guī)，
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