【正文】 緒。”想到集體的利益，鄭貴英同志并沒有被嚇倒，放下了個(gè)人安危，與這個(gè)貸款戶斗智斗勇，最終貸款戶在鄭貴英同志的誠(chéng)意打動(dòng)下，將這筆貸款轉(zhuǎn)到了他老實(shí)本分的哥哥名下。臨近中午下班時(shí)，一位老人神色慌張來到信用社，拿出他剛才存的存單，要求馬上取款，并說他家人生病急切用錢。這件事讓她認(rèn)識(shí)到只要熱心服務(wù)就會(huì)迎得信任，信心倍增的她，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和熱情服務(wù)的勁頭更足了。參加信用社工作二十多年來，一直扎根基層信用社，分別在龍馬潭區(qū)齊家分社、金龍信用社、官渡分社從事過出納、儲(chǔ)蓄、記賬、分社主任崗位工作。校師資班學(xué)習(xí)總結(jié)新員工學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告大學(xué)生個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)三、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，切實(shí)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。同時(shí)嚴(yán)守學(xué)校學(xué)習(xí)紀(jì)律，按時(shí)收聽收看遠(yuǎn)程教育所有課程，并認(rèn)真記好學(xué)習(xí)筆記，從沒有出現(xiàn)遲到、早退現(xiàn)象。古語(yǔ)說，種瓜得瓜，種豆得豆，我種下的是我敬老愛老的一顆心，收獲的，是他們生活的便利和開心的笑容。在大會(huì)上就有一位老黨員當(dāng)場(chǎng)同意拆除自家的護(hù)欄，為大家做榜樣。我主要是負(fù)責(zé)輸入新生兒的本人和家庭情況資料，在輸入到三分之二時(shí)，由于居委會(huì)電腦損壞，使得我以前輸入的資料都消失了，當(dāng)時(shí)真是陷入了一片黑暗，很是沮喪，但是工作還是要完成的，可時(shí)間已經(jīng)不夠了，只能在下班后繼續(xù)輸入，最終在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了工作。在去年十?一期間，我們居委會(huì)成員巡邏到晚上十二點(diǎn)，他們也沒有怨言的一直跟隨我們一起巡邏。年初降雪，大家又喜又悲。七、明確各環(huán)節(jié)、各崗位的信貸責(zé)任，防止責(zé)任懸空和不切實(shí)際的集中。二要加強(qiáng)對(duì)信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。貸款營(yíng)銷與嚴(yán)格管理關(guān)系。在實(shí)際工作當(dāng)中，嚴(yán)格執(zhí)行“貸前調(diào)查”和“貸后回訪”制度。對(duì)信貸人員的激勵(lì)，不搞“一刀切”，而是針對(duì)實(shí)際情況，制定出相應(yīng)的激勵(lì)辦法，營(yíng)造一種你追我趕的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。一年來，在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，針對(duì)本人自身?yè)?dān)任信用社主任，主要做好信貸管理工作，具體有以下幾方面：一、對(duì)信貸人員的工作過程進(jìn)行控制，重點(diǎn)在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化、有序化，完善借款合同的各項(xiàng)要素，使之合法合規(guī)，杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸。有效改善在信貸管理中對(duì)信貸員只罰不獎(jiǎng)、重罰輕獎(jiǎng)的考核辦法，調(diào)動(dòng)信貸員發(fā)放、管理、收回貸款的積極性。五、提高信貸人員綜合素質(zhì)，有效規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)信用社的實(shí)際情況，在征得聯(lián)社同意的前提下，對(duì)信用社信貸人員適時(shí)推出了三包一掛的管理機(jī)制，從利息收入中拿出適當(dāng)比例作為信貸人員的收入提成，這樣一來明顯加大了對(duì)放貸、收貸、收息有功人員的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰力度，拉大信貸人員的收入差距，提高信貸人員工作積極性。保持信貸人員隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定，使他們有足夠的時(shí)間熟悉各種情況，并對(duì)信貸人員要提供通暢的溝通渠道，傾聽他們的意見和建議。有些居民看到我們?cè)谕饷媲逖?，也?huì)熱情的邀我們進(jìn)屋喝水，大家都很感動(dòng)，也促使我們更加賣力的清理積雪，同時(shí)也為建立文明社區(qū)做出了更多的貢獻(xiàn)。計(jì)劃生育是我國(guó)的重要國(guó)策之一。我們?cè)诮拥饺蝿?wù)后，馬上投入到這份工作中，當(dāng)天晚上加班到8點(diǎn)多去入戶發(fā)放宣傳材料。由于我們社區(qū)人手不足，主任決定把我抽調(diào)出來完成這兩項(xiàng)工作。在近一年來的遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)中，在學(xué)校老師的耐心輔導(dǎo)下和同學(xué)們的互相幫助下，使字在思想素質(zhì)上、業(yè)務(wù)工作上等各個(gè)方面都取得了較大進(jìn)步，自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了較快提高，也取得了一些成績(jī)。現(xiàn)在科技發(fā)展日新月異，我是一名銀行工作人員，也深深地感受到知識(shí)對(duì)干好工作的重要性。以上是我一年來的工作和學(xué)習(xí)情況的簡(jiǎn)要總結(jié)，雖說自己盡心盡力履行了職責(zé)，學(xué)習(xí)也取得了一些成績(jī)，但是，自身還存在一些不足。時(shí)間一長(zhǎng)，與朋友的接觸就相對(duì)少了，朋友們對(duì)她說：“你活得的真夠累的”她淡然一笑，心里則提醒自己，這是自己的業(yè)務(wù)，一定要做得更好。多年的業(yè)務(wù)知識(shí)積累和業(yè)務(wù)技能的提高，鄭貴英同志在工作中總結(jié)出了一定的經(jīng)驗(yàn)，憑借這些經(jīng)驗(yàn)，她多次為客戶挽回了經(jīng)濟(jì)損失：xx年8月，一個(gè)年輕人拿著一張5萬(wàn)的存單到官渡分社取款，通過多年辦理業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，鄭貴英同志覺得這位年輕人眼神與一般客戶不一樣，接過存單看了一下儲(chǔ)戶名和金額，并要求他出示身份證，該年輕人說他是儲(chǔ)戶的兒子并出示了儲(chǔ)戶的身份證，鄭貴英同志憑借自己的經(jīng)驗(yàn)，總覺得這人不大對(duì)，便打電話和存單上的客戶核實(shí)情況，結(jié)果和鄭貴英同志的判斷一樣，存單是被盜來的。xx年，聽說塘坡村一名貸款客戶熊聯(lián)海，將建房款用在了其他方面，在得知情況后，鄭貴英同志馬上到他家去現(xiàn)場(chǎng)了解，確認(rèn)無(wú)誤。今年以來，在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在大家的共同努力下，牢固樹立了“以社為家、社興我榮、社衰我恥”的主人翁責(zé)任感和使命感，帶領(lǐng)全體員工能經(jīng)常學(xué)習(xí)黨的方針政策和國(guó)家法律法規(guī)。二、樹立“貸款興社”觀念存款是基礎(chǔ)，貸款是關(guān)鍵，****信用社信貸資產(chǎn)少，質(zhì)量差，歷史包袱沉重，抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱。同時(shí)，針對(duì)高息存款比重大，利息支出的情況，要求全社職工在壯大存款規(guī)模的同時(shí)，還應(yīng)調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu)，大力吸收低成本存款；加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，把有限的資金用到刀刃上，堅(jiān)決杜絕了鋪張浪費(fèi)的不良風(fēng)氣。二、嚴(yán)把貸款投向關(guān)：放貸不濫。通過貸后回訪，使自身對(duì)全社的貸款情況了如指掌，并適時(shí)提前收回有風(fēng)險(xiǎn)貸款。信貸工作緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展題，積極實(shí)施信貸營(yíng)銷，進(jìn)一步改進(jìn)支農(nóng)服務(wù)，完善貸款操作，完善資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)治理；規(guī)范管理，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，提高技術(shù)化服務(wù)水平為重點(diǎn)，促進(jìn)綜合實(shí)力明顯提高，傾力推動(dòng)我縣農(nóng)村信用社各項(xiàng)工作和地方經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步健康發(fā)展。（四）利潤(rùn)目標(biāo)：貸款利息收回3645萬(wàn)元，%，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)251萬(wàn)元。（十）信貸培訓(xùn)：在堅(jiān)持經(jīng)?；⒍嗲琅嘤?xùn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合信貸業(yè)務(wù)新的變化于4月17日――19日對(duì)轄內(nèi)所有信貸人員、會(huì)計(jì)、部分代辦員進(jìn)行了貸款五級(jí)分類集中培訓(xùn)，10月1日對(duì)轄內(nèi)信用社主任、信貸主辦進(jìn)行了第二期信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時(shí)利用下鄉(xiāng)督促、檢查工作的時(shí)間，對(duì)信貸人員經(jīng)常性進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)培訓(xùn)， 督促其盡快提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能，以適應(yīng)工作要求。信貸員換片交流：對(duì)全縣99個(gè)信貸人員進(jìn)行全面調(diào)查，對(duì)個(gè)包片三年以上的進(jìn)行換片交流，防堵信貸風(fēng)險(xiǎn)。在經(jīng)營(yíng)中既要發(fā)展業(yè)務(wù)，又要防范風(fēng)險(xiǎn)；既要著手解決當(dāng)前問題，又要積極謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)，統(tǒng)籌兼顧。同時(shí)利用下鄉(xiāng)督促、檢查工作的時(shí)間，對(duì)信貸人員經(jīng)常性進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)培訓(xùn)， 督促其盡快提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能，以適應(yīng)工作要求。逐村上門進(jìn)行有效貸款營(yíng)銷，采用墻標(biāo)、板報(bào)、宣傳欄、宣傳單等群眾喜聞樂見的形式加大營(yíng)銷宣傳力度，廣泛宣傳農(nóng)村信用社的金融服務(wù)業(yè)務(wù)。活動(dòng)期間吸收預(yù)約存款7555戶4290萬(wàn)元，增擴(kuò)股金1382戶212萬(wàn)元，發(fā)放承諾貸款6542戶，6793萬(wàn)元，收回各類貸款7149筆本金5389萬(wàn)元，利息966萬(wàn)元，其中收回不良貸款1114筆，收回本金687萬(wàn)元，達(dá)到了預(yù)期目的。以飛云東高寺窯店坳心、高平胡家峪等村為支持果庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)對(duì)象，共發(fā)放貸款980萬(wàn)元，扶持了 15戶，建起了21座果庫(kù)。主動(dòng)參與政府確定的基礎(chǔ)設(shè)施重點(diǎn)工程和項(xiàng)目，各信用社積極參與對(duì)縣委縣政府確定的重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)工程的調(diào)查、評(píng)估論證，在符合貸款基本條件下積極主動(dòng)參與支持了這些重點(diǎn)工程和項(xiàng)目，尤其是對(duì)小城鎮(zhèn)開發(fā)和小康屋建設(shè)給予了積極支持，為涇明山底下、豐臺(tái)鄉(xiāng)豐臺(tái)村、黨原樊家、高平鐵佛等村小康屋建設(shè)投放信貸資金652萬(wàn)元，大力支持我市城鎮(zhèn)體系的發(fā)展和建設(shè)。以及借助法律手段依法清收多措并舉， 上半年的“百千萬(wàn)”活動(dòng)、10月份的“百日攻堅(jiān)”活動(dòng)中，各社根據(jù)實(shí)際，單兵作戰(zhàn)和集中攻堅(jiān)相結(jié)合，累計(jì)收回不良貸款531萬(wàn)元，為提前超額完成年度計(jì)劃奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。10月11日再次對(duì)全縣信貸管理工作進(jìn)行了全面風(fēng)險(xiǎn)排查，對(duì)全違規(guī)貸款中轄內(nèi)農(nóng)戶以其住宅、家庭財(cái)產(chǎn)抵押，調(diào)查報(bào)告要素不全，以及貸款資料不夠規(guī)范等普遍性的問題，通過現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)培訓(xùn)，促進(jìn)提高和規(guī)范；對(duì)形態(tài)不實(shí)、貸款集中度過高、書面催收不全面、個(gè)別利率執(zhí)行有誤等操作性問題，對(duì)照制度規(guī)定，通過現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)規(guī)范操作，限期整改；對(duì)投向偏離、投量脫軌、提供虛假貸款資料、屢禁不止，明知故犯有意發(fā)放違規(guī)貸款的53名責(zé)任人進(jìn)行了批評(píng)教育，根據(jù)《平?jīng)鍪修r(nóng)村信用社員工違規(guī)行為處理暫行規(guī)定》，并處以3836元罰款進(jìn)行了處理，違規(guī)貸款限年底前收清；對(duì)虛增貸款、以虛假資料冒名貸款方式處理超額儲(chǔ)蓄代辦費(fèi)、以及城區(qū)信用社新增貸款投向高度集中等個(gè)別特殊問題經(jīng)社務(wù)會(huì)議、主任辦公會(huì)議研究處以900元的罰款并限期整改，通過幫、教、糾、處，促進(jìn)辦貸行為規(guī)范化。信貸員換片交流。第三篇：XX年信用社信貸工作總結(jié)XX年是一個(gè)非常關(guān)鍵的一年，我們國(guó)家是否能夠繼續(xù)之前奧運(yùn)前的快速發(fā)展，是我們十分關(guān)注的問題。全年累計(jì)投放貸款00萬(wàn)元, 較年初增長(zhǎng)了00%，各項(xiàng)貸款年末余額00萬(wàn)元,較年初增加00萬(wàn)元，增長(zhǎng)00%。（不含央行票據(jù)置換部分）經(jīng)營(yíng)效益明顯增強(qiáng)。貸款五級(jí)分類工作，是一項(xiàng)新業(yè)務(wù)工作。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)基層社上報(bào)貸款資料規(guī)范化，數(shù)據(jù)的真實(shí)性關(guān)卡的審查，從而確保了新增貸款質(zhì)量。截止xx年12月末，全轄儲(chǔ)蓄存款余額為 萬(wàn)元，比xx年末增長(zhǎng) 萬(wàn)元。一年來，認(rèn)真開展農(nóng)戶小額信貸活動(dòng)，以小額信貸這一農(nóng)村信用社的優(yōu)勢(shì)品牌為載體，努力破解農(nóng)民貸款難難題。不良貸款壓降：，截至XX年12月末，不良貸款余額10800萬(wàn)元，比上年末下降155萬(wàn)元。五級(jí)分類不良貸款余額15964萬(wàn)元，％。截至XX年12月末，市區(qū)聯(lián)社中小企業(yè)貸款116985萬(wàn)元，%，銀行承兌匯票 1706萬(wàn)元；對(duì)中小企業(yè)的授信戶數(shù)為326戶，比xx年末增加112戶?；鶎由绮涣假J款仍存在邊清邊冒現(xiàn)象，資產(chǎn)質(zhì)量有待提高。個(gè)人消費(fèi)貸款8000萬(wàn)元，重點(diǎn)支持住房消費(fèi)及汽車消費(fèi)。四是嚴(yán)格控制大額超比例貸款。聯(lián)社計(jì)劃每季開展一次活動(dòng)。（2）、加強(qiáng)信貸內(nèi)控制度建設(shè)，規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作制定信貸資金管理制度，加強(qiáng)貸款資金使用的監(jiān)控，實(shí)行逐級(jí)審核，防止信貸資金被轉(zhuǎn)移挪用，加大違規(guī)使用信貸資金的處罰力度，同時(shí)，對(duì)借款人經(jīng)營(yíng)回籠資金實(shí)行報(bào)備制度，使信貸員隨時(shí)掌握借款人經(jīng)營(yíng)資金動(dòng)態(tài)。大額貸款增長(zhǎng)過快，貸后監(jiān)督管理不到位。（3）繼續(xù)加大貸款的日常管理。六是建立信貸業(yè)務(wù)退出制度，對(duì)不符合信貸條件，經(jīng)營(yíng)效益和信用差的客戶，嚴(yán)格退出信用社信貸市場(chǎng)，優(yōu)化存量貸款，確保貸款質(zhì)量，確立以質(zhì)求勝的經(jīng)營(yíng)理念。不斷提高我聯(lián)社的信貸資產(chǎn)質(zhì)量。（5）、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、提高員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，抓好每星期的晨訓(xùn)、每月的信貸分析會(huì)、每季的信貸員人員學(xué)習(xí)班。嚴(yán)格落實(shí)貸款責(zé)任，對(duì)違反規(guī)定辦理貸款形成的風(fēng)險(xiǎn)，按照有關(guān)責(zé)任追究辦法嚴(yán)肅處理。沒有建立關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款管理和市場(chǎng)退出制度。制定抵押登記管理辦法，使抵押登記行為制度化，實(shí)行專人負(fù)責(zé)抵押登記，有效防范抵押登記操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)隱患。使信貸管理人員增強(qiáng)合規(guī)意識(shí)，在源頭上堵住違規(guī)貸款的產(chǎn)生。五是認(rèn)真落實(shí)信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)入制度，提高“以貸引存、以貸促存、存貸掛鉤”的工作效率。（2）、繼續(xù)加大對(duì)銀行承兌匯票的營(yíng)銷力度，嚴(yán)格執(zhí)行《xx市區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)管理辦法（試行）》的文件要求，在xx市認(rèn)可我聯(lián)社開立的銀行承兌匯票基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取得到整個(gè)xx金融及商圈的認(rèn)可，做大銀行承兌匯票業(yè)務(wù)。五、XX年貸款工作計(jì)劃（1）、貸款投放計(jì)劃XX年市區(qū)聯(lián)社新增計(jì)劃貸款50000萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為24%，其中第一季度增25000萬(wàn)元，第二季度增38000萬(wàn)元，第三季度增48000萬(wàn)元，第四季度增50000萬(wàn)元。創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，提高金融服務(wù)能力。其中次級(jí)貸款余額6553萬(wàn)元，可疑貸款余額4204萬(wàn)元，損失貸款余額5207萬(wàn)元。利息收入：截至XX年12月末，利息收入余額16433萬(wàn)元，%。以效果好為標(biāo)準(zhǔn)，向支農(nóng)貸款要效益，有效解決了農(nóng)民生產(chǎn)生活的所需資金，受到了農(nóng)戶的普遍歡迎與好評(píng)。（二）傾力支農(nóng)創(chuàng)雙贏在做好小額信貸工作的同時(shí)，針對(duì)我區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色農(nóng)業(yè)，適時(shí)調(diào)整貸款投向。同時(shí)加大到期貸款收回率的監(jiān)管力度，定期預(yù)警，有效防止了不良貸款的前清后增的現(xiàn)象；加大大額貸款序時(shí)檢查頻率，按季對(duì)金額在10萬(wàn)元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次，對(duì)存在的問題及時(shí)糾正與整改，全年共檢查大額貸款0筆，金額0萬(wàn)元，發(fā)出預(yù)警整改通知0個(gè)社，涉及金額0 萬(wàn)元。