【正文】 緒?！毕氲郊w的利益，鄭貴英同志并沒有被嚇倒，放下了個人安危，與這個貸款戶斗智斗勇，最終貸款戶在鄭貴英同志的誠意打動下，將這筆貸款轉到了他老實本分的哥哥名下。臨近中午下班時，一位老人神色慌張來到信用社，拿出他剛才存的存單，要求馬上取款，并說他家人生病急切用錢。這件事讓她認識到只要熱心服務就會迎得信任，信心倍增的她，學習業(yè)務知識和熱情服務的勁頭更足了。參加信用社工作二十多年來，一直扎根基層信用社，分別在龍馬潭區(qū)齊家分社、金龍信用社、官渡分社從事過出納、儲蓄、記賬、分社主任崗位工作。校師資班學習總結新員工學習總結報告大學生個人學習總結三、高標準、嚴要求，切實加強思想作風建設。同時嚴守學校學習紀律，按時收聽收看遠程教育所有課程，并認真記好學習筆記，從沒有出現(xiàn)遲到、早退現(xiàn)象。古語說，種瓜得瓜，種豆得豆，我種下的是我敬老愛老的一顆心，收獲的，是他們生活的便利和開心的笑容。在大會上就有一位老黨員當場同意拆除自家的護欄，為大家做榜樣。我主要是負責輸入新生兒的本人和家庭情況資料，在輸入到三分之二時，由于居委會電腦損壞，使得我以前輸入的資料都消失了，當時真是陷入了一片黑暗，很是沮喪，但是工作還是要完成的，可時間已經(jīng)不夠了，只能在下班后繼續(xù)輸入，最終在規(guī)定時間內完成了工作。在去年十?一期間，我們居委會成員巡邏到晚上十二點，他們也沒有怨言的一直跟隨我們一起巡邏。年初降雪，大家又喜又悲。七、明確各環(huán)節(jié)、各崗位的信貸責任，防止責任懸空和不切實際的集中。二要加強對信貸人員的業(yè)務素質培訓。貸款營銷與嚴格管理關系。在實際工作當中，嚴格執(zhí)行“貸前調查”和“貸后回訪”制度。對信貸人員的激勵，不搞“一刀切”，而是針對實際情況，制定出相應的激勵辦法，營造一種你追我趕的競爭氛圍。一年來，在聯(lián)社的正確領導下，針對本人自身擔任信用社主任，主要做好信貸管理工作，具體有以下幾方面：一、對信貸人員的工作過程進行控制，重點在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化、有序化，完善借款合同的各項要素，使之合法合規(guī)，杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。一是著力推行農戶小額信貸。有效改善在信貸管理中對信貸員只罰不獎、重罰輕獎的考核辦法，調動信貸員發(fā)放、管理、收回貸款的積極性。五、提高信貸人員綜合素質，有效規(guī)避信貸風險。根據(jù)信用社的實際情況，在征得聯(lián)社同意的前提下，對信用社信貸人員適時推出了三包一掛的管理機制，從利息收入中拿出適當比例作為信貸人員的收入提成，這樣一來明顯加大了對放貸、收貸、收息有功人員的獎勵和表彰力度，拉大信貸人員的收入差距，提高信貸人員工作積極性。保持信貸人員隊伍的相對穩(wěn)定，使他們有足夠的時間熟悉各種情況，并對信貸人員要提供通暢的溝通渠道，傾聽他們的意見和建議。有些居民看到我們在外面清雪，也會熱情的邀我們進屋喝水，大家都很感動，也促使我們更加賣力的清理積雪，同時也為建立文明社區(qū)做出了更多的貢獻。計劃生育是我國的重要國策之一。我們在接到任務后，馬上投入到這份工作中，當天晚上加班到8點多去入戶發(fā)放宣傳材料。由于我們社區(qū)人手不足，主任決定把我抽調出來完成這兩項工作。在近一年來的遠程教育學習中，在學校老師的耐心輔導下和同學們的互相幫助下，使字在思想素質上、業(yè)務工作上等各個方面都取得了較大進步，自己的業(yè)務素質得到了較快提高，也取得了一些成績?，F(xiàn)在科技發(fā)展日新月異，我是一名銀行工作人員，也深深地感受到知識對干好工作的重要性。以上是我一年來的工作和學習情況的簡要總結，雖說自己盡心盡力履行了職責，學習也取得了一些成績，但是，自身還存在一些不足。時間一長，與朋友的接觸就相對少了，朋友們對她說：“你活得的真夠累的”她淡然一笑，心里則提醒自己，這是自己的業(yè)務，一定要做得更好。多年的業(yè)務知識積累和業(yè)務技能的提高，鄭貴英同志在工作中總結出了一定的經(jīng)驗，憑借這些經(jīng)驗，她多次為客戶挽回了經(jīng)濟損失：xx年8月，一個年輕人拿著一張5萬的存單到官渡分社取款，通過多年辦理業(yè)務的經(jīng)驗，鄭貴英同志覺得這位年輕人眼神與一般客戶不一樣，接過存單看了一下儲戶名和金額，并要求他出示身份證，該年輕人說他是儲戶的兒子并出示了儲戶的身份證，鄭貴英同志憑借自己的經(jīng)驗，總覺得這人不大對，便打電話和存單上的客戶核實情況，結果和鄭貴英同志的判斷一樣，存單是被盜來的。xx年，聽說塘坡村一名貸款客戶熊聯(lián)海，將建房款用在了其他方面，在得知情況后，鄭貴英同志馬上到他家去現(xiàn)場了解，確認無誤。今年以來，在縣聯(lián)社的正確領導下，在大家的共同努力下，牢固樹立了“以社為家、社興我榮、社衰我恥”的主人翁責任感和使命感，帶領全體員工能經(jīng)常學習黨的方針政策和國家法律法規(guī)。二、樹立“貸款興社”觀念存款是基礎，貸款是關鍵，****信用社信貸資產少，質量差，歷史包袱沉重，抗風險能力弱。同時，針對高息存款比重大，利息支出的情況，要求全社職工在壯大存款規(guī)模的同時，還應調整負債結構，大力吸收低成本存款；加強財務管理，把有限的資金用到刀刃上，堅決杜絕了鋪張浪費的不良風氣。二、嚴把貸款投向關：放貸不濫。通過貸后回訪，使自身對全社的貸款情況了如指掌，并適時提前收回有風險貸款。信貸工作緊緊圍繞業(yè)務發(fā)展題，積極實施信貸營銷，進一步改進支農服務，完善貸款操作，完善資產負債結構治理；規(guī)范管理，穩(wěn)健經(jīng)營，提高信貸資產質量，提高技術化服務水平為重點，促進綜合實力明顯提高，傾力推動我縣農村信用社各項工作和地方經(jīng)濟的穩(wěn)步健康發(fā)展。（四）利潤目標：貸款利息收回3645萬元，%，實現(xiàn)凈利潤251萬元。（十）信貸培訓：在堅持經(jīng)常化、多渠道培訓的基礎上，結合信貸業(yè)務新的變化于4月17日――19日對轄內所有信貸人員、會計、部分代辦員進行了貸款五級分類集中培訓，10月1日對轄內信用社主任、信貸主辦進行了第二期信貸業(yè)務培訓，同時利用下鄉(xiāng)督促、檢查工作的時間，對信貸人員經(jīng)常性進行現(xiàn)場輔導培訓， 督促其盡快提高業(yè)務素質和工作技能，以適應工作要求。信貸員換片交流：對全縣99個信貸人員進行全面調查，對個包片三年以上的進行換片交流，防堵信貸風險。在經(jīng)營中既要發(fā)展業(yè)務，又要防范風險；既要著手解決當前問題，又要積極謀劃長遠，統(tǒng)籌兼顧。同時利用下鄉(xiāng)督促、檢查工作的時間，對信貸人員經(jīng)常性進行現(xiàn)場輔導培訓， 督促其盡快提高業(yè)務素質和工作技能，以適應工作要求。逐村上門進行有效貸款營銷，采用墻標、板報、宣傳欄、宣傳單等群眾喜聞樂見的形式加大營銷宣傳力度，廣泛宣傳農村信用社的金融服務業(yè)務?；顒悠陂g吸收預約存款7555戶4290萬元，增擴股金1382戶212萬元，發(fā)放承諾貸款6542戶，6793萬元，收回各類貸款7149筆本金5389萬元，利息966萬元，其中收回不良貸款1114筆，收回本金687萬元，達到了預期目的。以飛云東高寺窯店坳心、高平胡家峪等村為支持果庫建設項目建設對象，共發(fā)放貸款980萬元，扶持了 15戶，建起了21座果庫。主動參與政府確定的基礎設施重點工程和項目，各信用社積極參與對縣委縣政府確定的重點項目和重點工程的調查、評估論證，在符合貸款基本條件下積極主動參與支持了這些重點工程和項目，尤其是對小城鎮(zhèn)開發(fā)和小康屋建設給予了積極支持，為涇明山底下、豐臺鄉(xiāng)豐臺村、黨原樊家、高平鐵佛等村小康屋建設投放信貸資金652萬元，大力支持我市城鎮(zhèn)體系的發(fā)展和建設。以及借助法律手段依法清收多措并舉， 上半年的“百千萬”活動、10月份的“百日攻堅”活動中，各社根據(jù)實際，單兵作戰(zhàn)和集中攻堅相結合，累計收回不良貸款531萬元，為提前超額完成年度計劃奠定了堅實的基礎。10月11日再次對全縣信貸管理工作進行了全面風險排查，對全違規(guī)貸款中轄內農戶以其住宅、家庭財產抵押，調查報告要素不全，以及貸款資料不夠規(guī)范等普遍性的問題，通過現(xiàn)場輔導培訓，促進提高和規(guī)范；對形態(tài)不實、貸款集中度過高、書面催收不全面、個別利率執(zhí)行有誤等操作性問題，對照制度規(guī)定，通過現(xiàn)場輔導規(guī)范操作，限期整改；對投向偏離、投量脫軌、提供虛假貸款資料、屢禁不止，明知故犯有意發(fā)放違規(guī)貸款的53名責任人進行了批評教育，根據(jù)《平?jīng)鍪修r村信用社員工違規(guī)行為處理暫行規(guī)定》，并處以3836元罰款進行了處理，違規(guī)貸款限年底前收清；對虛增貸款、以虛假資料冒名貸款方式處理超額儲蓄代辦費、以及城區(qū)信用社新增貸款投向高度集中等個別特殊問題經(jīng)社務會議、主任辦公會議研究處以900元的罰款并限期整改，通過幫、教、糾、處，促進辦貸行為規(guī)范化。信貸員換片交流。第三篇：XX年信用社信貸工作總結XX年是一個非常關鍵的一年，我們國家是否能夠繼續(xù)之前奧運前的快速發(fā)展，是我們十分關注的問題。全年累計投放貸款00萬元, 較年初增長了00%，各項貸款年末余額00萬元,較年初增加00萬元，增長00%。（不含央行票據(jù)置換部分）經(jīng)營效益明顯增強。貸款五級分類工作，是一項新業(yè)務工作。同時加強對基層社上報貸款資料規(guī)范化，數(shù)據(jù)的真實性關卡的審查，從而確保了新增貸款質量。截止xx年12月末，全轄儲蓄存款余額為 萬元，比xx年末增長 萬元。一年來，認真開展農戶小額信貸活動，以小額信貸這一農村信用社的優(yōu)勢品牌為載體，努力破解農民貸款難難題。不良貸款壓降：，截至XX年12月末，不良貸款余額10800萬元，比上年末下降155萬元。五級分類不良貸款余額15964萬元，％。截至XX年12月末，市區(qū)聯(lián)社中小企業(yè)貸款116985萬元，%，銀行承兌匯票 1706萬元；對中小企業(yè)的授信戶數(shù)為326戶，比xx年末增加112戶?；鶎由绮涣假J款仍存在邊清邊冒現(xiàn)象，資產質量有待提高。個人消費貸款8000萬元，重點支持住房消費及汽車消費。四是嚴格控制大額超比例貸款。聯(lián)社計劃每季開展一次活動。（2）、加強信貸內控制度建設，規(guī)范信貸業(yè)務操作制定信貸資金管理制度，加強貸款資金使用的監(jiān)控，實行逐級審核，防止信貸資金被轉移挪用，加大違規(guī)使用信貸資金的處罰力度，同時，對借款人經(jīng)營回籠資金實行報備制度，使信貸員隨時掌握借款人經(jīng)營資金動態(tài)。大額貸款增長過快，貸后監(jiān)督管理不到位。（3）繼續(xù)加大貸款的日常管理。六是建立信貸業(yè)務退出制度，對不符合信貸條件，經(jīng)營效益和信用差的客戶，嚴格退出信用社信貸市場，優(yōu)化存量貸款，確保貸款質量，確立以質求勝的經(jīng)營理念。不斷提高我聯(lián)社的信貸資產質量。（5）、加強學習培訓、提高員工隊伍綜合素質加強業(yè)務學習，抓好每星期的晨訓、每月的信貸分析會、每季的信貸員人員學習班。嚴格落實貸款責任，對違反規(guī)定辦理貸款形成的風險，按照有關責任追究辦法嚴肅處理。沒有建立關聯(lián)企業(yè)貸款管理和市場退出制度。制定抵押登記管理辦法，使抵押登記行為制度化，實行專人負責抵押登記，有效防范抵押登記操作風險和道德風險隱患。使信貸管理人員增強合規(guī)意識，在源頭上堵住違規(guī)貸款的產生。五是認真落實信貸業(yè)務準入制度，提高“以貸引存、以貸促存、存貸掛鉤”的工作效率。（2）、繼續(xù)加大對銀行承兌匯票的營銷力度，嚴格執(zhí)行《xx市區(qū)農村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務管理辦法（試行）》的文件要求，在xx市認可我聯(lián)社開立的銀行承兌匯票基礎上，爭取得到整個xx金融及商圈的認可，做大銀行承兌匯票業(yè)務。五、XX年貸款工作計劃（1）、貸款投放計劃XX年市區(qū)聯(lián)社新增計劃貸款50000萬元，增長率為24%，其中第一季度增25000萬元，第二季度增38000萬元，第三季度增48000萬元，第四季度增50000萬元。創(chuàng)新業(yè)務品種，提高金融服務能力。其中次級貸款余額6553萬元，可疑貸款余額4204萬元，損失貸款余額5207萬元。利息收入：截至XX年12月末，利息收入余額16433萬元，%。以效果好為標準，向支農貸款要效益，有效解決了農民生產生活的所需資金，受到了農戶的普遍歡迎與好評。（二）傾力支農創(chuàng)雙贏在做好小額信貸工作的同時，針對我區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色農業(yè)，適時調整貸款投向。同時加大到期貸款收回率的監(jiān)管力度，定期預警，有效防止了不良貸款的前清后增的現(xiàn)象；加大大額貸款序時檢查頻率，按季對金額在10萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次，對存在的問題及時糾正與整改，全年共檢查大額貸款0筆，金額0萬元，發(fā)出預警整改通知0個社，涉及金額0 萬元。