【正文】 與其他同行相比還有差距，特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好各項工作。二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責。一是利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務知識，認真學習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能夠融會貫通，學以致用，提高業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。努力減少差錯率。二：按章辦事俗話說，“泰山不拘細壤，故能成其高。這期間，在社領導和同事的關心和支持下，本人能夠認真遵守金融法律法規(guī)，認真學習規(guī)章制度，先將此段時間的工作總結如下：一：服務工作員工形象是信用社的第一“門面”。堅持不把自己的情緒帶到工作中去，耐心服務客戶。在工作中，我堅持熟記規(guī)章制度和員工手則，凡事按規(guī)章制度辦理。當前，以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。信用社員工年終總結【二】時光如水，歲月如梭，一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了，一年來在各位領導和同事的關心幫助下，我認真提高自身思想素質(zhì)，加強學習業(yè)務技能，積極履行崗位職責，較好地完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī)。時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，力求做一名合格的信合員工。二是堅持信貸原則，做好貸前調(diào)查。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。認真學習金融財會知識，提高財會業(yè)務能力。到逾期貸款清收2528萬元。同時，注重培養(yǎng)年輕黨員和非黨積極分子，組織員工開展警示教育活動，認真總結感悟，在注重增強政治修養(yǎng)的同時，鼓勵員工刻苦鉆研業(yè)務知識，認真開展業(yè)務知識的學習和考核，從而取得了較好的工作效果。到、逾期貸款的壓降工作是我社的工作重點和難點。于內(nèi)，推行同事、領導的雙重監(jiān)督；于外，我積極化解矛盾，為客戶解決實際困難，提高服務質(zhì)量，擴大信用社影響力。三是常規(guī)安保工作不松懈。三、存在的不足及努力方向全面總結XX年的工作，我深深感覺到還存在著一些差距和不足，自身方面，我要繼續(xù)加強對政治理論知識的學習，科學管理團隊，理論指導實踐；隊伍方面，我要加強對大學生的培養(yǎng)力度，同時團隊的學習能力有待進一步提高。二〇一四年一月十日第二篇：基層信用社員工年終述職報告基層信用社員工年終述職報告：的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲，回想一年以來的工作，在基層信用社領導的關心指導下，在營業(yè)室全體同志的幫助下，我認真學習業(yè)務知識和規(guī)章制度，積極主動的履行工作職責，較好的完成了年度的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高，現(xiàn)將一年以來的工作總結如下：一、基本工作情況重視理論學習，自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習，構筑牢固理論知識結構，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。在其他工作的開展方面，能夠時刻保持積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務，嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求，切實做好日常的崗位工作：(1)嚴格規(guī)章制度，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關口。在具體辦理業(yè)務時，我做到了“三個必須”，即業(yè)務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務辦理的合規(guī)、合法。(2)積極主動的營銷信用社的相關新業(yè)務和新功能。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當出現(xiàn)異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等。結合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，著力窗口接觸點的“同位”思維，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶維護和服務的方式、方法，并結合當前實際給予有效的開展落實，通過優(yōu)質(zhì)服務的開展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。如果按五級分類口徑正確反映，xx聯(lián)社上年末不良貸款余額應為xx億元，xx年末余額為xx億元，下降xx萬元。針對少數(shù)干部員工發(fā)展信心仍然不足的問題，我在xx年基礎上，進一步強調(diào)xx聯(lián)社最大的現(xiàn)實，就是發(fā)展不夠。主動營銷快發(fā)展。（二） 加大內(nèi)部改革力度，整合人力資源。二是抓親緣回避。（三）抓住工作重點，促進業(yè)務全面發(fā)展。結果，xx年貸款平均收息率達到xx%，比上年提高了兩個百分點。（四）堅持從嚴治社，確保資金安全。《金融時報》以“xx聯(lián)社案件專項治理工作走向常態(tài)化”為題對我社抓案件專項治理的作法進行了專題報道。身為xx聯(lián)社的黨委書記、理事長、法人代表，我深感信合事業(yè)的發(fā)展對學識水平和業(yè)務能力上的要求越來越高，因此，針對農(nóng)村信用社改革和業(yè)務發(fā)展情況，我重點學習了金融、法律、市場、經(jīng)濟、管理等方面的知識；作為聯(lián)社的“決策人”，我努力將面向市場、奮力開拓、敢為人先的創(chuàng)新意識引入到業(yè)務經(jīng)營中，創(chuàng)造性地開展工作，并不斷總結教訓，探索規(guī)律，有效地提高了駕馭全局的能力。因此，努力做到了帶頭遵章守紀，帶頭勤勉做事，不違規(guī)，不偷懶，不用權利己，不以貸謀私用規(guī)章制度管理人，用人格力量感染人，待人以誠，用人所長，任人唯賢，容人之短。這些問題和不足，有待與同志們一道努力，不斷化解和克服。作為一名基層信用社的一線員工，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能造成業(yè)務差錯。面對新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚長處，克服不足，朝著以下幾個方向努力：學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。為了保證學習的針對性和有效性，我抓緊學習的機會，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試，并注意結合自身實際情況，及時進行反饋、回顧，及時解決自身存在的問題，取得了一定的成績和進步。本著對自己和客戶負責的態(tài)度，確實做到“規(guī)范操作、風險提示、換位思考”，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后，從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務差錯。我深知個人的能力是有限的，促進我社的業(yè)務發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質(zhì)的同時，我尤其注重團隊精神的發(fā)揮，團結好各位同事，確實做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團結進取的工作氛圍，有效開展好我社的各項工作。（2）創(chuàng)新意識和進取意識不足，在自覺主動學習方面，與年輕大學生相比還存在一定的差距，不能有效的結合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。能夠認真學習鄧小平建設具有中國特色社會主義的理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務的公仆意識。熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓，認真遵守區(qū)行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。此外，為了迅速適應新時期金融工作開展的需要，增強整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹慎的學習態(tài)度，我多渠道的認真學習各項金融知識，密切關注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，頁腳文字更注重對各種資料的融會貫通、學以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經(jīng)驗，在綜合業(yè)務能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。因此，我不斷的提醒自己增強責任心。搞好基礎資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成。(3)勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務。不斷地增強安全防范意識，認真落實各項防范措施，確實做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”，防微杜漸，把安全工作確實落到了實處。我將努力克服自身的不足，在基社信用社領導的的帶領下，我將立足自身實際，嚴格服從領導安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責，當好參謀助手，與全體信用社職工一起，團結一致，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成的各項目標任務作出自己的努力。第一階段篩選組包，盡職調(diào)查已全部完畢。二是對已發(fā)放貸款的檔案資料，進行認真的整理和排查。二是要求全體員工按照省、市社文明優(yōu)質(zhì)服務標準接待每一位顧客、辦理每一筆業(yè)務，提高工作效率，為客戶提供方便、快捷的服務。三是常規(guī)安保工作不松懈。在本年度剩下的時間里，針對以上不足，我會積極改進，同時要完成以下三點工作：一是建立員工學習制度，注重對大學生的培養(yǎng)教育，進一步提高員工思想政治水平和業(yè)務技能。XX年10月31日。三是加大存款工作力度，提高服務質(zhì)量、擴大信用社影響、扶持黃金客戶，確保存款穩(wěn)步增長。（五）重視信用社發(fā)展，力爭走在全縣前列。（四）強化監(jiān)察安保工作，排除我社安全隱患。三是加強信貸人員的培訓和工作經(jīng)驗的交流，認真組織了信貸人員對銀監(jiān)會貸款新規(guī)的學習，提高信貸人員的綜合素質(zhì)。三、XX年的主要做法和工作成效（一）注重職工思想教育，提高政治理論素養(yǎng)。一、XX年各項指標完成情況，各項存款余額較年初上升94萬元。（2）創(chuàng)新意識和進取意識不足，在自覺主動學習方面，與年輕大學生相比還存在一定的差距，不能有效的結合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。我深知個人的能力是有限的，促進我社的業(yè)務發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質(zhì)的同時，我尤其注重團隊精神的發(fā)揮，團結好各位同事，確實做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團結進取的工作氛圍，有效開展好我社的各項工作。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后，從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務差錯。(2)堅持原則，做好每一筆看似簡單的業(yè)務。工作方面，認真履行崗位職責，踏踏實實的做好本職工作。能夠及時完成制定的工作任務，達到了預期的效果，在儲蓄工作中，都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項工作任務，同時在工作中學習了許多的知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水平有了長足的進步，為**儲蓄所做出了應有的貢獻。認真學習了江澤民的“三個代表”精神，并寫了心得體會和全所同志進行了交流，能較好的理解了“三個代表”精神的內(nèi)涵，在“三個代表”學習過程中，能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“三個代表”精神領悟不透的地方并及時加強學習，予以改正。三、工作規(guī)劃新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：繼續(xù)加強學習，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務技能，在里，我將結合自身工作開展的實際，有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關科目考試，職稱資格考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質(zhì)。一年來，我能嚴格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關要求，嚴格按照各項制度行事。（1）存款任務是關鍵，為完成我社的存款任務，我充分利用日常工作機會，在業(yè)務辦理過程中做好